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Técnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
Siamo alla ricerca di un Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità
- Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base ai dettagli forniti
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi ed esigenze e la loro risoluzione nei log
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
- Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Diploma tecnico o Laurea in Informatica o settore pertinente
Offriamo ambiente di lavoro dinamico e stimolante, contratto di assunzione diretta + benefit, possibilità di percorsi formativi e crescita professionale.
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Help Desk IT Junior
2 mesi fa
Lodi, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Permanent Specialist ricerca per multinazionale leader a livello globale un/una: Help Desk IT junior Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk IT nel team dedicato ai sistemi informativi aziendali; la risorsa si dedicherà al supporto di primo livello per la risoluzione da remoto delle problematiche legate al sistema...
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Help Desk IT Junior
2 mesi fa
Lodi, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Permanent Specialist ricerca per multinazionale leader a livello globale un/una: Help Desk IT junior Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk IT nel team dedicato ai sistemi informativi aziendali; la risorsa si dedicherà al supporto di primo livello per la risoluzione da remoto delle problematiche legate al sistema...
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Help Desk IT Junior
1 mese fa
Lodi, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Permanent Specialist ricerca per multinazionale leader a livello globale un/una: Help Desk IT junior Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk IT nel team dedicato ai sistemi informativi aziendali; la risorsa si dedicherà al supporto di primo livello per la risoluzione da remoto delle problematiche legate al sistema...
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Help Desk It Junior
1 mese fa
Lodi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Permanent Specialist ricerca per multinazionale leader a livello globale un/una:Help Desk IT juniorSiamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk IT nel team dedicato ai sistemi informativi aziendali; la risorsa si dedicheràal supporto di primo livello per la risoluzione da remoto delle problematiche legate al sistema...
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Help Desk It Junior
1 mese fa
Lodi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Permanent Specialist ricerca per multinazionale leader a livello globale un/una:Help Desk IT juniorSiamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk IT nel team dedicato ai sistemi informativi aziendali; la risorsa si dedicherà al supporto di primo livello per la risoluzione da remoto delle problematiche legate al sistema...
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Help Desk
1 mese fa
Lodi, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk nella nostra sede di Lodi nell'ottica di potenziare il team dedicato all'assistenza del software ZScheduling, applicativo a supporto dalle azienda per la gestione dei turni dei dipendenti. Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo del portale rispondendo alle loro richieste di...
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Help Desk
1 mese fa
Lodi, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk nella nostra sede di Lodi nell'ottica di potenziare il team dedicato all'assistenza del software ZScheduling, applicativo a supporto dalle azienda per la gestione dei turni dei dipendenti. Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo del portale rispondendo alle loro richieste di...
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Help Desk
1 mese fa
Lodi, Italia Enginium srl A tempo pienoEnginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing, nata come anima tech della holding Gi Group. Entrare a far parte di Enginium significa essere coinvolti in una realtà in espansione nel panorama dell’innovazione tecnologica ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro...
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Lodi, Italia COREXSERVICES Srl A tempo pienoCorexservices azienda nel settore dei servizi IT da oltre 24 anni, con sede a San Giuliano Milanese in provincia di Milano eroga servizi di supporto informatico in tutta Italia, sta ricercando per un proprio cliente un tecnico sistemista che operi nei seguenti ambienti :_**Requisiti**:_ - **Ambiente operativo Windows 10 conoscenza Active Director come...
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Help Desk
2 mesi fa
Provincia di Lodi, Lombardia, Italia Enginium srl A tempo pienoEnginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing, nata come anima tech della holding Gi Group. Entrare a far parte di Enginium significa essere coinvolti in una realtà in espansione nel panorama dell’innovazione tecnologica ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro...
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Addetto/a Punto Informazioni
2 giorni fa
Lodi, Italia Polar Tech Industries A tempo pienoPer centro commerciale locale, per supermercato dislocato al suo interno, si ricerca e seleziona un/una addetto/a all’help desk. La risorsa dovrà occuparsi: - della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti che include l'emissione di tessere socio, - gestione dei resi per cambi merce, - emissione di fatture, - gestione ordini - delle...
