Customer Service
2 settimane fa
MansioneRandstad, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante cliente leader nel settore del credito, n1 Customer service
- csc advisor appartenente alle categorie protette art.1 legge 68|99, per l di Roma.
Il Customer Service Center è un front office che lavora a diretto supporto delle richieste dei clienti del ramo credito, agendo da interfaccia con Assicurati, Agenti e Broker.
Il CSC è inoltre responsabile della fornitura e mantenimento dei servizi online, ivi inclusa l\'implementazione delle API (Application Program Interface).
Garantisce la continuità del servizio ed ha l\'obiettivo di conseguire la massimisfazione del Cliente, offrendo risposte chiare, tempestive e pertinenti.ResponsabilitàIl CSC Advisor gestisce le richieste telefoniche di Assicurati ed intermediari in merito a questioni
relative alla polizza di assicurazione del credito, alle valutazioni di limiti di credito, ai
mancati pagamenti, alle azioni di recupero e ai servizi online.
Identifica le richieste che necessitano di interventi di valutazione técnica anche di competenza di altre unità, offrendo soluzioni immediate ove possibile e mantenendo la responsabilità di fornireun riscontro al cliente|intermediario.
Svolge attività di valutazione su richieste di proroga | ordini in corso.
Svolge attività di formazione sui servizi online a disposizione del Cliente
Predispone report e statistiche volte a identificare il grado di soddisfazione dei Clienti.
CompetenzeDiploma di Laurea, preferibilmente in discipline economiche con preferenza per percorsi di studio che abbiano approfondito la parte contabile
Conoscenza generale del business dell\'assicurazione, con preferenza per esperienza nell\'assicurazione del Credito
Capacità relazionali e di lavoro in team, Problem solving, gestione delle situazioni di picco lavorativo.
Determinazione, Dinamismo, Flessibilità e Orientamento all\'innovazione tecnologica con passione per le materie informatiche
Conoscenza del pacchetto Office, Word, Excel, Access
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, con preferenza per chi ha studiato all\'estero o avuto delle esperienze in lingua.
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Impiegato/a Customer Service
6 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoNexus CAMERI ricerca per operante nel settore metalmeccanico, un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. Le principali responsabilità sono: - Gestione relazione con clienti; - Customer service pre, durante e post vendita; - Conoscenza delle procedure di gestione - Inserimento ordini.I necessari per lo svolgimento del ruolo sono: - Diploma e/o Laurea breve; -...
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Customer Service con Tedesco
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale, di Treviglio, ricerca 1 CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO per Confidenziale sita a Zanica.Ricerchiamo una risorsa preferibilmente in possesso di Laurea in ambito economico, linguistico - scienze dei materiali.Richiesta una conoscenza fluente, scritto e parlato, a livello C! delle lingue INGLESE e TEDESCO. Preferibile, ma non necessaria, esperienza...
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Responsabile Customer Service
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoaziendaS&you, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante Confidenziale servizi del territorio RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE che coordinerà e gestirà l'ufficio customer service. PosizioneLa risorsa, inserita come responsabile dell\'ufficio customer...
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Customer Service con Inglese
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoCategoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Service con Inglese - settore farmaceutico - Milano La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - richiesta di campionatura; - inserimento degli ordini - assistenza ai clienti; - interfacciacon i vari dipartimenti aziendali (qualità);Requisiti: La...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoFunzione: IndeterminatoSettore: IndeterminatoContratto: IndeterminatoLuogo di lavoro: Monza e della brianzaPer un’azienda leader globale nell’ingegneria del flusso di metalli, che fornisce una gamma completa di servizi e soluzioni di ingegneria principalmente al servizio delle industrie siderurgiche e delle fonderie, siamo alla ricerca di un Customer...
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Addetto/a Al Customer Service
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoCategoria: Segreteria, Assistenza clienti, Call centerLuogo di lavoro: Padova (PD) - di Padova ricerca per cliente un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di gestire gli ordini cliente dall'inserimento fino alla completa evasione e spedizione, dovrà gestire il con gli spedizionieri...
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Customer Service con Inglese e SAP
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoCategoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Service con Inglese e SAP - Milano La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - inserimento e gestione degli ordini; - assistenza ai clienti; - interfaccia con le fabbriche econ casa madre all'estero; - supporto alla Direzione Commerciale.Requisiti: La...
