Help Desk Consultant
3 mesi fa
Eurosystem S.p.A. è una nota società nel campo dell’Information and Communication Technology.
La sua storia inizia nel 1979 a Treviso e continua all’interno di un percorso evolutivo costantemente in crescita.
Si presenta sul mercato del Nord e Centro Italia con 8 sedi (Treviso, Bergamo, Bologna, Udine, Ferrara, Firenze, Modena, Milano), 160 professionisti interni e oltre 1300 clienti.
Ad oggi è diventata un Gruppo di più realtà specializzate che mira a garantire soluzione informatiche di qualità per la trasformazione digitale e l’Industria 4.0.
**Posizione**:
Per incremento del team Analytics & AFC (Amministrazione, finanza e controllo), stiamo ricercando un/una Help Desk Consultant che si occupi di fornire assistenza técnica da remoto, ai clienti, al fine di risolvere eventuali problematiche software. La risorsa avrà il compito di gestire, tramite un apposito programma di ticket management, le interazioni tra l’azienda e l’utente interno o esterno.
Avrà il compito di organizzare e pianificare le proprie attività affinché le diverse richieste a lui rivolte vengano portate a termine efficientemente e in velocità evitando la formazione di eventuali code e sovraccarichi.
Nello specifico la figura professionale si occuperà di:
- organizzare e pianificare le proprie attività affinché le diverse richieste vengano portate a termine efficientemente e in velocità
- Verifica che la pianificazione di presidio sia svolta secondo i canoni prestabiliti
- Garantisce la continuità del servizio a sostegno dei contratti attivi
**Requisiti**:
- Lingua Inglese
- Pacchetto Office
- Utilizzo degli strumenti informativi aziendali
- Conoscenza degli strumenti di pianificazione
- Comunicazione
- Ricerca delle informazioni
- Pianificazione, organizzazione e controllo
**Altre informazioni**:
Si richiede:
- Diploma o Laurea in materia economiche
- Conoscenze in ambito amministrativo
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Junior Help Desk
1 mese fa
BOLOGNA, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pienoADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...
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Técnico Help Desk
3 mesi fa
Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pienoTeknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...
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Help Desk
2 mesi fa
BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoIctpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...
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Help Desk
3 settimane fa
Bologna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, seleziona per nota Societ di consulenza IT un: HELP DESK. Si offre: contratto iniziale in somministrazione full time, con turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 07:00 - 20:00 e un sabato al mese nella fascia oraria 07:00 - 13:00....
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Help Desk
1 mese fa
BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoIctpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO) La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività: - Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help Desk;...
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Help Desk
1 mese fa
Bologna, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoIctpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:- Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help Desk;-...
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Help Desk
3 mesi fa
Bologna, Italia IT Partner Italia A tempo pienoLuogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Per un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel supporto tecnico e una buona conoscenza...
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Help Desk – Bologna
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Software Partner Italia A tempo pienoHelp Desk Luogo di lavoroBologna InizioImmediato – Durata: 12 mesi più rinnovi Codice posizione2024-039-BO-HLPDSK Chi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi più...
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IT Help Desk Junior
3 mesi fa
Bologna, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda che segue la progettazione, installazione e messa in servizio di soluzioni di controllo intelligenti per edifici dei settori...
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Stage Help Desk
4 settimane fa
Bologna, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoPer nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l’assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk. Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l’opportunità di poter lavorare in un ambiente...
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Stage Help Desk
4 settimane fa
Bologna, Provincia di Bologna, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoPer nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l’assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk. Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l’opportunità di poter lavorare in un ambiente...
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Help Desk Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pienoJob Title: IT Help Desk SpecialistAbout the Job:Jobtech S.R.L. is seeking a highly skilled IT Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical assistance and support to clients via phone, email, or remote...
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Help Desk Specialist
7 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pienoJob Title: IT Help Desk SpecialistAbout the Job:Jobtech S.R.L. is seeking a highly skilled IT Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical assistance and support to clients via phone, email, or remote...
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Stage Help Desk
4 settimane fa
Bologna, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoPer nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l’assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk. Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l’opportunità di poter lavorare in un ambiente...
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Help Desk Specialist
14 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Software Partner Italia A tempo pienoJob Title: Help Desk SpecialistJob Type: Full-timeCompany: Software Partner ItaliaLocation: BolognaJob Description:We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Software Partner Italia. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring that their IT needs are...
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Stage Help Desk
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoPer nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l'assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk.Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l'opportunità di poter lavorare in un ambiente dinamico...
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Stage Help Desk
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoPer nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l'assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk.Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all#39;assunzione, offre l'opportunità di poter lavorare in un ambiente...
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Técnico Inf.
3 mesi fa
Bologna, Italia Ns12 A tempo pieno**TECNICO INF. /HELP DESK** Si ricercano profili di tecnici informatici per attività di assistenza sistemistica pdl, assistenza browser e gestione caselle di posta. Le risorse dovranno essere automunite. **Sede di lavoro**: Forlì, Cesena
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Stage Help Desk
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoPer nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l'assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk.Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l'opportunità di poter lavorare in un ambiente dinamico...
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Bologna, Italia Unimatica A tempo pieno**Lavora con noi****: Stiamo cercando nuove figure da inserire in Azienda. **RIF. 005** Ruolo; OPERATORI HELP DESK I° E II° LIVELLO appartenenti alle categorie protette L.68/99 Profilo ricercato: La figura opererà all'interno del team dedicato al servizio Help Desk per Assistenza ai Clienti in ambito Servizi Digitali. Requisiti richiesti: -...