B2b After Sales Expert
2 settimane fa
**GRADE J**
**Position Snapshot**
- Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter
- Permanent Contract
- At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes of B2B/B2C After Sales, Quality or Field Service or Project Management
- Graduates in Engineering or Economics
- Fluent Italian and English
**Position Summary**
In this role you will support and contribute to ensure the best in class after sales service.
You’ll be able to put in place outstanding service solutions and to boost quality for our customers by creating valuable processes. You will be in direct contact with service partners and internal stakeholders, leading projects in order to improve after sales service and customer experience.
**A day in the life of After Sales Expert**
- Improve the after sales process by continuously improve and challenge customer journey and processes
- Support decision making by setting and updating high-end KPIs and quality metrics
- Contribute as technical expert to product continuous improvement by effectively reporting locally and internationally
- Leverage the operational excellence by standardizing processes and defining new way of working
- Manage Service Level and performances of After Sales Third Parties
- Enhance technical expertise across the organization by supporting B2B/B2C technical stakeholders on training and operations
- Technical and quality budget & forecast creation, monitoring and update
- Involved in perfoming technical training to vendors and partners (only for B2B channel)
**What Will Make You Successful**
- At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes about B2B/B2C After Sales, Quality or Field Service or Project Management
- Passionate in data analysis and six-sigma methodologies
- Customer centric and innovative and can-do mindset
- Strong analysis and problem-solving skills
- Positive forward-looking mindset and team spirit with good communication skills
- Strong knowledge of Excel, Power Query and Power BI are nice to have
- Fluent in English and Italian
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B2b After Sales
2 giorni fa
Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno**Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Permanent Contract - At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes of B2B After Sales or Logistics - Graduates in Engineering or Economics - Stron anaytical skills - Fluent Italian and English **Position Summary** In this role you will support and contribute...
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After Sales Specialist
5 giorni fa
Assago, Italia GIGROUP A tempo pienoPer prestigiosa azienda, operante nel settore alimentare, selezioniamo un: AFTER SALES SPECIALIST La risorsa inserita all’interno di un team e a riporto diretto del responsabile logística si occuperà di: **Principali attività**: - Contatti con i fornitori di servizi logistici per monitoraggio, gestione e risoluzione delle problematiche di magazzino e...
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Nespresso - B2B National Account Manager
2 giorni fa
Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pienoIn Nespresso rivoluzioniamo ogni giorno il mondo del caffè per creare un impatto positivo e contribuire a migliorare la vita delle persone e l’ambiente che ci circonda. Prendi parte alla rivoluzione! **Cosa ti offriamo?** Tutta l’autonomia e gli strumenti per poter raggiungere grandi risultati commerciali! Entrerai in un Team con un forte spirito...
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Inside Sales B2B
18 ore fa
Assago, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per azienda leader in Italia nel settore della formazione un inside sales da inserire all'interno del team presso la loro sede di Assago. La risorsa si occuperà di contattare aziende prospect al fine di presentare loro il catalogo dei corsi di formazione e vendere uno o più accessi agli stessi. - ottime doti comunicative e...
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Technical Sales Specialist
1 settimana fa
Assago, Italia Praxi A tempo pienoPrincipali Attività - analisi di mercato, studi di settore e definizione delle strategie di sviluppo commerciale in accordo con la Direzione; - primo contatto con i Clienti e gestione della relazione con gli stessi per l'ampiamento del portafoglio; - gestione della relazione e sviluppo delle opportunità con i Clienti in essere; - visite in loco presso i...
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Sales Consultant Categorie Protette
19 ore fa
Assago, Italia Arval A tempo pienoArval nasce in Francia nel 1989 successivamente approda in Italia nel 1995. Parte del Gruppo BNP Paribas, Arval è una società specializzata nel noleggio a lungo termine e nelle soluzioni di mobilità sostenibile, che integra nel proprio business un approccio responsabile basato su 4 pilastri: responsabilità economica, responsabilità sociale,...
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Technical Sales Specialist
2 giorni fa
Assago, Italia Praxi A tempo pienoPrincipali Attività - analisi di mercato, studi di settore e definizione delle strategie di sviluppo commerciale in accordo con la Direzione; - primo contatto con i Clienti e gestione della relazione con gli stessi per l'ampiamento del portafoglio; - gestione della relazione e sviluppo delle opportunità con i Clienti in essere; - visite in loco presso i...
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Nestlé Health Science
18 ore fa
Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno**Position Snapshot** - Nestlé in Italy, Milan headquarters (Assago) - Permanent contract - University Degree in Marketing field or related degree - Minimum 6 years’ experience in digital roles - Solid experience in **eCommerce channel management**, including direct to consumer website, click mortar/eRetailes and Amazon - Strong experience in **Media...
