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Front & Planning Specialist (L.68/99) - Bologna
1 settimana fa
Il ruolo risponderà direttamente al Business Development & Sales Excellence Manager.
I principali compiti ricompresi nella figura di Front & Planning Specialist
- Gestire le chiamate inbound relative alle “job” o “call-out” dei Clienti secondo gli SLA aziendali ascoltando empaticamente e proattivamente il Cliente
- Una volta identificata la necessità del Cliente e la possibile soluzione da proporre secondo l’infestazione segnalata, quotare correttamente l’intervento telefonicamente l’intervento e attendere l’accettazione del Cliente
- In caso di accettazione del preventivo del Cliente, effettuare la pianificazione sui sistemi operativi aziendali e contattare il Service Supervisor per conferma della pianificazione e follow-up con il Cliente
- Collaborare attivamente con gli altri reparti aziendali - in particolar modo con il reparto del Servizio - al fine di risolvere le esigenze /richieste dei clienti
- Garantire il rispetto dei KPl’s quali-quantitativi assegnati al Reparto
Descrizione dell'azienda
**Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet.**
Il Gruppo Rentokil Initial è una multinazionale inglese ed è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l’azienda è leader di Servizi di di Pest Control, Textiles e Hygiene Service.Attiva in oltre 90 Paesi al mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta oggi oltre 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di oltre £ 4 miliardi.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni:
- Rentokil dedicata ai servizi di Pest Control, quali disinfestazione, derattizzazione, gestione integrata e monitoraggio degli infestanti.
- Initial - specializzata in servizi per l’igiene, Tappeti antipolvere e Strategie di Marketing Olfattivo.
La sede operativa italiana è composta da quasi 700 dipendenti - con un personale tecnico e di vendita, attivo su tutto il territorio nazionale - che dedicano professionalità e soluzioni ad oltre 28.000 clienti.
Qualifiche
- Pregressa esperienza di almeno 3 anni all’interno di aziende strutturate route-based nel team customer
care e/o pianificazione;
- Plus: Pregressa esperienza nel settore pest management, conoscenza della bioetologia degli infestanti e
delle soluzioni proposte ai Clienti;
- Eccellenti capacità di comunicazione;
- Spiccata attenzione ai dettagli e all’ascolto;
- Ottima gestione del tempo, capacità organizzative e problem-solving;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di excel (tabelle pivot) e pacchetto google
- Plus: Buona conoscenza della lingua inglese
Informazioni aggiuntive
- Opportunità di sviluppo in contesto dinamico
- Opportunità di partecipare a progetti in collaborazione con altre Country
- Smart Working
- Possibilità di conseguire certificazioni con corsi di formazione
- Un compensation package commisurato all’ esperienza professionale.
- Ticket restaurant
- Usufruire del nostro portale per convenzioni WE+
**Are you ready to join us?
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Front & Planning Specialist (L.68/99) - Bologna
1 settimana fa
Bentivoglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet.** Il Gruppo Rentokil Initial è una multinazionale inglese ed è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l’azienda è leader di Servizi di di Pest Control, Textiles e Hygiene Service.Attiva in oltre 90 Paesi al mondo - in Europa, Asia,...
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Front & Planning Specialist (L.68/99) - Bologna
2 settimane fa
Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Rentokil Initial A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet.**Il Gruppo Rentokil Initial è una multinazionale inglese ed è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda è leader di Servizi di di Pest Control, Textiles e Hygiene Service.Attiva in oltre 90 Paesi al mondo - in Europa, Asia,...
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Bentivoglio, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Magazzinieri Part Time 21 Ore Cat.prot. 68/99
4 settimane fa
Bentivoglio, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Customer Service Operator
7 giorni fa
Bentivoglio, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Customer Service Operator
7 giorni fa
Bentivoglio, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Customer Service Operator
2 settimane fa
Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Addetto Alla Logistica di Magazzino Categoria
1 settimana fa
Bentivoglio, Italia Logistic Time A tempo pienoAzienda leader nel settore della Logistica, è alla ricerca di figure appartenenti alle categorie protette, ai sensi della L. 68/99, da inserire all’interno del proprio organico. Le mansioni prevedono lo svolgimento dei seguenti compiti: 1. Confezionamento/Riconfezionamento 2. Etichettatura scatole e piccoli colli 3. Inventari, spunta e verifica...
