Técnico Help Desk Ii Livello

2 settimane fa


Modena, Italia Everience srl A tempo pieno

Entra a far parte di EVERIENCE Italia Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline. Dal 2020, siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità.

Per un nostro cliente del settore farmaceutico, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk che supporterà gli utenti onsite nelle varie problematiche IT.

**Quali competenze cerchiamo**:

- **Ticketing**: Utilizzo di piattaforme come ServiceNow, Jira, Remedy e SAP per la gestione e il tracciamento delle richieste.
- **Sistemi Operativi**: Ottima padronanza di Windows e iOS, con competenze di supporto e troubleshooting.
- **Hardware e Inventario**: Configurazione di dispositivi, allestimento postazioni di lavoro e gestione delle risorse hardware.
- **Active Directory**: Amministrazione di account utente, gestione di gruppi e reset delle credenziali.
- **Office 365**: Installazione, configurazione e assistenza técnica, inclusa la gestione del tenant aziendale.
- **Networking**: Competenze di base sui protocolli di rete principali e risoluzione di problemi di connessione.
- **Mobile Device Management (MDM)**: Esperienza nell’amministrazione di dispositivi mobili tramite console MDM.
- **Supporto Software**: Diagnosi e risoluzione di problematiche legate a software e applicazioni aziendali.
- Il processo di selezione include un colloquio in inglese, pertanto si richiede una conoscenza avanzata della lingua (livello B2 - C1)._

**Modalità di lavoro**:full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

**Contratto e Retribuzione**: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata all'esperienza técnica esaminata in sede di colloquio (22.000 - 25.000)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Modena, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk I-II livello, per importante azienda finale impegnata nel settore del retail di Modena.La risorsa inserita all'interno dell'ufficio IT si occuperà di: supporto su applicativi aziendali, creazione nuove utenze, gestione incident/request relativi a client/stampanti ed interventi di...


  • Modena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk I-II livello, per importante azienda finale impegnata nel settore del retail di Modena.La risorsa inserita all'interno dell'ufficio IT si occuperà di: supporto su applicativi aziendali, creazione nuove utenze, gestione incident/request relativi a client/stampanti ed interventi di...


  • Modena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk I-II livello, per importante azienda finale impegnata nel settore del retail di Modena.La risorsa inserita all'interno dell'ufficio IT si occuperà di: supporto su applicativi aziendali, creazione nuove utenze, gestione incident/request relativi a client/stampanti ed interventi di...


  • Modena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk I-II livello , per importante azienda finale impegnata nel settore del retail di Modena. La risorsa inserita all'interno dell'ufficio IT si occuperà di: supporto su applicativi aziendali, creazione nuove utenze, gestione incident/request relativi a client/stampanti ed interventi di...


  • Modena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk I-II livello , per importante azienda finale impegnata nel settore del retail di Modena.La risorsa inserita all'interno dell'ufficio IT si occuperà di: supporto su applicativi aziendali, creazione nuove utenze, gestione incident/request relativi a client/stampanti ed interventi di...


  • Modena, Italia Everience srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ **QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**: - Conoscenza e utilizzo delle più...


  • Modena, Italia Everience srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ **QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**: - Conoscenza e utilizzo delle più...


  • Modena, Italia Everience srl A tempo pieno

    Per nota azienda del settore automobilistico, Everience ITALIA ricerca un Tecnico HelpDesk II livello per supportare gli utenti della relativa sede di lavoro. **Requisiti Tecnici**: - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap) - Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e...


  • Modena, Italia CALEIDOSCOPIO SOFTWARE SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    Lavoro Digitale Italia è il punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. Lavoriamo ogni giorno al fianco di IT & Digital per metterli in contatto con le aziende giuste, che possono aiutarli davvero a realizzarsi, anche ammettendo quando il match tra i due non è quello giusto.Le social media recruiter...


  • Modena, Italia Everience Srl A tempo pieno

    Per nota azienda del settore automobilistico, Everience ITALIA ricerca un Tecnico HelpDesk II livello per supportare gli utenti della relativa sede di lavoro.**Requisiti Tecnici**:- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e...