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Help Desk
2 giorni fa
Lodi, Italia Zucchetti S.p.a. A tempo pienoZucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...
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Tecnico Informatico Excel Avanzato
2 settimane fa
Lodi, Italia ATTB IT C2 A tempo pienoPer azienda cliente attiva nel settore edilizio, con sede operativa nelle immediate vicinanze di Lodi, Risorse spa è alla ricerca di una risorsa per mansioni di: Tecnico Informatico Excel Avanzato - stage All'interno della realtà aziendale, a stretto contatto con il titolare e i
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Tecnico Informatico Excel Avanzato
2 settimane fa
Lodi, Provincia di Lodi, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente attiva nel settore edilizio, con sede operativa nelle immediate vicinanze di Lodi, Risorse spa è alla ricerca di una risorsa per mansioni di: Tecnico Informatico Excel Avanzato - stage All'interno della realtà aziendale, a stretto contatto con il titolare e i
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Stage - Technical Support / Help Desk It
1 mese fa
Lodi, Italia Zeta Service Individua A tempo pienoIl nostro Team continua a crescere, cerchiamo una risorsa da inserire all'interno del **Team IT dedicato al nostro software Zucchetti Travel **con la finalità di garantire il risultato operativo del servizio affidato in termini di rispetto delle tempistiche e della qualità attesa, garantendo il livello di soddisfazione dei clienti assegnati e favorendo...
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Stage - Technical Support / Help Desk It
1 mese fa
Lodi, Italia Zeta Service A tempo pienoIl nostro Team continua a crescere, cerchiamo una risorsa da inserire all'interno del **Team IT dedicato al nostro software Zucchetti Travel **con la finalità di garantire il risultato operativo del servizio affidato in termini di rispetto delle tempistiche e della qualità attesa, garantendo il livello di soddisfazione dei clienti assegnati e favorendo...
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Tecnico Informatico Excel Avanzato
3 settimane fa
Lodi, Italia Risorse Spa A tempo pienoPer azienda cliente attiva nel settore edilizio, con sede operativa nelle immediate vicinanze di Lodi, Risorse spa è alla ricerca di una risorsa per mansioni di: Tecnico Informatico Excel Avanzato - stage All'interno della realtà aziendale, a stretto contatto con il titolare e i responsabili di settore, la risorsa si occuperà di implementare il gestionale...
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Tecnico Informatico Excel Avanzato
2 settimane fa
Lodi, Italia Risorse Spa A tempo pienoPer azienda cliente attiva nel settore edilizio, con sede operativa nelle immediate vicinanze di Lodi, Risorse spa è alla ricerca di una risorsa per mansioni di: Tecnico Informatico Excel Avanzato - stage All'interno della realtà aziendale, a stretto contatto con il titolare e i responsabili di settore, la risorsa si occuperà di implementare il gestionale...
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Tecnico Informatico Excel Avanzato
1 settimana fa
Lodi, Italia Risorse Spa A tempo pienoPer azienda cliente attiva nel settore edilizio, con sede operativa nelle immediate vicinanze di Lodi, Risorse spa è alla ricerca di una risorsa per mansioni di: Tecnico Informatico Excel Avanzato - stage All'interno della realtà aziendale, a stretto contatto con il titolare e i responsabili di settore, la risorsa si occuperà di implementare il gestionale...
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Tecnico Informatico Excel Avanzato
3 settimane fa
Lodi, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente attiva nel settore edilizio, con sede operativa nelle immediate vicinanze di Lodi, Risorse spa è alla ricerca di una risorsa per mansioni di:Tecnico Informatico Excel Avanzato - stage All'interno della realtà aziendale, a stretto contatto con il titolare e i responsabili di settore, la risorsa si occuperà di implementare il gestionale...