Manager Servizi Clienti
3 settimane fa
**CHI SIAMO**
La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.
Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.
L’insegna Leroy Merlin è presente con **51 **Negozi nelle maggiori città italiane. Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Manager Risorse Umane**), tutti attori protagonisti della strategia di business.
**COSA OFFRIAMO**
Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai sviluppare il tuo percorso professionale grazie a programmi formativi ad hoc.
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.
Sarai coach e mentor delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori.
Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente
**RESPONSABILITA’**
- Assicurerai un’esperienza cliente impeccabile garantendo il rispetto delle promesse cliente e la qualità dei servizi (posa, reso, ritiro merce, post vendita, agevolazioni, noleggi, finanziamento, dilazione e corsi fai da te) con l’obiettivo di migliorare l’NPS di negozio
- Tutelerai un’esperienza di pagamento semplice, autonoma e sicura
- Contribuirai allo sviluppo della community locale per clienti e abitanti
- Garantirai l’organizzazione e lo sviluppo professionale della tua squadra
- Sarai responsabile del rispetto delle procedure interne
**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in marketing e/o economia
- Esperienza manageriale in posizioni analoghe
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
- Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing
- Capacità organizzativa e attitudine alla relazione
- Visione strategica e orientamento al risultato
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Manager Performance
6 giorni fa
Curno, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno**CHI SIAMO** La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...
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Manager Performance
3 settimane fa
Curno, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno**CHI SIAMO** La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...
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Manager in store Bergamo
4 settimane fa
Curno, Italia Leroy Merlin A tempo pienoCHI SIAMOLa nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche,...
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Store Manager
1 settimana fa
Curno, Italia Sephora A tempo pienoDate: May 6, 2024 Location: Curno, IT Profilo Senior Store Manager empatic* e flessibile, 3/4 anni di esperienza nel ruolo e forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso lascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti. Anticipi, progetti e dai seguito...
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Store Manager
6 giorni fa
Curno, Italia Portobello A tempo pieno**Il Gruppo Portobello S.p.A. **è una realtà in forte espansione che opera nel settore Retail specializzata nell’home decor, fashion, tecnologia e cura della casa. Stiamo cercando un* **Store Manager** per il nostro punto vendita di prossima apertura a **Curno** (BG), all’interno del Centro Commerciale “**Curno**“. **Di cosa ti occuperai**: -...
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Project Manager
4 settimane fa
Curno, Italia Gruppo SIAD A tempo pienoProfilo ricercato: Project Manager Per Tecno Project Industriale, Azienda specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti recupero e produzione CO2, Upgrading Biogas e Liquefazione Biometano, ricerchiamo un Project Manager. Attività: La persona prescelta sarà incaricata del coordinamento di più commesse, presidiandone le...
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Launch Manager
7 giorni fa
Curno, Italia Brembo A tempo pienoBrembo SpA è leader mondiale e innovatore riconosciuto della tecnologia degli impianti frenanti a disco per veicoli. È fornitore dei costruttori più prestigiosi a livello mondiale - di autovetture, motocicli e veicoli commerciali - di sistemi frenanti ad alte prestazioni, nonché di frizioni e altri componenti per il settore racing. L’azienda opera in...
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Sales Manager Junior
7 giorni fa
Curno, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pienoHofmann Services, ricerca per azienda cliente: SALES MANAGER JUNIOR La persona ricercata, inserita all'interno dell'ufficio commerciale estero, si occuperà di: - Intrattenere rapporti commerciali con clienti diretti e distributori - Visite ai clienti esteri - Partecipazione a fiere estere - Ricerche di mercato - Interfacciarsi con varie funzioni aziendali...
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Assistant Store Manager Curno
4 settimane fa
Curno, Italia JACK & JONES A tempo pieno**CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...
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Capo Settore/Manager di Punto Vendita
4 settimane fa
Curno, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pienoLe tue mansioni Per i nostri punti vendita nell'area di BERGAMO e BRESCIA ricerchiamo MANAGER DI PUNTO VENDITA pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il MANAGER avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: Customer Sales & Solutions; Customer Experience &...
