UX Designer

Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come UX DESIGNER in una delle nostre opportunit nel mondo Retail su Milano e in modalit Ibrida.

Lo User Experience Designer prender parte ai progetti aziendali con lobiettivo di progettare e verificare lesperienza utente:
partendo dagli studi del target e strategie definite, dovr creare percorsi e interfacce che mirino a rendere lesperienza di utilizzo facile, veloce e intuitiva; sar incaricato di redigere documentazione, disegnare wireframe|prototipi e testare le soluzioni ideate. Si occuper inoltre di verificare ed analizzare i comportamenti dei clienti, utilizzando strumenti statistici, feedback, survey, user testing, allo scopo di verificare la qualit della customer experience dei prodotti|servizi del nostro cliente, individuare opportunit di miglioramento e validare le scelte progettuali.

Cosa farai

Contribuire alla definizione e alla progettazione dei prodotti in collaborazione con colleghi in Prodotto, Marketing, Service Desk e Sviluppo SoftwareMonitorare la qualit dellesperienza utente e individuare azioni migliorativeAnalizzare i comportamenti degli utenti ed estrarne tendenze, problemi, suggerimenti, opportunitContribuire allo sviluppo delle linee guida del nostro design system ed assicurare lapplicazione si tutti i progettiDefinire e disegnare lesperienza utentebasati sui best practices e standard del mercatoDefinire e disegnare sketch, wireframe, mockup e prototipi per documentare l'esperienza utente ai fini di sviluppo progettuale e di test con gli utente Cosa Richiediamo

Ottima conoscenza técnicadel Web e dei servizi che lo compongonoOttime conoscenze di Interfacce (UI) e Interaction Design (ID)Conoscenze dei principali software di prototipazione e design in paritcolare Adobe XD oltre alla conoscenza di Axure, Invision e AvocodeConoscenza dei principali software di tracciamento (Google Analytics, Matomo, CrazyEgg, Usabilla - GetFeedback)Conoscenza delle metodologie di progettazione di servizi ed esperienze (Design Thinking, Usertest, Customer Journey)Sensibilit e propensione nella ricerca con utenti e analisi dei feedbackVisione olistica e un forte orientamento al clienteForte orientamento allinnovazione e al miglioramento continuoOttime doti relazionali e comunicativeOttima propensione al lavoro in teamCreativit, proattivit e flessibilit di pensieroConoscenza della lingua inglese scritta e parlata per collaborare con fornitori e team esteri preferenziali:
gradita familiarit nello sviluppo di esperienze legate a servizi digitali come applicativi documentali, servizi certificati per l'impresa, e servizi in abbonamento. gradito un portfolio di esperienze utente che illustrino il processo produttivo, gli strumenti e i risultati. gradito un titolo di studio in ambito di UX|UI Design o 5 anni di esperienza in un ruolo analogo. Che cosa