Addetto/a Alla Relazione con Il Cliente Per Azienda
2 settimane fa
**addetto/a alla relazione con il cliente per azienda in Cremona (MIP30)**
**Il ruolo prevede di rapportarsi con la clientela sia per attività di front che back office gestendo**:
- pratiche contrattuali (allaccio, posa contatore, voltura, subentro, disdetta, ecc.)
- la registrazione, la verifica e la modifica dei dati di anagráfica delle utenze dei clienti mediante l’utilizzo del gestionale aziendale;
- le richieste di informazioni e i reclami, curando altresì la redazione di apposita reportistica in modo periodico;
- le richieste pervenute da parte dei clienti ai fini delle rettifiche di fatturazione, con conseguente predisposizione dei relativi rimborsi;
- spiegazioni di dettaglio in merito ai contenuti della bolletta e la modalità di erogazione del bonus sociale idrico;
- supporto nella predisposizione di reportistiche varie
- la proposizione e l'analisi dei risultati relativi a iniziative periodiche di outbound e di customer satisfiction;
- collaborazione con il personale aziendale dell’U.O. Recupero Crediti e Legale Clienti al fine di fornire dati di dettaglio ed evidenziare eventuali criticità
**Si offre**:
- periodo di prova: come da CCNL
**Requisiti minimi obbligatori**:
- possesso di laurea specialistica o vecchio ordinamento in discipline economiche o giuridiche;
- possesso di patente B in corso di validità.
**Requisiti a titolo preferenziale**:
- almeno 1 anno di esperienza in attività di front office o di back office commerciale;
- conoscenza lingua inglese (livello B1 - certificato*)
- conoscenza di una seconda lingua (francese o spagnolo livello A2 - certificato**);
(*)sono ammesse le seguenti certificazioni: TOEFL, IELTS, Cambridge English Scale, TOEIC, EF SET; (**)sono ammesse le seguenti certificazioni - per la lingua francese: DELF, DALF; per la lingua spagnola: DELE General, DELE Escolar
- conoscenza Delibere di settore (ambito servizio idrico integrato es. ARERA 655/2015; ARERA 218/2016) e del sistema tariffario relativo al servizio idrico integrato;
- buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto Office e di Internet;
- buona capacità comunicativa orale e scritta;
- propensione al rapporto continuativo con il pubblico (clienti) e buona capacità di gestione delle situazioni conflittuali;
- propensione al costante aggiornamento mediante lo studio e l’approfondimento delle novità normative nel settore di riferimento;
- attitudine a lavorare in team e al raggiungimento degli obiettivi aziendali prestabiliti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Addetto/a Assistenza Clienti
13 ore fa
Cremona, Italia Quadrifoglio srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda cliente un/una addetto/a all'assistenza clienti dedicato/a a rispondere alle richieste dei clienti e a garantire un servizio impeccabile. Requisiti: - Abilità nella gestione delle richieste dei clienti e risoluzione dei problemi - Conoscenza dei prodotti e servizi...
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Addetto/a assistenza clienti
3 settimane fa
Cremona, Italia Pumba A tempo pienoAzienda operante nel settore informatico ricerca un/una addetto/a al servizio clienti.La figura si occuperà di:gestione delle telefonate e delle e-mail, supporto al cliente e risoluzione di eventuali problematiche, inserimento dati, collaborare con i colleghi per garantire un buon servizio al cliente.Si richiede: diploma di scuola superiore, buon utilizzo...
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Addetti/e Al Confezionamento Cosmetici
4 settimane fa
Cremona, Italia Elasio - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoELASIO Agenzia per il Lavoro, ricerca personale per azienda cliente operante nel settore della cosmetica. Si tratta di una trasferta a CREMA. Trasporto a carico dell'azienda, con partenza da CREMONA **Posizione**: **Mansione**: operaia/o addetta/o al confezionamento cosmetici su linea **Orario**: dal Lunedì al Venerdì, si parte alle ore 7 da CREMONA e si...
