Responsabile Customer Service

2 settimane fa


Venezia, Italia S&You A tempo pieno

**S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante azienda servizi del territorio

RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE che coordinerà e gestirà l'ufficio customer service.

**Posizione**:
La risorsa, inserita come responsabile dell’ufficio customer service, coordinerà 6 risorse e sarà referente per la gestione e risoluzione delle diverse esigenze dei clienti. Inoltre riferirà direttamente alla Direzione.

In particolare:

- dare immediato supporto nella risoluzione di problematiche
- fornire soluzioni efficaci ai clienti in merito a problematiche legate allo stato dell’ordine e al post vendita
- garantire che le richieste vengano risolte e fornire assistenza in qualsiasi escalation necessaria
- Supervisione e gestione in ambito fatturazione
- Supervisione alla contrattualistica
- aggiornare tempestivamente i clienti sulle tempistiche di risoluzione

**Requisiti**:
I requisiti che sono:

- pregressa esperienza nel ruolo
- gradite nozioni in ambito amministrativo
- preferibile dimestichezza con adempimenti legati ai bandi pubblici
- predisposizione al lavoro in team, dinamicità e problem solving
- spiccata capacità relazionale e comunicativa.
- Gradita conoscenza di AS400 e ottima conoscenza del Pacchetto Office, nello specifico Excel
- Richiesta conoscenza della lingua Inglese

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Venezia

Orario Full Time in presenza

Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all’esperienza.- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004_



  • Venezia, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante azienda servizi del territorio RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE che coordinerà e gestirà l'ufficio customer service. **Posizione**: La risorsa, inserita come responsabile dell’ufficio customer...


  • Venezia, Italia Freia Service srl A tempo pieno

    Azienda nel settore trasporti/logística ricerca per la sede di Venezia n. 1 addetto/a al Customer Service. La figura ricercata si occuperà di: - gestione ordini; - assistenza diretta al cliente; - gestione resi e reclami; - inserimento dati. - ottime capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team; - ottime capacità di dialogo, sia dirette...

  • customer service

    1 settimana fa


    Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio post vendita e riportando a Responsabile di funzione, si occuper di gestione di reclami/contestazioni post vendita. In particolar modo, si occuper delle seguenti attivit : • Gestire il contatto con la clientela, sia via mail che telefonicamente, per la gestione di problematiche post vendita....

  • Customer Service Agent

    3 settimane fa


    Venezia, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SGS è l'azienda leader nel mondo per i servizi di ispezione, verifica, analisi e certificazione. Siamo il punto di riferimento mondiale per qualità ed integrità. Con più di **96.000 dipendenti**, operiamo attraverso una rete di oltre **2.600 uffici e laboratori** in tutto il mondo. Descrizione del lavoro SGS è alla ricerca di...


  • Venezia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Jefferson Wells è la società di consulenza leader nell'Executive Search e nella ricerca e selezione di profili manageriali. Storica azienda leader nel settore building materials, per implementazione dell’organico interno, ci ha incaricati di ricercare un/a: **CORDINATORE CUSTOMER SERVICE TECNICO** La risorsa, a riporto diretto del Group Service...


  • Venezia, Italia Nitiko A tempo pieno

    Per azienda del settore abbigliamento ricerchiamo 2 addetti al customer service Le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti accertandosi di soddisfare e risolvere le loro esigenze Conoscenza della lingua italiana, gentilezza, educazione e capacità di utilizzo del pc sono elementi indispensabili per questo ruolo. Si offre...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Germany A tempo pieno

    Customer Service (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, Darmstadt Sie möchten Herausforderungen von Kunden und Kollegen in einem starken Team lösen? Im Customer Service können Sie Ihre Stärken einsetzen. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen versierten Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung mit fließenden...

  • customer service

    3 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service . In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale. In particolare, avrà l'opportunità di: gestire con progressiva...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service .In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale.In particolare, avrà l'opportunità di: gestire con progressiva autonomia...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service .In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale.In particolare, avrà l'opportunità di: gestire con progressiva autonomia...

  • customer service

    2 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service . In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale. In particolare, avrà l'opportunità di: gestire con progressiva...


  • Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per importante azienda cliente di Noventa di Piave seleziona un/una IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER SERVICE. Che ambiente troverai? Troverai un ambiente dinamico e in rapida crescita. Lavorerai in un contesto di elevata professionalit , collaborando con i vari uffici/reparti aziendali e potrai usufruire di formazione utile a garantire un costante ed...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda, leader nel settore dei servizi in provincia di Venezia(VE), Umana cerca Addetti al Customer Service. Le risorse selezionate saranno inserite in un contesto dinamico e si occuperanno della prenotazione di appuntamenti e della gestione telefonica della clientela. - Diploma di scuola superiore - Ottima conoscenza del pacchetto Office e...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di servizi in provincia di Venezia (VE) cerchiamo _**_ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI._** - E' preferibile che le risorse abbiano esperienza come customer service o assistenza clienti post vendita._ - Si occuperanno del contatto telefonico con i clienti che hanno già effettuato un acquisto, o un ordine, o che hanno bisogno di ricevere...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia Dis Deutscher Industrie Service Ag A tempo pieno

    Sind Sie begeistert davon, erstklassigen Kundenservice zu bieten?Blühen Sie in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld auf?Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Sie, unser Team als Customer Service Specialist (m/w/d) zu verstärken und unser Kundenunternehmen in Frankfurt auf dem Weg zum Erfolg zu unterstützen.Unser Partnerunternehmen bietet...


  • Venezia, Italia Space Work A tempo pieno

    Stiamo selezionando 1 Responsabile Customer service per un'importante azienda specializzata in soluzioni d'illuminazione di lusso in vetro soffiato, operante nel settore dell'illuminotecnica. Si tratta di una realtà storica che rappresenta una delle aziende più antiche d'Italia, caratterizzata da maestria artigianale e dalla continua ricerca di...

  • Add. Al Customer Service

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante multinazionale in zona Mestre (VE), operante nel settore della logística e delle spedizioni, cerchiamo 15 persone per attività di **customer service**. Le risorse entreranno a far parte di un team dinamico ed appassionato di un contesto aziendale internazionale. Le risorse svolgeranno attività telefonica con il supporto del computer:...


  • Venezia, Italia Space Work A tempo pieno

    Stiamo selezionando 1 Responsabile Customer service per un'importante azienda specializzata in soluzioni d'illuminazione di lusso in vetro soffiato, operante nel settore dell'illuminotecnica.Si tratta di una realtà storica che rappresenta una delle aziende più antiche d'Italia, caratterizzata da maestria artigianale e dalla continua ricerca di...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia DIS Deutscher Industrie Service AG A tempo pieno

    Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Kundenanliegen kompetent zu lösen? Dann beginnt Ihre Karriere im Customer Service genau hierFür unseren langjährigen Kunden, mit dem Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist in Direktvermittlung zu...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Venezia, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    **ADDETTO/ ADDETTA CUSTOMER SERVICE** Nello specifico dovrà svolgere attività quali: - Assistenza agli agenti, filiali o distributori e clienti per aspetti procedurali, commerciali o di prodotto; - Redazione di offerte per clienti in supporto alla rete vendita; - Ricezione e gestione di ordini di vendita metraggio/campioni, omaggi; merce e campioni in...