Front Office Manager Per Hotel 4 Stelle

2 mesi fa


Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

Staff spa - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per Azienda storica operante nel settore dell'hotellerie una risorsa da inserire all'interno dell'organico per progetto di ampliamento del personale:
**Front Office Manager per Hotel 4 Stelle - Roma EUR Magliana**

**MANSIONE**:
La figura verrà inserita in un contesto alberghiero storico, collaborando direttamente con il Direttore Generale di struttura alla gestione operativa dei servizi di ricevimento degli ospiti e personale esterno (fornitori, collaboratori esterni), in particolare l'attività sarà dedicata allo svolgimento delle seguenti attività:

- Guida dell'intera squadra di addetti al ricevimento;
- Predisposizione al lavoro di squadra;
- Assistenza cordiale e di prima qualità ai nostri ospiti internazionali;
- Collaborazione attiva in tutti gli ambiti della reception e dell'ufficio prenotazioni;
- Sorveglianza e garanzia costante dello svolgimento senza intoppi delle attività;
- Sviluppo e controllo della cassa e delle fatture emesse;
- Gestione professionale dei reclami sul posto;
- Stesura del piano ferie e dell'orario di lavoro del front office;
- Cura dei dati anagrafici degli ospiti attraverso il sistema Opera.

**REQUISITI**:

- Esperienza nella mansione di almeno 1 anno in contesti Alberghieri di 4/5 stelle;
- Ottima conoscenza lingua inglese e seconda lingua;
- Capacità e autonomia nell'utilizzo del gestionale Opera o gestionale simile;
- Capacità di negoziazione e di problem solving;
- Puntualità e flessibilità;
- Essere automunito;
- Disponibilità immediata.

**Cosa troverai**: una cultura aziendale storica che favorisce lo sviluppo in un contesto prestigioso, leader del settore Hotellerie.

**Zona di lavoro**: Hotel 4 Stelle - Roma EUR Magliana

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

**REQUISITI**:

- Esperienza nella mansione di almeno 1 anno in contesti Alberghieri di 4/5 stelle;
- Ottima conoscenza lingua inglese e seconda lingua;
- Capacità e autonomia nell'utilizzo del gestionale Opera o gestionale simile;
- Capacità di negoziazione e di problem solving;
- Puntualità e flessibilità;
- Essere automunito;
- Disponibilità immediata.

**Cosa troverai**: una cultura aziendale storica che favorisce lo sviluppo in un contesto prestigioso, leader del settore Hotellerie.

**Zona di lavoro**: Hotel 4 Stelle - Roma EUR Magliana



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