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Addetto Alle Pulizie Bentivoglio
4 settimane fa
Bentivoglio, Italia Ecostilla A tempo pienoAzienda di servizi di Milano, con esperienza trentennale, ricerca un addetto alle pulizie residente a Bentivoglio, Bologna. - esperienza pregressa nelle pulizie di uffici e nell'utilizzo di macchinari; - automunito. Si offre contratto a tempo determinato part-time, più proroghe, con finalità di inserimento a tempo indeterminato. Gli orari di lavoro sono...
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Addetto Alle Pulizie Bentivoglio
4 giorni fa
Bentivoglio, Italia Ecostilla A tempo pienoAzienda di servizi di Milano, con esperienza trentennale, ricerca un addetto alle pulizie residente a Bentivoglio, Bologna. - automunito. Si offre contratto a tempo determinato part-time, più proroghe, con finalità di inserimento a tempo indeterminato. Gli orari di lavoro sono dal lunedì al venerdì dalle 12.000 alle 15.00. La ricerca ha carattere di...
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Warehouse Operator
3 settimane fa
Interporto Bentivoglio, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Payroll Specialist
3 settimane fa
Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per azienda di consulenza un/una Adett* ufficio paghe/payroll specialist La persona selezionata si occuperà di: - elaborazione cedolini paga e relativi adempimenti fiscali, contributivi e assicurativi; - denunce Uniemens e F24; - gestione degli adempimenti annuali concernenti la gestione del personale dipendente quali...
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Facility Specialist
2 settimane fa
Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Selection 4.0 A tempo pienoCategoria: Facility management/Manutenzione/PulizieLuogo di lavoro: BentivoglioPer una realtà storica e strutturata operante nel settore della logistica e trasporti siamo alla ricerca di un:QHSM - Facility Specialist Obiettivo:Il Candidato, riportando e collaborando con il site manager, avrà la responsabilità della gestione manutenzioni preventive...
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Logistic Sales Specialist
4 settimane fa
Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti un/a: Logistic Sales Specialist In particolare, la figura dovrà: - Business development: sviluppare proattivamente nuovi clienti e canali commerciali, mantenere ed esplodere i fatturati dei clienti attualmente in portfolio aziendale. Incontri face to face, problem solving e...
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Logistic Sales Specialist
2 mesi fa
Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti un/a: Logistic Sales Specialist In particolare, la figura dovrà: - Business development: sviluppare proattivamente nuovi clienti e canali commerciali, mantenere ed esplodere i fatturati dei clienti attualmente in portfolio aziendale. Incontri face to face, problem solving e...
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Addetto Alle Pulizie Bentivoglio
2 settimane fa
Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Ecostilla A tempo pienoAzienda di servizi di Milano, con esperienza trentennale, ricerca un addetto alle pulizie residente a Bentivoglio, Bologna.- automunito.Si offre contratto a tempo determinato part-time, più proroghe, con finalità di inserimento a tempo indeterminato.Gli orari di lavoro sono dal lunedì al venerdì dalle alle 15.00.La ricerca ha carattere di...
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Addetto Alle Pulizie Bentivoglio
2 settimane fa
Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Ecostilla A tempo pienoAzienda di servizi di Milano, con esperienza trentennale, ricerca un addetto alle pulizie residente a Bentivoglio, Bologna.- esperienza pregressa nelle pulizie di uffici e nell'utilizzo di macchinari;- automunito.Si offre contratto a tempo determinato part-time, più proroghe, con finalità di inserimento a tempo indeterminato.Gli orari di lavoro sono dal...
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Addetto Alle Pulizie Bentivoglio
2 settimane fa
Bentivoglio, Italia Ecostilla A tempo pienoAzienda di servizi di Milano, con esperienza trentennale, ricerca 2 addetti alle pulizie residenti a Bentivoglio, Bologna. - esperienza pregressa nelle pulizie di uffici e nell'utilizzo di macchinari; - automunito. Si offre contratto a tempo determinato part-time, più proroghe, con finalità di inserimento a tempo indeterminato. Gli orari di lavoro...
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Continuous Improvement Specialist
3 settimane fa
Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti un/a: Continuous Improvement Specialist (Addetto al miglioramento continuo) La risorsa si occuperà di: - Gestione start-up clienti in collaborazione con le Aree interne previste; - Progetti di miglioramento su processi informatici e di magazzino; - Analisi clienti as/is in...
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Addetto/a Customer Care
7 giorni fa
Bentivoglio, Italia MAW Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Bologna seleziona per azienda settore logística situata presso l’Interporto di Bentivoglio (Bologna) ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di attività di front office e back office, archiviazione dati, gestione dei flussi informativi, relazione con clienti e con i responsabili interni, gestione...