Help Desk

2 settimane fa

Padova, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA Società Benefit - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico con sede a PADOVA (PD), una figura da inserire come HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA con conoscenza della LINGUA SPAGNOLA.

CONTESTO:
La realtà è una società italiana di consulenza ad alta specializzazione nel supporto tecnico alle infrastrutture. Parte di un Gruppo, nasce come naturale evoluzione dell'incontro di varie esperienze imprenditoriali.

PRINCIPALI MANSIONI:

- Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono
- Comprendere e circoscrivere il problema
- Fornire una prima risposta técnica al cliente
- Collegarsi ai sistemi del cliente per verificare il problema
- Trovare soluzioni ai malfunzionamenti
- Indirizzare l'utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura
- Assicurarsi con l'utente dell'effettiva risoluzione del problema
- Nei casi più complessi, trasferire il caso al livello di supporto successivo

REQUISITI:

- Aver già maturato esperienza in help desk, centralino o customer service in ambienti strutturati
- Conoscenza fluente della lingua spagnola, minimo livello B2
- Buona conoscenza SO Windows / Pacchetto Office / Internet / Posta elettronica
- Ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving e propensione al lavoro in team
- Disponibilità a lavorare su turni

Si offre contratto di assunzione in somministrazione

Orario di lavoro: full-time, dal lunedì alla domenica su turni a rotazione

Luogo di lavoro: PADOVA (PD).

Settore:
Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

  • Impiegato/a Help Desk

    4 settimane fa

    Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo **IMPIEGATO/A HELP DESK **a **PADOVA.** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e fornitura di nuove soluzioni all'avanguardia. **PROFILO...

  • Help Desk Operator

    1 mese fa

    Padova, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: Selezioniamo per organico interno in ErgonGroup,...

  • Technical Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Technical Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...

  • Technical Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Technical Help Desk

    6 giorni fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srlè una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire –MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Operatore Help Desk

    1 mese fa

    Padova, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Azienda multisite che si occupa di soluzione informatiche, assistenza técnica, servizi da remoto e servizi di hel desk **Posizione**: Addetto/addetta assistenza técnica ed help desk in lingua spagnola **Requisiti**: Conoscenza fluente dello spagnolo, **minimo livello B2** Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica Buona conoscenza...

  • Technical Help Desk

    4 giorni fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Technical Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Help Desk Padova

    1 mese fa

    Padova, Italia ITCORE BUSINESS GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **HELP DESK** per **PADOVA.** La risorsa sarà inserita all’interno del team di supporto e si occuperà di gestione ticket e risoluzione problematiche. Tale attività potrà svolgersi da remoto, oppure recandosi on site dal cliente se necessario. **Principali attività**: - Gestione postazioni Windows - Gestione segnalazioni e...

  • Assistenza Help Desk

    1 mese fa

    Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Padova, Provincia di Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Collaboratore Help Desk

    1 mese fa

    Padova, Italia Clerprem S.p.A A tempo pieno

    Per il nostro ufficio IT stiamo ricercando un operatore Help Desk di 1° livello. Non è richiesta particolare esperienza pregressa. Si richiedono: - Diploma ad indirizzo informatico o equivalente; - Conoscenza Office, Office 365; - Ottima conoscenza Windows 7/10; - Conoscenza smartphone/tablet: Android, iOS; - Conoscenza generale di Active Directory; -...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Técnico Help Desk

    4 settimane fa

    Padova, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a: **Posizione**: **TECNICO SERVICE** La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e avrà la funzione di supportare i clienti e i CAT nella risoluzione delle...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa

    Padova, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Padova, per azienda cliente del settore metalmeccanico specializzata nella produzione di lavastoviglie industriali, ricerca un/a: **Posizione**: **TECNICO SERVICE** La figura selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio tecnico e avrà la...

  • IT Network

    4 settimane fa

    Padova, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per Fischer Italia, azienda multinazionale leader nel mondo dei sistemi di fissaggio, punto di riferimento per Progettisti, Imprese e Installatori nell’edilizia civile e industriale, siamo alla ricerca di un/una **IT SERVICE NETWORK & HELP DESK.** La risorsa, rispondendo all’IT Manager, dovrà assicurare il funzionamento dei sistemi hardware e software...

  • Tecnico It | Help Desk | Sistemista Windows

    2 settimane fa

    Padova, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyonè il primoHead Hunteresclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmentoInformation Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA...

  • Tecnico It | Help Desk | Sistemista Windows

    1 settimana fa

    Padova, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...