Askq Team

L’**AskQ Team - Lifestyle Assistant** sarà parte del Team Operativo e, nello specifico, fornirà supporto relativamente alla gestione delle richieste dei soci (i.e. organizzazione viaggi, prenotazione ristoranti, assistenza in loco su destinazione turistica, biglietteria eventi...).

Attualmente stiamo ricercando una copertura maternità di 8 mesi, con possibilità di integrazione all'interno del Team al termine del periodo previsto dal contratto.

Orari di lavoro: il lavoro si svolge su turni.

Giorni di lavoro: 40 ore divise su 5 giorni settimanali (8 ore al giorno) - con due giorni off a settimana.

**Responsabilità**
- Gestione richieste amministrative (prenotazioni, resi, cambi prenotazioni, quotazioni, modulistica varia, etc.);
- Ricerca per preventivi di viaggio ed eventuali prenotazioni;
- Inserimento ed elaborazione dei dati clienti su CRM.
- Inserimento delle richieste della clientela su CRM
- Interazione con colleghi di altri settori e fornitori per scambi di informazioni utili a garantire un alto livello di servizio all'utente finale.

**Qualifiche**
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Esperienza pregressa nel settore turismo / hospitality.
- E’ richiesta, oltre alla lingua italiana, una conoscenza fluente / professionale - sia scritta che orale - della lingua inglese. Francese, spagnolo o tedesco sono un plus notevole in caso.
- Conoscenza del CRM Salesforce è da considerarsi un plus.
- Ottime competenze organizzative: capacità di pianificare il lavoro ad alti ritmi, di lavorare in gruppo e di gestire gli imprevisti (problem solving).

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Festivo
- Orario flessibile
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- Hospitality / Turismo: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)