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Hostess e Steward Relazione Cliente
7 giorni fa
Curno, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno**Adori prenderti cura dei tuoi clienti? Vuoi essere promotore/promotrice della cultura della relazione con il Cliente?** In Leroy Merlin entrerai a far parte di una squadra di Hostess e Steward Relazione Cliente con l’obiettivo di rendere chiara e qualitativa l’esperienza d’acquisto del Cliente in negozio in ottica omnicanale. **ATTIVITA’** -...
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Assistant Store Manager
4 settimane fa
Curno, Italia RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT A tempo pienoIl gruppo Cisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 dipendenti, ricerca una figura di Assistant Store Manager a Curno (BG) (negozio situato all'esterno del Centro Commerciale di Curno). Principali responsabilità e attivitàIn supporto allo Store Manager: Monitorare ed interpretare i KPI...
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Clinic Manager
4 settimane fa
Curno, Italia DENTALPRO A tempo pienoDentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 270 centri dentistici di proprietà, su tutto il territorio italiano. **Posizione**: In qualità di **Clinic Manager**, sarai responsabile di orientare la clinica verso il successo attraverso la gestione e la valorizzazione del team (staff e personale medico) ed il rapporto con i pazienti....
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Capo Settore Commercio
4 settimane fa
Curno, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno**CHI SIAMO** La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...
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Social Media Manager
5 giorni fa
Curno, Italia m-m motors srl A tempo pieno**Posizione Disponibile: Social Media Manager (Part-Time)** M-M Motors srl un rinomato franchising nazionale nel settore della vendita di auto, con una solida presenza sul mercato e un impegno costante nell'eccellenza del servizio. **Luogo**: L'attività viene svolta nella nostra sede principale a Curno BG **Descrizione del...
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Responsabile Servizio Logistica e Spedizioni
4 settimane fa
Curno, Italia Temporary S.p.A. A tempo pienoTemporary spa, Agenzia Leader per la ricerca di Lavoro - Filiale di Bergamo, seleziona per importante azienda cliente specializzata nel settore tessile e dei geosintetici un/una responsabile del servizio logística e spedizioni. - Organizzazione e identificazione del tipo di imballaggio per spedizione parziali. - Qualificazione dei fornitori di servizi di...
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Banconista Pluriservizio Full Time-stage Retribuito
4 settimane fa
Curno, Italia Epocale srl A tempo pieno**CAPATOAST** è la prima catena di tosterie in Italia, operante nel settore della ristorazione/fast food. Stiamo cercando personale da adibire alle mansioni di cucina Banco a **Curno presso Centro Commerciale Curno.** La risorsa alle dirette dipendenze dello store manager si occuperà della preparazione dei prodotti, del servizio e dell'accoglienza...
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Curno, Italia Epocale srl A tempo pieno**CAPATOAST** è la prima catena di tosterie in Italia, operante nel settore della ristorazione/fast food. Stiamo cercando personale da adibire alle mansioni di cucina Banco a **Curno presso Centro Commerciale Curno.** La risorsa alle dirette dipendenze dello store manager si occuperà della preparazione dei prodotti, del servizio e dell'accoglienza...
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Parrucchieri per servizio di bellezza a domicilio
4 settimane fa
Curno (Bergamo), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pienoStando ai prezzi elevati di bergamo cerco qualcuno o qualcuna a prezzi decisamente più bassi. Per taglio o acconciatura e anche colore. Con cadenza fissa. Ottima cliente se mi fate il prezzo buono Grazie Tipologia di evento per il quale si richiede il servizio Non è per un evento in particolare Nº di persone che accederanno al servizio 1 Sesso...
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Capo Settore/manager di Punto Vendita
4 settimane fa
Curno, Italia Mediaworld A tempo pieno**Le tue mansioni**: Per i nostri punti vendita nell'area di **BERGAMO e BRESCIA** **ricerchiamo **_MANAGER DI PUNTO VENDITA_** pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il _MANAGER_ avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: - Customer Sales & Solutions; - Customer Experience...