Technical Service Representative

2 mesi fa

Udine, Italia Xerox A tempo pieno

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- City- Udine- State/Province- Friuli-Venezia Giulia- Country- Italy- Department- Technical Customer Services- Date- Tuesday, April 25, 2023- Working time- Full-time- Ref#- 20022743- Job Level- Individual Contributor- Job Type- Experienced- Job Field- Technical Customer Services- Seniority Level- Associate**Description & Requirements**:
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Description

About Xerox Holdings Corporation

Hai un'esperienza dimostrabile come tecnico nella manutenzione e riparazione di attrezzature di stampa? Vuoi far parte di un'azienda in continuo sviluppo e ti piace lavorare in un ambiente internazionale?

Nella nostra azienda lavorerai come parte del Technical Service che fornisce assistenza nell'installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature di stampa, con un focus sulla massima qualità e l'eccellenza nel servizio al cliente.

Perché dovresti essere interessato a questa offerta?

Perché questa è la tua grande opportunità di far parte di un'azienda leader nel settore, di contribuire con le tue conoscenze tecniche e la tua esperienza professionale.

Se vuoi far parte di un'azienda leader nel settore, hai esperienza técnica nella manutenzione e riparazione di attrezzature di stampa e sei appassionato del contatto con i clienti, vogliamo conoscerti

Requisiti
- Essere residente a Udine o comuni limitrofi.
- Dimostrare una formazione professionale avanzata, o equivalente esperienza professionale, in Informatica, Elettronica o Macchinari industriali, (Diploma o Laurea) in Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni.
- Inglese tecnico: letto/scritto medio/alto e parlato livello medio.
- Patente di guida: B
- Esperienza: Esperienza nella stampa / finitura / IT / reti o altre tecnologie per almeno 2 anni.
- Esperienza di almeno 1 anno nella gestione dei clienti finali.

Competenze
- Capacità di osservare e diagnosticare i problemi da diverse prospettive e fornire soluzioni anche innovative.
- Capacità di comunicazione e di empatia con clienti, fornitori e altre parti interessate.
- Capacità di lavorare come parte di una squadra.
- Capacità di seguire i processi in modo metodico.
- Atteggiamento positivo, apprendimento continuo, attitudine a sfidare i target e raggiungerli.
- Capacità di utilizzare strumenti di riparazione e diagnosi.
- Comprensione ed elaborazione di informazioni tecniche e schemi elettronici.
- Metodicità nel seguire i processi e le norme di salute e sicurezza.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Capacità di risolvere i problemi.
- Capacità di comunicazione.

Modalità di lavoro
- Ti verrà assegnata un’autovettura aziendale per raggiungere i clienti.
- Ti verranno dati in dotazione tutti i materiali e gli attrezzi necessari.
- Riceverai l’assegnazione delle attività da svolgere nella giornata sul tuo smartphone.
- Eseguirai gli interventi seguendo le indicazioni dei manuali tecnici e knowledge base che sono esclusivamente in lingua inglese che dovrai padroneggiare correttamente, e sarai supportato da remoto o presso il cliente dal team di supporto specialistico.

Responsabilità
- Fornire un eccellente servizio di supporto ai nostri clienti, concentrandosi sulla corretta installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature di stampa dell'azienda, con un'attenzione particolare alla massima qualità, al lavoro di squadra e al servizio clienti.
- Disponibilità a spostamenti in auto: il 25% del tempo lavorativo
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale: almeno due di settimane l’anno per coperture fuori zona

Inquadramento
- Assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico
- Retribuzione commisurata all’esperienza lavorativa

  • Technical Service Manager

    2 settimane fa

    Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Importante azienda che opera nel settore dell’automazione industriale a tutti i livelli, leader a livello internazionale, ci ha incaricati di ricercare per la sua divisione Service un/a **TECHNICAL SERVICE MANAGER** Dovrà aver maturato una buona esperienza (circa 3-4 anni) in aziende che operano nel campo degli impianti di automazione e supervisione...

  • Ict Service Desk

    2 mesi fa

    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet ManagementPrincipali responsabilità:Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...

  • Ict Service Desk

    2 settimane fa

    Udine, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management **Posizione**: - Comprendere l'origine del potenziale problema del cliente - Gestione e risoluzione ticket - Attività di Technical Customer Service - Gestione delle richieste del cliente sia in pre vendita che in post vendita - Ottimizzare...

  • Ict Service Desk

    1 mese fa

    Udine, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management **Posizione**: - Comprendere l'origine del potenziale problema del cliente - Gestione e risoluzione ticket - Attività di Technical Customer Service - Gestione delle richieste del cliente sia in pre vendita che in post vendita - Ottimizzare...

  • Ict Service Desk

    1 mese fa

    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management Principali responsabilità: Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...

  • ICT Service Desk

    1 mese fa

    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet ManagementPrincipali responsabilità: Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...

  • Ict Service Desk

    2 mesi fa

    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management - Principali responsabilità- Comprendere l'origine del potenziale problema del cliente - Gestione e risoluzione ticket - Attività di Technical Customer Service - Gestione delle richieste del cliente sia in pre vendita che in post vendita -...

  • Ict Service Desk

    2 settimane fa

    Udine, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management Principali responsabilità: Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...

  • Ski/boots Technical Seller Udine M/w

    2 settimane fa

    Udine, Italia SKIS ROSSIGNOL SAS A tempo pieno

    **Do you love sports, especially alpine skiing, and would you like to put your experience to work for one of the world's leading brands in the sports equipment and têxtile market?** This offer is made for you! We are looking for a **:WSE **SELLER M/W in our UDINE Proshop for a fixed-term contract (100% Full-time ) starting as soon as possible until March...

  • Progettista Meccanico/a

    1 mese fa

    Udine, Udine, Provincia di Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO. La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc. -...

  • Progettista Meccanico/a

    2 settimane fa

    Udine, Udine, Provincia di Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO. La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc. -...

  • Progettista Meccanico/A

    3 settimane fa

    Udine, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO.La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc.-...

  • Progettista Meccanico/A

    2 settimane fa

    Udine, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO.La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc.-...

  • Progettista Meccanico/A

    4 settimane fa

    Udine, Italia Manpower A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO.La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuperà delle seguenti attività:- Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine,- Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc.-...

  • Progettista Meccanico/a

    1 mese fa

    Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO. La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc. -...

  • Progettista Meccanico/a

    1 mese fa

    Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO. La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc. -...

  • Progettista Meccanico/A

    4 settimane fa

    Udine, Italia Manpower A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO.La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuperà delle seguenti attività:- Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine,- Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc.-...

  • Progettista Meccanico/a

    1 mese fa

    Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO. La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc. -...

  • Progettista Meccanico/A

    2 settimane fa

    Udine, Italia Manpower A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO.La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuperà delle seguenti attività:- Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine,- Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc.-...

  • Progettista Meccanico/a

    1 mese fa

    Udine, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, in collaborazione con DEM S.p.A, azienda costruttrice di macchine ed impianti industriali, ricerca un PROGETTISTA MECCANICO. La risorsa, rispondendo ad un Technical Manager, si occuper delle seguenti attivit : - Sviluppo della progettazione meccanica delle macchine, - Dimensionamento di organi meccanici, componenti di trasmissione, etc. -...