UX Strategy

7 mesi fa

Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

" **UniSalute **, Compagnia del Gruppo Unipol prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di uno

**UX Strategy & digital Transformation (Canali Alternativi)
da inserire all’interno della **Funzione Trasformazione e Governance con l’obiettivo **di gestire le seguenti attività:

- Supportare lo sviluppo del modello distributivo multicanale della Compagnia implementando strategie di **_user adoption _**, a beneficio del cliente, dirette ad incrementare il numero di funzionalità informative e dispositive alternative al contatto telefonico;
- Incrementare il livello di **_adoption _**dei canali alternativi ai tradizionali servizi di contact center (es. **web, app, chatbot **) sviluppando modelli di interazione con il cliente anche attraverso l’adozione di soluzioni di Intelligenza Artificiale;
- Monitorare la evoluzione del progetto verificando il rispetto delle scadenze, il soddisfacimento dei requisiti e l’insorgere di eventuali criticità;
- Fornire supporto a tutti gli stakeholder interessati.

**Requisiti Richiesti**:

- Laurea magistrale, in Economia, Ingegneria Gestionale o equivalenti.
- Esperienza di 3/4 anni nella gestione di progetti di distribuzione **multicanale **, maturata presso primarie società di consulenza, start up digitali, operanti preferibilmente nel settore assicurativo e/o bancario.
- Partecipazione e gestione di progetti di **digital transformation **, interesse per la tecnologia, per prodotti e servizi innovativi - **UX / UI experience**:

- Pregressa esperienza nella definizione di user experience dei processi di vendita e post vendita in ambito digitale,
- Comprovate abilità di Project Management
- Uso avanzato pacchetto Office, in particolare PowerPoint ed Excel;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta;
- Elevate capacità relazionali e spiccata empatia; ottime capacità di pensiero laterale, problem solving ed abitudine a lavorare in contesti fortemente dinamici.

Sede di lavoro**:Bologna
"

  • Ux Strategy

    17 ore fa

    BOLOGNA, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    " **UniSalute **, Compagnia del Gruppo Unipol prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di uno**UX Strategy & digital Transformation (Canali Alternativi)da inserire all'interno della **Funzione Trasformazione e Governance con l'obiettivo **di gestire le seguenti attività:- Supportare lo sviluppo del modello...

  • Senior Ux Designer

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    7 giorni faThe opportunityWe are looking for a talented Senior UX Designer to join a new design team. You will be working with Product Managers, Designers and Engineers to deliver market leading products which deliver the highest impact, usability and success.You will be central to establishing our product design strategy and ways of working as we start...

  • Senior Ux Designer

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    7 giorni fa The opportunity We are looking for a talented Senior UX Designer to join a new design team.You will be working with Product Managers, Designers and Engineers to deliver market leading products which deliver the highest impact, usability and success.You will be central to establishing our product design strategy and ways of working as we start...

  • Content Specialist

    3 mesi fa

    Bologna, Italia SpotView A tempo pieno

    **Content Specialist**: **Su di noi**: Siamo una Digital Agency in rapida crescita, specializzata nello sviluppo di eCommerce e di esperienze utente personalizzate e omnicanale. Siamo alla ricerca di un/una Content Specialist che si occupi della pianificazione e della realizzazione di contenuti per SpotView e per i clienti d’agenzia. **Content Specialist...

  • Content Specialist

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Spotview A tempo pieno

    **Content Specialist**:**Su di noi**:Siamo una Digital Agency in rapida crescita, specializzata nello sviluppo di eCommerce e di esperienze utente personalizzate e omnicanale. Siamo alla ricerca di un/una Content Specialist che si occupi della pianificazione e della realizzazione di contenuti per SpotView e per i clienti d'agenzia.**Content Specialist in...

  • E-commerce Specialist

    7 giorni fa

    Bologna, Italia ARAD Digital A tempo pieno

    **#WEARAD** **ARAD is a strategic consulting company **operating in the field of **digital transformation**. We help both large international companies and Italian start-ups to create or improve their business through the opportunities offered by digital, supporting them in defining the most appropriate strategy for their operating scenario and following...

  • E-Commerce Specialist

    5 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Arad Digital A tempo pieno

    **#WEARAD****ARAD is a strategic consulting company **operating in the field of **digital transformation**.We help both large international companies and Italian start-ups to create or improve their business through the opportunities offered by digital, supporting them in defining the most appropriate strategy for their operating scenario and following them...