Ikea Customer Experience
3 settimane fa
Quali caratteristiche devi avere
Hej, per il nostro Store di IKEA Bari siamo alla ricerca di risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso in apprendistato e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (con un focus sulla soddisfazione e la fidelizzazione della clientela).
- Conseguito un titolo di studi in ambito Marketing e/o Comunicazione (o settori affini).
- Appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per acquisire competenze all'interno di un contesto multinazionale e dinamico dove la passione per l’arredamento è “DI CASA”.
- Buon utilizzo del pacchetto Office.
- Buone capacità di comunicazione/ascolto attivo.
- Capacità di lavorare in team;
- Forte interesse Loyalty (fidelizzazione ed ingaggio del cliente, supporto
alla clientela).
Cosa farai ogni giorno
Attraverso questo percorso in apprendistato sarai focalizzat* sulla customer experience. Entrerai a far parte del nostro team; incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai durante la sua Shopping Experience. Guidato dal tuo Responsabile aziendale e assieme al tuo Team avrai modo di:
- Analizzare, comprendere, monitorare e agire sui KPI di fedeltà
- Accogliere il cliente, comprenderne il bisogno, offrendogli una completa “Home Furnishing Solution”.
- Fornire il tuo contributo nel processo di recruiting fedeltà all'ingresso del punto vendita al fine di promuovere una fantastica shopping experience per i clienti fin
dall'inizio del loro ingresso in store.
- Sarai costantemente a contatto con i nostri colleghi del Customer Center Team al fine di migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti
Il nostro team in Ikea
At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people
Applica ora
Cosa ti offriamo:
Contratto diretto con IKEA in Apprendistato
Accesso alla mensa aziendale
Accesso allo sconto dipendenti
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Ikea Shopping Experience
1 mese fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoQuali caratteristiche devi avere Hej, per il nostro Store di IKEA Bari siamo alla ricerca di risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso in apprendistato e di sviluppo nell'ambito della vendita e progettazione d'Interni. - Hai conseguito un titolo di studi in ambito Design / Architettura o Progettazione. - Sei...
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Ikea Food Manager
4 settimane fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoWho you are - Deep knowledge of Food compliance standards and Food Safety Standards and Local Food legislations and HACCP - Previous experience in leading a team under pressure - Experience in leading a multi-faceted high-volume business - Ideally a good knowledge of National business direction, consumer and market conditions, customer buying behaviors, food...
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Bari, Italia IKEA A tempo pienoPerché ci piacerai Hej! Per lo store di Bari siamo alla ricerca di risorse (legge 68/99 cat. protetta ART. 18 ovvero orfani e coniugi di vittime del lavoro, di guerra o di servizio nelle pubbliche amministrazioni...) che vogliano entrare a far parte del nostro Team e che abbiano voglia di intraprendere un percorso lavorativo nell'ambito del...
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Ikea Addett Al Servizio Clienti
1 mese fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoChi sei Per il nostro punto vendita di Bari siamo alla ricerca di risorse appassionate di Arredamento, che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (servizio clienti, payment, accoglienza). - Ami stare a contatto con il cliente. - Hai una buona conoscenza della lingua Inglese (per essere...
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Stage - Food Experience
1 mese fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoChi sei Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche,...
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Stage Loyalty
4 settimane fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoChi sei HEJ, per il nostro store di Bari, siamo alla ricerca di risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (Loyalty Activities). CHI SEI: - Sei appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per acquisire competenze all'interno di...
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Ikea Shopping Experience categoria Protetta L
4 settimane fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoPerché ci piacerai Hej! Per lo store di Bari siamo alla ricerca di risorse (legge 68/99 cat. protetta ART. 18 ovvero orfani e coniugi di vittime del lavoro, di guerra o di servizio nelle pubbliche amministrazioni...) che vogliano entrare a far parte del nostro Team e che abbiano voglia di intraprendere un percorso lavorativo nell'ambito del...
