Addetto/a Helpdesk It

5 mesi fa


Bolzano Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nel settore dei servizi a livello internazionale:
**1 Addetto/a Helpdesk IT**

**La risorsa si occuperà di**:

- assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti dell'azienda;
- esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software;
- risolvere le problematiche dei collaboratori, nei casi più complessi, inoltrando la richiesta agli specialisti interni e/o coordinandosi con i fornitori esterni;
- identificare problemi ricorrenti e proporre soluzioni efficaci;
- identificare aree di miglioramento nei processi aziendali di Helpdesk.

**Requisiti Richiesti**:

- diploma ad indirizzo informatico;
- maturato mínima esperienza come addett* helpdesk con gestione ticket ;
- basi di networking e analisi dei dati;
- buona padronanza e conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office, sistemi operativi Microsoft, Microsoft Active Directory-Azure 365, sistemi operativi Android e iOS, Framework ITIL, gestione stampanti e Unified Communication;
- buona conoscenza della lingua inglese o tedesca;
- capacità di pianificazione, autonomia nella gestione del lavoro e problem solving.

E' previsto un contratto full time inizialmente a tempo determinato diretto con l'azienda con finalità di stabilizzazione. Valutiamo anche richieste a tempo indeterminato con disponibilità ad accettare periodo di prova iniziale. La RAL verrà commisurata alla seniority.

Viene offerto inoltre:
formazione continua;
possibilità di crescita professionale;
corsi di lingua inglese e tedesca;
palestra 24/7;
portale di convenzioni e scontistiche

possibilità di lavoro in smart working due volte a settimana.

**Orario di Lavoro**: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 08.00 -17.00 con un'ora di pausa con flessibilità di entrata e in uscita

**Sede di Lavoro **:Bolzano

Settore: Servizi pubblici

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione



  • Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nel settore dei servizi a livello internazionale: **1 Addetto/a Helpdesk IT** **La risorsa si occuperà di**: assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti dell'azienda; esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che...


  • Bolzano - Bozen, Italia Markas A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione? Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente? Siamo Markas, azienda familiare con più di 10.000 collaboratori,...


  • Bolzano - Bozen, Italia Markas A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione? Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente? Siamo Markas, azienda familiare con più di 10.000 collaboratori,...


  • Bolzano - Bozen, Italia Markas A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori? - Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione? - Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente? Siamo Markas, azienda familiare con più di 10.000 collaboratori,...

  • Impiegato Helpdesk

    5 mesi fa


    Bolzano - Bozen, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. seleziona **IMPIEGATO HELPDESK** per importante realtà operante nel settore dei multiservizi di Bolzano (BZ) **Mansioni** - Analisi ed elaborazione malfunzionamenti - Elaborazione attività di ticketing - Risoluzione di problemi su infrastruttura di rete - Supporto per configurazione utenti, mail e accessi - Elaborazione malfunzionamenti e...


  • Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/IT Helpdesk per azienda leader del settore industriale con sede a Bolzano.La figura verrà inserita all'interno di un team del reparto IT e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda offrendo anche attività di help desk agli utenti...


  • Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/IT Helpdesk per azienda leader del settore industriale con sede a Bolzano. La figura verrà inserita all'interno di un team del reparto IT e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda offrendo anche attività di help desk agli utenti...

  • It Helpdesk Level Ii

    4 settimane fa


    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, eine Personalvermittlungsagentur, die sich ausschließlich auf den IKT-Sektor spezialisiert hat, sucht für ein IT-Unternehmen in Bozen, das im Bereich der IT-Beratung tätig ist, einen IT-Helpdesk Level II .Der/die Mitarbeiter/in wird mit folgenden Tätigkeiten betraut sein - Analyse der von Kunden gemeldeten kritischen Probleme und deren...


  • Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/IT Helpdesk per azienda leader del settore industriale con sede a Bolzano.La figura verrà inserita all'interno di un team del reparto IT e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda offrendo anche attività di help desk...

  • IT Helpdesk Level II

    4 settimane fa


    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, eine Personalvermittlungsagentur, die sich ausschließlich auf den IKT-Sektor spezialisiert hat, sucht für ein IT-Unternehmen in Bozen, das im Bereich der IT-Beratung tätig ist, einen IT-Helpdesk Level II. Der/die Mitarbeiter/in wird mit folgenden Tätigkeiten betraut sein- Analyse der von Kunden gemeldeten kritischen Probleme und deren...


  • Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/IT Helpdesk per azienda leader del settore industriale con sede a Bolzano. La figura verrà inserita all'interno di un team del reparto IT e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda offrendo anche attività di help desk...

  • It Helpdesk Level Ii

    4 settimane fa


    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder, eine Personalvermittlungsagentur, die sich ausschließlich auf den IKT-Sektor spezialisiert hat, sucht für ein IT-Unternehmen in Bozen, das im Bereich der IT-Beratung tätig ist, einen IT-Helpdesk Level II .Der/die Mitarbeiter/in wird mit folgenden Tätigkeiten betraut sein - Analyse der von Kunden gemeldeten kritischen Probleme...

  • IT Helpdesk Level II

    4 settimane fa


    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder, eine Personalvermittlungsagentur, die sich ausschließlich auf den IKT-Sektor spezialisiert hat, sucht für ein IT-Unternehmen in Bozen, das im Bereich der IT-Beratung tätig ist, einen IT-Helpdesk Level II. Der/die Mitarbeiter/in wird mit folgenden Tätigkeiten betraut sein- Analyse der von Kunden gemeldeten kritischen Probleme...


  • Bolzano - Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

    Bozen Du bist gerne in Kontakt mit Kunden, siehst technische Fragestellungen als eine Herausforderung und möchtest verschiedene Anfragen der Kunden lösen? Melde dich und werde Teil unseres Helpdesks. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS? - Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail) - Dokumentation aller Anfragen im...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pieno

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Berater für unsere IT-Services. Als IT-Helpdesk-Experte werden Sie mit der Analyse und Behebung von kritischen Problemen beauftragt. Sie werden Teil unseres Teams sein und mit unseren Kunden in Kontakt treten, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und Lösungen anzubieten. Die Anforderungen: Diplom oder Abschluss in...


  • Bolzano - Bozen, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/a ADDETTO/A HELP DESK Inserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Fruitservice Gmbh A tempo pieno

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die europaweite IT-Infrastruktur konzentriert. Im Zentrum steht die Unterstützung des Firmenverbunds in allen Belangen der IT. Beschreibung der PositionAls IT-Support-Experte im Team von Fruitservice GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und...


  • Bolzano - Bozen, Italia MARKAS S.P.A. A tempo pieno

    Bolzano Italien IT - System - und Netzwerkadministration **Firmenbeschreibung**: Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione? Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere...

  • (Junior) It Specialist

    4 settimane fa


    Bolzano, Italia Landwirtschaftliche Hauptgenossenschaft Südtirol A tempo pieno

    Die Landwirtschaftliche Hauptgenossenschaft mit ihren 40 Filialen in der Region, ihrem Franchiseunternehmen Gartenmarkt, ihrer Versicherungsagentur und ihren über 10.000 Mitgliedern ist marktführender Anbieter von Betriebsmitteln und Dienstleistungen für Landwirte sowie Artikeln für Gartenliebhaber und Tierfreunde.Mit rund 300 Mitarbeitern ist die...


  • Bolzano - Bozen, Italia Markas A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che offre servizi di qualità e investe nel benessere dei propri collaboratori? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, innovativo e con opportunità di formazione? Ti piacerebbe sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente? Siamo Markas, azienda familiare con più di 12.000 collaboratori,...