  • Técnico Help Desk

    7 mesi fa


    Modena, Italia Three 4 Tech A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un help desk jr/md in ambito fonia e dati (cambiare apparecchi telefonici, configurazione switch), la figura deve stare di presidio presso Policlinico di Modena. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...

  • Técnico Help Desk

    5 giorni fa


    Modena, Italia Three 4 Tech A tempo pieno

    Siamo alla ricerca diun help desk jr/md in ambito fonia e dati (cambiare apparecchi telefonici, configurazione switch), la figura deve stare di presidio presso Policlinico di Modena.Contratto di lavoro: Tempo indeterminatoRetribuzione: a partire da €1.300,00 al meseBenefit:- Computer aziendaleOrario:- Dal lunedì al venerdìTipi di retribuzione...

  • Team Leader Help Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Opocrin S.p.A. A tempo pieno

    Le responsabilità si concentreranno su:Gestire il team per garantire un servizio di Help Desk continuo ed efficiente, per una corretta esecuzione di tutte le attività;Gestire le problematiche e/o le richieste del Service Desk, fornendo supporto all’utente, nel rispetto dei livelli di servizio (SLA) definiti;Gestire il ciclo di vita delle postazioni di...


  • Modena, Italia Opocrin S.P.A. A tempo pieno

    Le tue responsabilità si concentreranno su: Gestire il team per garantire un servizio di Help Desk continuo ed efficiente, per una corretta esecuzione di tutte le attività;Gestire le problematiche e/o le richieste del Service Desk, fornendo supporto all'utente, nel rispetto dei livelli di servizio (SLA) definiti;Gestire il ciclo di vita delle postazioni di...


  • Modena, Italia Opocrin S.P.A. A tempo pieno

    Le tue responsabilità si concentreranno su:Gestire il team per garantire un servizio di Help Desk continuo ed efficiente, per una corretta esecuzione di tutte le attività;Gestire le problematiche e/o le richieste del Service Desk, fornendo supporto all'utente, nel rispetto dei livelli di servizio (SLA) definiti;Gestire il ciclo di vita delle postazioni di...

  • Team Leader Help Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Opocrin S.P.A. A tempo pieno

    Le responsabilità si concentreranno su: Gestire il team per garantire un servizio di Help Desk continuo ed efficiente, per una corretta esecuzione di tutte le attività;Gestire le problematiche e/o le richieste del Service Desk, fornendo supporto all'utente, nel rispetto dei livelli di servizio (SLA) definiti;Gestire il ciclo di vita delle postazioni di...

  • Team Leader Help Desk

    2 settimane fa


    Modena, Italia Opocrin S.P.A. A tempo pieno

    Le responsabilità si concentreranno su: Gestire il team per garantire un servizio di Help Desk continuo ed efficiente, per una corretta esecuzione di tutte le attività; Gestire le problematiche e/o le richieste del Service Desk, fornendo supporto all'utente, nel rispetto dei livelli di servizio (SLA) definiti; Gestire il ciclo di vita delle postazioni di...

  • Ict Help Desk

    6 mesi fa


    Modena, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa, rispondendo al responsabile del servizio, si occuperà di: - Apertura utenti in Active Directory; - Disabilitazione utenti in Active Directory; - Reset password in Active Directory; - Apertura mailbox; - Configurazione dispositivi client con OS Apple e Microsoft; - Configurazione dispositivi mobili con OS Apple e Android; - Prima diagnosi...

  • Payroll Specialist

    2 mesi fa


    Modena, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    SENIOR PAYROLL SPECIALIST (HELP DESK)La figura sarà inserita in un team strutturato e si occuperà di:Paghe/cedolini, dichiarativi annuali (INAIL, CU e 770), contratti di assunzione/denunce infortuni/dimissioni;Supportare e raccogliere le criticità dell'Help Desk interno, facendo da punto di contatto con i consulenti Zucchetti...

  • Payroll Specialist

    2 mesi fa


    Modena, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    SENIOR PAYROLL SPECIALIST (HELP DESK) La figura sarà inserita in un team strutturato e si occuperà di:Paghe/cedolini, dichiarativi annuali (INAIL, CU e 770), contratti di assunzione/denunce infortuni/dimissioni;Supportare e raccogliere le criticità dell'Help Desk interno, facendo da punto di contatto con i consulenti Zucchetti Infinity.Requisiti:...