Deputy Boutique Manager

2 settimane fa


Venezia, Italia Cartier A tempo pieno

Codice di riferimento: 93362**Deputy Boutique Manager**:

- Venezia, 34, IT- PermanentLa storia di Cartier si fonda sull’ audacia e la passione. Per più di 170 anni abbiamo portato avanti uno spirito pionieristico e coraggioso che continua ad ispirare i nostri team in tutti i Métiers, dalle boutique agli atelier, passando per le nostre sedi. I nostri 9000+ colleghi di 105 nazionalità diverse sono uniti dallo stesso spirito di indipendenza, e impegno per l’eccellenza, e dalla costante ricerca di nuovi modi per arricchire la tradizione della Maison ridefinendo i confini della creatività.

**JOB MISSION**

As a key contributor of the managing binome of Cartier’s internal boutique in Venice, the Deputy Boutique Manager co-leads and develops the team and (s)he efficiently assists, complements and closely cooperates with the Boutique Manager in the management of all commercial, experiential, operational & procedural aspects of the boutique life and activity. She / he takes into consideration visitors’, clients’ and staff’s expectations in order to ensure excellence and innovation in boutique operations, experience and client service, so as to reach all boutique’s quantitative & qualitative targets.

**KEY RESPONSIBILITIES**
- **Team Management & people development**
- Ensures the day-to-day management, training, coaching & motivation of the boutique team,
- Monitors individual objectives, evaluates the individual performance, and supports personal development and talent development under the supervision of the Boutique Manager,
- Is responsible for of the integration and training of newcomers,
- Ensures the proper knowledge & respect by all members of the team of the processes and Maison’s procedures at all stages of the sales ceremony,
- **Boutique Operations & Administration**
- Supervises and is responsible for the back office and administration of the boutique
- Oversees the boutique expenses and ensures the execution and delivery in time of all boutique reports
- Implements and monitors all brand and boutique policies, procedures and guidelines
- **Quantitative & qualitative Boutique Performance**
- Assist the Boutique Manager to make a diagnosis based on a solid performance analysis, review of competencies and environment to define action plans to achieve brand & boutique targets
- Lead the implementation and monitoring of the boutique action plans
- Assist the Boutique Manager to optimize boutique quantitative and qualitative performance, notably through the breakdown of all boutique targets into monthly, daily and individual targets
- Assist the Boutique Manager to monitor accurate boutique & individual KPIs
- **Client relationship & portfolio development**
- Act as an Ambassador of the Maison and supports the Boutique Manager to enlarge the boutique clients’ portfolio, grow loyalty and build direct contacts with new clienteles as well as VIPs,
- Co-construct and follow-up on the collective and individual networking / hunting action plans, in close cooperation with the Boutique Manager,
- Master a strong knowledge of the boutique clienteles and assess local market opportunities assisting the Boutique Manager in the development of a proactive and effective client development strategy, implementing & monitoring relevant CRM programs and actions and their ROI,
- Actively contributes to the organisation & coordination of clients’ treatments and boutique events,
- **Boutique experience**
- Monitors the boutique welcoming & flows’ fluidity (waiting time, space organisation, clients’ journeys...), and co-leads the Continuous Improvement process
- Contributes to growing and enriching the in-boutique service offer, ensuring a highly professional & unique client treatment and experience excellency: boutique’s identity, in-store experiences, VM & services
- Carefully monitors the Client Experience Barometer boutique performance, elaborate & implement the related action plans
- **Maison Ambassador**
- Uphold the Cartier standards with ability to project an approachable and professional image in personal appearance, manner, and demeanor
- Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times

**SKILLS**
- Solid managerial and leadership skills
- Business and goal oriented
- Organized and well-structured
- Accessible, open and team playing
- Empathetic, humble, and caring

**Per saperne di più sulla vita in Cartier**
- Richemont possiede diverse aziende leader mondiali nel settore dei beni di lusso, con particolari

jpunti di forza in gioielleria, orologi e strumenti di scrittura. Cartier si è unita al Gruppo nel 1988.

**Per saperne di più sul Gruppo Richemont



  • Venezia, Italia Unicorns Hunter A tempo pieno

    Are you passionate about luxury fashion and eager to be part of an exclusive team? We are seeking a dynamic and motivated Assistant Store Manager for our luxury boutique in Venice. **Key Responsibilities**: - Collaborate with the Store Manager to ensure smooth operations and impeccable customer service. - Supervise store staff, providing support and...


  • Venezia, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di Venezia, presso il c.c. "Nave de...


  • Venezia, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di Venezia - Nave de Vero cerchiamo...