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Food Contact Quality Specialist
2 giorni fa
Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno**Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Permanent Contract - Degree qualified in Food Technology or related field of study - Around 2 years' experience as a Quality Specialist, preferably in HACCP & Food Contact - Fluent English and Italian **Position Summary** In this role you will have the responsibility of the Quality of...
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Technical Sales Specialist
1 settimana fa
Assago (MI), Italia Praxi A tempo pienoPrincipali Attività analisi di mercato, studi di settore e definizione delle strategie di sviluppo commerciale in accordo con la Direzione; primo contatto con i Clienti e gestione della relazione con gli stessi per l'ampiamento del portafoglio; gestione della relazione e sviluppo delle opportunità con i Clienti in essere; visite in loco presso i...
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Technical Sales Specialist
Trovato in: Jooble IT O C2 - 1 settimana fa
Assago (MI), Italia Praxi A tempo pienoPrincipali Attività analisi di mercato, studi di settore e definizione delle strategie di sviluppo commerciale in accordo con la Direzione; primo contatto con i Clienti e gestione della relazione con gli stessi per l'ampiamento del portafoglio; gestione della relazione e sviluppo delle opportunità con i Clienti in essere; visite in loco presso i...
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Technical Sales Specialist
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Assago, Italia PRAXI A tempo pienoMain activities market analysis, sector studies and definition of commercial development strategies in agreement with the Management; first contact with customers and management of the relationship with them for the expansion of the portfolio; relationship management and development of opportunities with existing customers; on-site visits to...
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X-969 | Quality Assurance Engineer
Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa
Assago, Italia Bertrandt A tempo pienoDa oltre 40 anni, il Gruppo Bertrandt offre soluzioni di sviluppo per l'industria automobilistica e aeronautica internazionale, nonché per n le industrie meccaniche e impiantistiche, energia, tecnologia medica ed elettrica in Europa, Cina e Stati Uniti. Nel complesso, i nostri n dipendenti sono sinonimo di know-how approfondito, soluzioni progettuali a...
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Internal Audit Manager
18 ore fa
Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno**Position Snapshot**: - Nestlé Italy, Milan HQ (Assago) - Permanent contract - Master's degree in business, finance or technical field - Successful operational experience (min. 8 years), preferably with a Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) corporation (e.g. leadership position in Finance, Controlling, Logistics, Engineering or Commercial) - Strong...
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Key Account Manager Fleet Truck
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Assago, Italia Goodyear A tempo pienoStart something great today. Go Goodyear At Goodyear's Commercial Fleet Department, we are a leader in providing tailored solutions for truck fleet customers. Our commitment to sustainability and efficiency is reflected in our innovative and customizable offerings, including the cutting-edge "Total Mobility" modular offer, designed to address the unique...
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Cps Analytics Intern
18 ore fa
Assago, Italia NielsenIQ A tempo pieno**Job Description**: **ABOUT THIS JOB** NielsenIQ works with clients to provide insights, thought leadership to drive their business and grow their portfolios. Our work helps our clients set growth strategies and determines what products you ultimately see on the shelf. Our team members are experts across various categories and are viewed as trusted...
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Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno**Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan HQ (Assago) - Nespresso welcomes people with disabilities - Permanent Contract - University degree in Economics or similar - At least 2 years of professional experience as Analyst / Product management - Ability to extract, read and present insights from unstructured and structured data - Strong knowledge of...
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SW Test Engineer
Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa
Assago (MI), Italia Bertrandt AG A tempo pienoDa oltre 40 anni, il Gruppo Bertrandt offre soluzioni di sviluppo per l'industria automobilistica e aeronautica internazionale, nonché per le industrie meccaniche e impiantistiche, energia, tecnologia medica ed elettrica in Europa, Cina e Stati Uniti. Nel complesso, i nostri dipendenti sono sinonimo di know-how approfondito, soluzioni progettuali a prova di...
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SW Test Engineer
Trovato in: Jooble IT O C2 - 1 settimana fa
Assago (MI), Italia Bertrandt AG A tempo pienoDa oltre 40 anni, il Gruppo Bertrandt offre soluzioni di sviluppo per l'industria automobilistica e aeronautica internazionale, nonché per le industrie meccaniche e impiantistiche, energia, tecnologia medica ed elettrica in Europa, Cina e Stati Uniti. Nel complesso, i nostri dipendenti sono sinonimo di know-how approfondito, soluzioni progettuali a...
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Medical Science Liaison- Italy North Centre Area
Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa
Assago, Italia Teva Pharmaceuticals A tempo pienoWho we are Teva, world leader with over 40.000 employees, in the field of equivalent medicines, with a differentiated business that also includes specialist medicines, over-the-counter drugs and the production and marketing of APIs (active pharmaceutical ingredients), is present in Italy for over 25 years with a commercial branch and manufacturing...