Assistant Front Office Manager

5 mesi fa


Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

MINOR HOTELS ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' AVANI PALAZZO MOSCOVA

**ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - AVANI PALAZZO MOSCOVA**:
Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono.

Riportando al Front Office Manager, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Gestire durante il turno tutte le attività afferenti al proprio servizio al massimo livello diqualità della prestazione, coordinando il proprio gruppo di lavoro e garantendo la corretta esecuzione e il monitoraggto costante dei processi di competenza nel rispetto degli standard e dei valori/regole comportamentali condivisi
Fornire al Capo Servizio, tramite una continua attività di monitoraggio tutti gli elementi conoscitivi utili alla migliore gestione del servizio
Assicurare durante il turno una efficace gestione di eventuali reclami in condivisione con il proprio Capo servizio
Assicurare la correttezza degli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy
Pianificare, unitamente al proprio Capo Servizio, tutte le attività routinarie inerenti al proprio reparto suggerendo eventuali azioni correttive
Assicurare, durante il turno, che le attività afferenti ai propri servizi vengano svolte nel rispetto della tutela dell'ambiente e del codice di condotta dell’azienda
Assicurare durante il turno, in condivisione con il Capo Servizio, la motivazione, la formazione sul lavoro ed il coinvolgimento in modo sia formale che informale dello Staff in relazione agli obiettivi qualitativi/quantitativi prefissati dall'organizzazione
Contribuire a completare lo scambio informativo interno (tra personale di base e Capo servizio) ed esterno (necessità della clientela) partecipando in assenza del Supervisor attivamente alle attività di Briefing, riunioni e fornendo proposte in modo sistematico; nonché facilitare il rapporto con gli altri reparti dell'Albergo sia in prima persona che attraverso i collaboratori

**Costituiscono requisiti fondamentali**: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.

E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale e la residenza/domicilio a Firenze o zone limitrofe.



  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office. Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

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  • Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Job Description Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office. Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Front Office AssistantWe are seeking a highly organized and detail-oriented Front Office Assistant to join our team at Etjca S.p.A. in Milan. As a Front Office Assistant, you will be responsible for providing administrative support to our team, ensuring the smooth operation of our front office.Key Responsibilities:Accommodate clients and visitors,...


  • Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' NH COLLECTION MILANO PRESIDENT. ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NH COLLECTION MILANO PRESIDENT: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono. Riportando al Front Office Manager, la...


  • Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' NH COLLECTION MILANO TOURING. **ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NH COLLECTION MILANO TOURING**: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono. Riportando al Front Office Manager, la...


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    Minor Hotels ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' NH COLLECTION MILANO CITYLIFE. ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NH COLLECTION MILANO CITYLIFE: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono. Riportando al Front Office Manager, la risorsa si...


  • Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**: Assistant Front Office Manager **Reports to**: Front Office Manager **Property**: Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...


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    **“The world is yours with Meliá”** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...

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    1 settimana fa


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    Randstad Italia Spa, una società leader nel settore cosmetico e farmaceutico, ricerca un Front Office & Back Office Assistant per la sua filiale di Milano.La risorsa ideale si occuperà di:Gestione delle comunicazioni interne ed esterne all'organizzazioneGestione del processo di firma di documentiGestione dell'archivio e verifica delle forniture in...


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    The Assistant Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations Team, the Assistant Front Desk Manager is the liaison between the Guest Relations Team and all Hotel and Marine Departments to support...

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    3 settimane fa


    Milano, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova azienda Per importante fondo di investimento in centro a Milano stiamo ricercando una assistant office manager.Il tuo nuovo ruolo Lavorando con la office manager, ti occuperai di:Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office;Garantire l'efficienza operativa dell'ufficio, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Accoglienza ospiti Allestimento sale riunioni ed eventuale collegamento a Teams per conference call Gestione della corrispondenza Gestione del centralino Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua verrà considerato un plus Ottima conoscenza del Pacchetto Office Attenzione al dettaglio Ottima opportunità di carriera...


  • Milano, Italia XLabor - Divisione dedicata al mercato del lavoro manageriale di Manageritalia A tempo pieno

    **XLabor**, Divisione specializzata nel mercato del lavoro manageriale di **Manageritalia**, ricerca per il proprio organico un/una _**Front & back office Assistant**_ Il ruolo di Office Assistant riveste una funzione di rilevante importanza per l’operatività della Divisione, sia per quanto riguarda il contatto e la relazione con gli stakeholders...


  • Milano, Italia ICSMilan International School A tempo pieno

    **ICS Milan** **Viale Ortles, 46 - Milano** We are seeking a dedicated and versatile **Front Office and Back Office** **Assistant **to join our team at ICS Milan. This role is important to ensure the best operation of both the front office and administrative functions, providing excellent service to students, parents, and staff. The position reports...

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and organized Front Office Manager to join our team at the Russottigestionihotels Milan Marriott Hotel.Key Responsibilities:Maintain a high level of guest service as the driving philosophy of the hotel.Respond promptly to guest needs and ensure their satisfaction.Meet or exceed hotel guest satisfaction...


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    Descrizione del RuoloIl nostro cliente, un albergo 4 stelle di Milano, cerca un Assistant Front Office Manager per gestire il front office e garantire un servizio eccellente agli ospiti.Responsabilità:Gestire le attività del front office e garantire un servizio puntuale agli ospiti.Supervisionare e coordinare le attività dei collaboratori del...