  • Store Manager

    1 giorno fa


    Venezia, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Per il nostro Cliente, importante Azienda Italiana operante nel Mercato della Moda e del Lusso, stiamo cercando il seguente Profilo: **STORE MANAGER** **Posizione**: Il/La Candidato/a ideale è una persona con una profonda passione per la moda ed il lusso, con almeno 3 / 5 anni di esperienza come Assistant Store Manager / Department Manager nel settore...


  • Venezia, Italia Legami srl A tempo pieno

    LEGAMI è un brand italiano nato a Bergamo nel 2003 con l’obiettivo di promuovere e far vivere sentimenti positivi attraverso oggetti che accompagnano la vita quotidiana delle persone. LEGAMI è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, costituito da prodotti colorati, originali, divertenti, di qualità, capaci di emozionare chi li...

  • Store Manager

    21 ore fa


    Venezia, Italia Unicorns Hunter A tempo pieno

    We are currently recruiting a Store Manager for well known Luxury Menswear Fashion Brand in Venice.Responsibilities:Responsible of client experience in store, rigorously offer an exceptional Client Experience by ensuring excellent Client Journey standards.Coach team to exploit every chance to connect and convert, retain first-timer and reactivate lost...

  • Store Manager

    6 giorni fa


    Venezia, Italia Unicorns Hunter A tempo pieno

    We are currently recruiting a Store Manager for well known Luxury Menswear Fashion Brand in Venice. **Responsibilities**: - Responsible of client experience in store, rigorously offer an exceptional Client Experience by ensuring excellent Client Journey standards. - Coach team to exploit every chance to connect and convert, retain first-timer and...

  • Sales Assistant

    1 giorno fa


    Venezia, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    SALES ASSISTANT - FABRIANO BOUTIQUE_VENICE store - Fabriano Boutique is a true forge of ideas where the fil rouge is Paper, with office, drawing and travel collections that combine high-quality materials with functional and elegant design._ 1. Purpose and main priorities of the role: We are looking for a dedicate part -time Sales Assistant (20 hours) to...


  • Venezia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante brand operante nel settore della cosmesi, segmento luxury, cerchiamo una figura di: SALES ASSISTANT da inserire nella boutique di prodotti cosmetici e skin care a Venezia, zona Sestiere di San Marco. La risorsa ideale sarà ambasciatrice del marchio, comunicando l'estetica della bellezza della maison e condividendo i valori del brand per far...

  • Store Manager

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 1 giorno fa


    Provincia di Venezia, Italia Unicorns Hunter A tempo pieno

    We are currently recruiting a Store Manager for well known Luxury Menswear Fashion Brand in Venice. Responsibilities: Responsible of client experience in store, rigorously offer an exceptional Client Experience by ensuring excellent Client Journey standards. Coach team to exploit every chance to connect and convert, retain first-timer and reactivate lost...

  • Sales Assistant udine

    2 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Entra a far parte del meraviglioso team Confidenzialebr> In Confidenzialearai parte di un team appassionato in cui tutt crediamo nel valore dell'inclusione e della diversità. Lavoriamo con l'obiettivo di crescere e di creare un'Confidenzialeche abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team Confidenzialecerchiamo un Addett...


  • Venezia, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary About us Cristóbal Balenciaga fondò la Maison nel 1917, nella sua terra natale, la Spagna. Nel 1937 portò il marchio a Parigi, dove disegnò le sue collezioni fino al 1968. Cristóbal Balenciaga era noto per la sua reputazione di stilista che non accettava compromessi di qualità ed era definito "il maestro di tutti noi" da Christian Dior,...

  • Front Desk Agent

    7 giorni fa


    Venezia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona un/a **FRONT DESK AGENT **con conoscenza fluente della lingua inglese per Boutique Hotel a Venezia. **Posizione**: La risorsa selezionata si occuperà di: - Accogliere le persone che entrano nella struttura - Rispondere alle richieste di informazioni dell'utenza - Accompagnare i clienti verso le...


  • Venezia, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    POSTE As an In Store Visual Merchandiser, you will be a key member of the Visual Merchandising team. You will manage all categories of Venice store, implementing guidelines in line with our Visual Merchandising strategy. This role will be reporting directly to the Store Manager and functionally to the Area Visual Merchandiser. **RESPONSABILITIES**: -...


  • Venezia, Italia Balenciaga A tempo pieno

    locations VENEZIAtime type Full time posted on Posted Today job requisition id R114427 - Summary - About us - Cristóbal Balenciaga fondò la Maison nel 1917, nella sua terra natale, la Spagna. Nel 1937 portò il marchio a Parigi, dove disegnò le sue collezioni fino al 1968. Cristóbal Balenciaga era noto per la sua reputazione di stilista che non...