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Bari, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 213361 **Date posted**: 29/11/2023 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti...
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Addetto/a Alle Casse Part-time
4 settimane fa
Bari, Italia IKEA A tempo pienoChi sei Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te...
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Addetto/a Al Servizio Clienti Part-time
4 settimane fa
Bari, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 213361 **Date posted**: 09/10/2023 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti...
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Addetto/a Alle Casse Part-time
1 mese fa
Bari, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 236115 **Date posted**: 16/04/2024 Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti...
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Stage Addetto/a Al Servizio Clienti
1 mese fa
Bari, Italia IKEA A tempo pieno**Job ID**: 213467 **Date posted**: 26/10/2023 Per il nostro punto vendita di Bari siamo alla ricerca di risorse appassionate di Arredamento, che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (servizio clienti, payment, accoglienza). CHI SEI - Sei appassionat* di Retail e sei alla ricerca di un...
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Customer Service Representative Prom
2 giorni fa
Bari, Italia Hertz A tempo pienoJob purpose:The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience.This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete...
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SAP Sales
1 mese fa
Bari, Italia Pirelli A tempo pienoPirelli is looking for the following profile to join the SAP Integration Team within the overall Pirelli Group; Specifically, the candidate will be responsible to manage SAP based integration with Customers, business Partners and applications, leading integration projects, understanding the business requirements, designing business flows, assuring the...
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Web Designer
1 mese fa
Bari, Italia Quilia A tempo pieno**Bari Area - Puglia**: Stiamo ricercando un Web Designer / UX-UI in grado di realizzare interfacce e vesti grafiche web. La risorsa deve essere in grado di occuparsi dell’ideazione e sviluppo Interaction Design Concept, Wireframe User Flow, Mock up navigabili; Pianificazione e progettazione di Multi Device User Journey; Creare UX e UI per differenti...
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Beauty Advisor Mac Bari
1 mese fa
Bari, Italia The Estée Lauder Companies A tempo pieno**Position Summary**: As one of our talented sales advisors you will provide welcoming, authentic and personalized service to our customers in order to achieve all customer service and sales targets. With your passion for people; our company; products and services, you will ensure that each customer has a unique and inspirational in-store experience which...
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Export Manager
1 mese fa
Bari, Italia INDIA JOINT VENTURE A tempo pienoFor a dynamic Italian Company operating in the Food Industry with more than 30 years experience in productions and exports (with a specific focus on of Fresh Fruit from Italy to Middle East, India and Americas) we are currently looking for an **Export Account Manager** for a **new Joint Venture** with one of our Indian Partners to enhance our business...
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Addetto/a Vendite
4 settimane fa
Bari, Italia Champion EMEA A tempo pienoHai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail? Stiamo cercando un **Addetto/a Vendita **contratto a chiamata per il nostro punto vendita Champion di **Bari **presso il **Valdichiana Village** (C.C. Mongolfiera via loiacono 20, 70100 Bari. BA). Il profilo ideale ha maturato una buona esperienza all'interno di aziende del settore Retail,...
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Creative Project Manager
1 mese fa
Bari, Italia Quilia A tempo pieno**Bari Area - Puglia**: La risorsa deve essere in grado di supportare la definizione di processi standard, promuovere le prassi e le metodologie migliori di project management, sviluppare un piano di progetto dettagliato per ogni cliente acquisito/da acquisire per monitorarne i progressi, gestendo eventuali modifiche in corso d’opera con riferimento a...
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Dot Net Senior Software Engineer
1 mese fa
Bari, Italia E80 Group S.p.a. A tempo pienoE80 Group radically changed the internal logistics systems of factories by creating the first fully automated and integrated factory over twenty years ago: Factory 4.0 Thanks to its experience and competence in the field of production process automation, has a unique hardware and software knowhow. SM.I.LE80 Smart Integrated Logistics software platform is...