Amministrativa/o

Sei un'esperta nell'arte della comunicazione telefonica e hai una comprovata esperienza nella gestione dei clienti? Se sì, abbiamo un'opportunità di lavoro perfetta per te

**Responsabilità**:

- Gestione delle telefonate in entrata e in uscita con i clienti
- Fornire un servizio clienti cortese, professionale e orientato alla soluzione dei problemi
- Rispondere alle domande dei clienti in modo chiaro e completo
- Gestione delle prenotazioni, delle richieste di informazioni e delle segnalazioni dei clienti
- Assicurare la massima soddisfazione del cliente attraverso un'interazione telefonica positiva ed efficace
- Collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo tempestivo e efficace

**Requisiti**:

- Esperienza comprovata nella gestione dei clienti al telefono, preferibilmente in un ambiente di ufficio o commerciale
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Empatia e capacità di mettersi nei panni del cliente
- Orientamento al risultato e capacità di risolvere i problemi in modo efficace
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione degli uffici
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

**Benefici**:

- Stipendio competitivo
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
- Opportunità di crescita professionale
- Benefit aziendali

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Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €800,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi
- Tredicesima