Junior Help Desk

5 mesi fa

Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

NAIS è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di servizi di consulenza specializzata nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un Cyber Security Operations Center interno, l'azienda punta ad accelerare la propria crescita nel futuro prossimo, sia per via organica, facendo leva sui clienti esistenti e costruendo nuove partnerships, sia attraverso una strategia mirata a sviluppare servizi sempre all’avanguardia. E’ in quest’ottica di continua crescita che siamo alla ricerca di un/una

**JUNIOR HELP DESK**

da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall’utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell’infrastruttura informatica.

**TRA LE RESPONSABILITÀ**:
Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente

Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate

Installazione e manutenzione di software e applicativi

Gestione dei database relazionali

Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri

Utilizzo di software di crisis management o trouble management

**REQUISITI E COMPETENZE**:
Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione

Conoscenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti

Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management

Ottime capacità di problem solving

Nice to have: conoscenza della lingua inglese

**COSA TI OFFRIAMO**:
Inserimento iniziale in stage, finalizzato all'apprendistato
- Welfare aziendale
- Percorsi di formazione
- Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato

**Luogo di lavoro**:Torino

  • Junior Help Desk Con Sql

    2 mesi fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante multinazionale, leader nel settore della consulenza informatica, ricerchiamo:JUNIOR HELP DESK con SQL Il/la candidato/a...

  • Junior Help Desk Ii Livello

    3 settimane fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...

  • Junior Help Desk Di Ii Livello

    3 settimane fa

    Torino, Italia Qibit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: - ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**: - Attività di **Help Desk **di primo livello; - **...

  • Help Desk Informatico

    6 mesi fa

    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) e fornirà supporto ai...

  • Help Desk Informatico

    5 mesi fa

    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica con più di 800 dipendenti, specializzata nella progettazione e gestione di innovazioni digitali cerchiamo: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione,...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Impiegati Help-Desk It

    2 mesi fa

    Torino, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda del territorio cerchiamo ADDETTI ALL'HELP-DESK con diploma, esperienza pregressa di help-desk o supporto tecnico, conoscenza sistemi operativi Windows e Mac, basi di reti e hardware, ottime capacità comunicative, di ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza tecnica e supporto clienti, ricerca e analisi...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINO da inserire all'interno di un appalto di assistenza...

  • Help-desk

    4 settimane fa

    Torino, Italia MO.VI SPA A tempo pieno

    **Opportunità di Stage con Possibilità di Assunzione presso MO.VI S.p.A. - Torino Sud** **Chi siamo**: MO.VI S.p.A. è un'azienda leader di mercato, che si dedica alla qualità del servizio, erogato dai suoi concessionari e officine autorizzate presenti nella provincia di Torino e Genova. Per ampliare il nostro team presso le sedi di Torino Sud, cerchiamo...

  • Help Desk Torino Categorie Protette L.68/99 Art.1

    6 mesi fa

    Torino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Academy Help Desk

    2 mesi fa

    Torino, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, seleziona corsisti/e per la propria Academy per Help desk, gratuita e totalmente online.Docenza affidata a professionisti del settore, grazie alla collaborazione con diverse aziende IT di tutta Italia.Obiettivi:- Il/La corsista sarà coinvolto/a in formazioni e simulazioni operative finalizzate alla conoscenza...

  • Help Desk Torino Categorie Protette L.68/99 Art.1

    1 mese fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo.   Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Help Desk Applicativo

    3 settimane fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QiBit, la divisione specializzata ICT di Gi Group che si occupa di R&S di profili IT Expert per il mercato italiano, per importante cliente, Delfin Industrial Vacuums, leader globale nella produzione di soluzioni di aspirazione industriale che sviluppa e progetta soluzioni innovative per migliorare l'efficienza, la sicurezza e la produttività all'interno...

  • Help Desk E Gestione Database Sql

    4 settimane fa

    Torino, Italia Qibit A tempo pieno

    Titolo di Studio: DIPLOMA PERITO INFORMATICOQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante multinazionale, leader nel settore della consulenza informatica,...

  • Help Desk Settore Aeronautico

    5 mesi fa

    Torino, Italia Stemar S.r.l. A tempo pieno

    Tps Group per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un Help Desk settore aeronautico. La risorsa ricercata dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Ricezione, controllo, registrazione su D/B Access ed ACS Portal ed inoltro all'ente tecnico responsabile/Fornitore delle Queries/On call Requests di In service, generate dalle MOB EFA, con...