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Customer Service
6 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoSettore: EcCCOrario di lavoro: 40Contratto: SOMMINISTRAZIONELuogo di lavoro: 40013 BOLOGNARandstad S.. A. - Divisione Office di Bologna - Ricerca per importante realtà operante nel settore logistico sita a Bologna la figura di Customer Service Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle 11: 00 alle 20: 00: Interporto CCNL: Logistica e trasporti V...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoEvosolution, Confidenziale, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e/- diretto; Consultazione e utilizzo...
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Customer Service
5 giorni fa
Lazio, Italia Job Just On Business A tempo pienoJUST ON BUSINESS SPA - agenzia per il lavoro, ricerca per importante cliente n°20 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE Le risorse selezionate, si occuperanno di gestire le chiamate inbound generate da utenti interessati a nuova attivazione, informazioni e sottoscrizione della migliore offerta, nel settore dei servizi per la mobilità.L'operatore aggiungerà...
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Impiegato/A Customer Service Junior
2 giorni fa
Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR Offerte di lavoro|Roma|Customer servicePer prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerchiamo n. 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR con passione per le auto, diploma, ottime doti comunicative, organizzative e relazionali, forte orientamento al cliente per garantire un servizio...
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Impiegato/A Customer Service Junior
4 giorni fa
Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR Offerte di lavoro |Roma |Customer servicePer prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerchiamo n. 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR con passione per le auto, diploma, ottime doti comunicative, organizzative e relazionali, forte orientamento al cliente per garantire un servizio...
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Addetto/addetta Al Customer Service fiumicino
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione aziendaOpenjobmetis Spa ricerca e seleziona per Azienda Cliente operante nel settore dell’industria metalmeccanica un Addetto/addetta al Customer Service a Fiumicino.PosizioneL’Addetto/addetta al Customer Service si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e assistenza alla clientela nella risoluzione delle problematiche e nelle...
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Junior Customer Service Settore Logistica
4 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione La Expotrans Spa sta selezionando dei neo laureati con ottima conoscenza della lingua inglese per il ruolo di Customer Service presso la sede di Roma e di Rho (Milano). La nostra ricerca è rivolta a giovani intraprendenti e volenterosi che vogliano lavorare nel modo delle spedizioni e della logística per Fiere Nazionali e Internazionali, come...
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Customer Service
4 giorni fa
Lazio, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoCUSTOMER SERVICEJUST ON BUSINESS SPA - agenzia per il lavoro, ricerca per importante cliente n°20 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE Le risorse selezionate, si occuperanno di gestire le chiamate inbound generate da utenti interessati a nuova attivazione, informazioni e sottoscrizione della migliore offerta, nel settore dei servizi per la mobilità.L'operatore...
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Addetto/a Customer Service
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoPer importante Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni ricerchiamo risorse come addetti assistenza telefonica inbound, customer service La risorsa si occuperà della gestione e assistenza telefonica un'importante commessa banking, carte fedeltà, arredamento, energia, ecc Disponibilità a lavorare su turni monte ore inserimento dalle...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Zentiva Poland A tempo pienoCustomer Service Specialist page is loadedCustomer Service SpecialistPostulerlocationsItaly / Milanotime typeTemps pleinposted onOffre publiée il y a 2 joursjob requisition idR2465817Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con una chiara...
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Tirocinante Customer Service Settore Automotive
2 settimane fa
Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoSei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per Azienda cliente del settore automotive un tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Cerchiamo una figura che abbia preferibilmente esperienza pregressa in contesti commerciali o centralino, ma anche se sei appena uscito/a dalla scuola superiore e...
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Addetto/a Assistenza Utenti Customer Service
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoSettore: Ospedaliero/Medicale/SanitarioLuogo di lavoro: ROMAOrienta, seleziona per società Clienteun/a Addetto/a Assistenza Utenti Customer Service La risorsa sarà in inserita nel comparto Customer Service e si dovra occupare di: gestione del centralino, mailing, archiviazione e back office. assistenza telefonica e tramite mail agli iscritti...
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Addetto/a Customer Service Appartenente Alle
5 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoMansione Confidenzialericerca per importante Confidenzialedi prodotti e attrezzature per la pulizia professionale, dai detergenti industriali alle macchine per la pulizia industriale nei settori dell?ospitalità, Confidenziale distribuzione organizzata, ospedaliero e imprese di pulizia Addetto/a CUSTOMER SERVICE. Responsabilità Di cosa ti occuperai -...