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Addetti/e Al Confezionamento Cosmetici
4 settimane fa
Cremona, Italia Elasio - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoELASIO Agenzia per il Lavoro, ricerca personale per azienda cliente operante nel settore della cosmetica. Si tratta di una trasferta a CREMA. Trasporto a carico dell'azienda, con partenza da CREMONA **Posizione**: **Mansione**: operaia/o addetta/o al confezionamento cosmetici su linea **Orario**: dal Lunedì al Venerdì, si parte alle ore 6.15/6.30 da...
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Addetto/a all'accoglienza clienti
2 settimane fa
Cremona, Italia Malu service A tempo pienoStudio di consulenze ricerca una nuova figura per la mansione di addetto/a all'accoglienza clienti.Mansioni: accoglienza dei clienti, gestione dei pagamenti e degli appuntamenti, archiviazione di documenti amministrativi, gestione delle e-mail.Requisiti minimi: conoscenza dei programmi office, doti relazionali e diploma di scuola superiore.Offerta: contratto...
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Addetti/e Alla Ristorazione Part-time
4 settimane fa
Cremona, Italia OSMOSI Spa Agenzia per il Lavoro A tempo pienoAgenzia per il lavoro Osmosi S.p.A., filiale di Busto Arsizio, ricerca per azienda cliente operante nella ristorazione commerciale: **ADDETTI/E ALLA RISTORAZIONE PART-TIME** Le nuove risorse, **anche senza esperienza nel settore**, assumeranno presso il ristorante uno dei seguenti ruoli**: - addetti/e alla sala **(hostess di sala, steward, runner,...
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Addetto Paghe e Contributi
4 settimane fa
Cremona, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pienoL'addetto paghe e contributi assicura la corretta gestione del sistema di remunerazione dei dipendenti aziendali, ne cura gli obblighi di legge (contributivi, assicurativi, fiscali, amministrativi) e la relazione con tutti gli interlocutori_. Studio di consulenza del lavoro ricerca **Esperto in elaborazione paghe e contributi.** **La risorsa si occuperà...
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Addetta/o Alla Vendite Reparto Ortofrutta
4 settimane fa
Cremona, Italia APIS Srl Agenzia per il Lavoro A tempo pieno**Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro **(aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) ricerca per azienda cliente: ADDETTA/O ALLE VENDITE REPARTO ORTOFRUTTA Si richiedono: - forte attitudine alla vendita e predisposizione alla gestione del cliente; - doti organizzative e gestionali; - mínima...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 giorni fa
Cremona, Italia Quadrifoglio srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per ristorante rinomato nel settore della ristorazione un/a /a addetto/a all’accoglienza. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: gestione delle prenotazioni telefoniche, invio preventivi per eventi, accoglienza clienti, gestione della posta elettronica. Si richiede -...
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Addetto/a assistenza clienti
2 giorni fa
Cremona, Italia Quadrifoglio srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per ristorante rinomato nel settore della ristorazione un/a /a addetto/a all’accoglienza.La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: gestione delle prenotazioni telefoniche, invio preventivi per eventi, accoglienza clienti, gestione della posta elettronica.Si richiedediploma di...
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1 Posto Per Add. Produzione Per Azienda Alimentare
1 settimana fa
Cremona, Italia Centro per l'impiego di Cremona A tempo pieno1 posto per add. produzione per azienda alimentare in Cremona (M61) **Inquadramento / Profilo / Livello**: Il ruolo prevede la lavorazione prodotto su linea **Tipo di rapporto**: Si offre: - orario a tempo pieno 40 ore/sett - turni diurni dal lunedi al venerdi - contratto di lavoro avventizio - tempo determinato con possibilità di...
