Assistente Administrativo

We improve the lives
- of people with special
- nutritional needs- Em nossas 18 unidades em onze países, trabalhamos para nossa missão em um mercado global. Em todo o mundo, pessoas com necessidades nutricionais especiais confiam na experiência da Dr. Schär.- Para o nosso escritório em Curitiba procuramos um profissional da área de Operações / Customer Services, com experiência no atendimento a clientes (B2B). Este profissional terá como principais atividades: Registro e acompanhamento de ocorrências conforme encaminhamento da equipe de vendas, fazendo a conexão com o departamento que será acionado; Recebimento de pedidos de venda para verificação (preços, dados cadastrais, informações logísticas, condições comerciais, etc); Processamento de pedidos de venda no sistema Microsoft Navision; entre outras atividades.Assistente Administrativo / Customer Services (M/F)
- Suas responsabilidades:- Manter alto nível de relacionamento com os clientes e equipes: comercial, logística e financeiro;
- Realizar interface entre as áreas, analisando e verificando os procedimentos que estão sendo realizados para garantir a conformidade das informações e processos;
- Contribuir com melhorias em processos dentro de seu campo de atuação ou das quais interage;
- Preenchimento das fichas cadastrais (ou via portal) de produtos dos clientes sempre que solicitado pela equipe de vendas;
- Cadastro (novo ou atualização) de clientes, seguindo o processo estabelecido pela empresa, contemplando análise, aprovação e inserção no sistema;Efetuar lançamento de pedidos de venda e acompanhamento até a entrega; e recepção e processamento das reclamações e notas de crédito.

Seu perfil:
- Ensino Superior cursando em Administração de Empresas, Logística ou áreas similares, e com experiência mínima de 06 meses em atendimento ao cliente (B2B);
- Inglês intermediário;Seus benefícios:
- Uma cultura corporativa familiar com liberdade criativa;
- Um ambiente de aprendizagem ideal para o seu desenvolvimento contínuo;
- Uma variedade de tarefas e projetos desafiadores;
- Vale Alimentação e Vale Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Food voucher
- Descontos na compra de produtos da marca;
- Descontos corporativos em academias e outros produtos e serviços parceiros

**We look forward to receiving your**
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- Dr. Schar Brasil S.A.- Rua General Mario Tourinho, 80740-000, Curitiba, BR- Reference person: Daiane Heemann