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1 Posto Per Add. Reparto Mulino Per Azienda
4 settimane fa
Cremona, Italia Centro per l'impiego di Cremona A tempo pieno1 posto per add. reparto mulino per azienda alimentare zona Cremona (M137-A) **Inquadramento / Profilo / Livello**: Il ruolo prevede la conduzione dell'impianto e l'impostazione delle macchine in base alla ricetta programmando e controllando quantità, temperatura, umidità, etc **Tipo di rapporto**: Si offre: - Contratto a tempo determinato con...
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N. 20 Posti Per Add. Produzione Per Azienda Zona
4 settimane fa
Cremona, Italia Centro per l'impiego di Cremona A tempo pieno**n. 20 posti per add. produzione per azienda zona Bordolano (SGI_1)** **Inquadramento / Profilo / Livello**: Il ruolo prevede attività su linee di produzione automatizzazione **Tipo di rapporto**: Si offre: - orario dal lunedi al venerdi su 3 turni (6/14 - 14/22 - 22/6), per chi fa il primo turno può essere richiesto il sabato mattina. I turni si...
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Casaro - Addetto/a Alla Filatura
1 settimana fa
Cremona, Italia La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione S.p.A., Agenzia per il Lavoro, Autorizzazione Ministeriale n. 0000070 del 26/06/2023 ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore Caseario nella zona di **CREMONA** (CR)**: **N.1 CASARO - ADDETTO/A ALLA FILATURA** Il profilo individuato dovrà occuparsi della produzione, preparazione e lavorazione di prodotti caseari. Le...
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Addetto/a alla consulenza clienti
1 settimana fa
Cremona, Italia Colba A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante sul territorio italiano nel settore energetico, ricerca un/a agente di commerci. La posizione prevede la gestione di un portfoglio clienti già strutturato e consolidato offrendo, previo appuntamento prefissato dalla segretaria, consulenza sui nuovi piani...
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Client Advisor Junior Filiale Bancaria
5 giorni fa
Cremona, Italia GIGROUP A tempo pienoHiRevo Banking& Per importante gruppo bancario presente a livello nazione, ricerca: CLIENT ADVISOR JUNIOR FILIALE BANCARIA **L’opportunità**: Lavorerai all'interno della filiale di un importante gruppo bancario, inserito nelle top 10 delle banche più grandi al mondo. Ti occuperai della gestione della clientela, seguendo inizialmente una funzione...
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Cremona, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, filiale di Crema, ricerca e seleziona per societ informatica la figura di: Addetta/o front office, L 68/99 La figura si occuper di: -Gestione centralino -Accoglienza clienti Si offre: Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione Luogo e orari: Crema, part time da L-V, 5 ore al gg vetrinabakeca
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Add. Specialista Macchine Agricole 4.0 Per Azienda
4 settimane fa
Cremona, Italia Centro per l'impiego di Cremona A tempo pieno**1 posto per Add. specialista macchine agricole 4.0 per azienda in Cremona (M69-B)** **Inquadramento / Profilo / Livello**: Il ruolo prevede: - fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti che utilizzano le macchine agricole 4.0 - fornire formazione agli agricoltori sull'uso corretto ed efficiente delle macchine agricole 4.0 - fornire supporto nelle...
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Cremona (Cremona), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pienoHo bisogno di un servizio di Team building e attività per aziende con le seguenti caratteristiche: Che tipo di attività di team building vorresti organizzare? Attività di persona Hai qualche idea sul tipo di attività da svolgere? Escape room Per quante persone è l'attività di team building? Fino a 10 persone Che gruppo di età hanno i...
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Addetta/o Back-office Per Ditta in Cremona
7 giorni fa
Cremona, Italia Centro per l'impiego di Cremona A tempo pieno**1 posto per addetta/o back-office per ditta in Cremona - TIROCINIO (M184-D)** **Inquadramento / Profilo / Livello**: Il ruolo prevede: - Supporto all' amministrazione per la gestione del ciclo attivo e passivo - Aggiornamento anagrafiche e supporto alla gestione processi in CRM - Supporto alla gestione del magazzino: registrazione carichi, scarichi,...