Addetto Customer Service

4 settimane fa


Torino, Italia Bianchi Industrial A tempo pieno

Bianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto.

Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate.

Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza propone le migliori soluzioni per i propri Clienti a vantaggio della produttività e della riduzione dei costi di impianto.

**Per la nostra filiale di Torino ricerchiamo un/una**:
**Addetto Customer Service**:
La figura, a diretto riporto del responsabile area, sarà chiamata ad offrire un eccellente servizio ai clienti.

L'obiettivo è mantenere ed aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti allo scopo di soddisfare le loro aspettative attraverso il nostro servizio.

Collaborerà a stretto contatto con il funzionario di vendita per lo sviluppo e l’implementazione dell’area assegnata.

**Responsabilità**:

- Prendersi cura del cliente durante l'intero ciclo di vita del servizio, dall'onboarding all'erogazione del servizio e al monitoraggio
- Migliorare l'esperienza del servizio clienti, fidelizzare i clienti
- Assumersi la responsabilità dei problemi dei clienti e seguire i problemi fino alla loro risoluzione
- Supporto allo sviluppo di procedure, politiche e standard di servizio
- Tenere traccia delle attività svolte con i clienti documentando le azioni e le discussioni intercorse tramite CRM

**Requisiti e competenze**:

- Comprovata esperienza lavorativa come Customer Service
- Conoscenza operativa di software, database e strumenti del servizio clienti

Soft Skill
- Team working
- Atteggiamento proattivo alla ricerca di un miglioramento continuo
- Orientamento al servizio clienti
- Risoluzione proattiva dei problemi
- Gestione delle priorità

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi.



  • Torino, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobetmis Spa ricerca per importante realtà operante nel settore sanitario degli addetti customer service**Posizione**:Addetto backoffice, customer service prenotazioni con possibilità di svolgere attività nell'ambito dell'area ambulatoriale, di ricovero nell'ambito del Servizio Sanitario Nazionale.L'attività prevede la gestione del front office e del...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Si occuperà dell'attività di gestione degli ordini di vendita (inserimento, modifiche e supporto al processo di fatturazione) e del supporto completo ai clienti nell'ambito delle attività appartenenti al ciclo "Order to Cash" (gestione resi, contestazioni dai clienti, monitoraggio consegne, ecc.). La risorsa effettuerà anche attività di supporto in...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Torino, Italia RedAbissi Srl A tempo pieno

    **RedHab** è la piattaforma di Social Media Publishing dedicata ai Brand e a tutte le aziende che vendono attraverso punti vendita monomarca, multimarca, franchising o rivenditori. La piattaforma RedHab nasce a Torino dalla Start Up **RedAbissi**, che oggi opera in più nazioni. In un'ottica di sviluppo, siamo alla ricerca di **UN ADDETTO/A CUSTOMER...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Torino, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group, Agenzia per il lavoro, Filiale di Torino, ricerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore metalmeccanico la figura di:**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO**La risorsa verrà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà del rapporto commerciale telefonico e/o via mail con clienti e sales.Si richiede ottima conoscenza scritta e...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Torino, Italia Lmm Logistics A tempo pieno

    Selezioniamo un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per azienda cliente operante nel settore della GDO. La risorsa, si occuperà di seguire le attività di delivery a distanza tramite un’applicazione di monitoraggio in tempo reale delle rotte. Attraverso questo strumento dovrà essere in grado di valutare i tempi di gestione delle consegne, individuare le...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di:- customer service;- gestione ordini;- gestione clienti;- back office commerciale.azienda multinazionale|customer service FRANCESELa persona ricercata:- ha esperienza di 3 anni nel ruolo di customer service;- Parla correttamente INGLESE E FRANCESE;- SAP preferibile.Azienda nostra cliente multinazionale sita a...


  • Torino, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    ADHR Group agenzia per il lavoro ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'Ingegneria industriale: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa, inserita nell'ufficio customer service, si occuperà della gestione completa di un numero elevato di clienti, dall'inserimento dell'ordine alla consegna, gestendo e affrontando l'intero processo, comprese...


  • Torino, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. Siamo alla ricerca di un addetto/a all'attività di CUSTOMER SERVICE per un'importanze Azienda sita in Torino Nord. La risorsa dovrà essere a conoscenza del ciclo di vendita:...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita di occuperà di: - gestione ordini - customer service estero - back office azienda nostra cliente tarsporti|customer - neo laureato in lingue - ha un livello fluente di inglese - immediatamente disponibile - preferibile seconda lingua come francese o tedesco - automunito Azienda nostra cliente sita a Rivalta Si offre un contratto a...


  • Torino, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni.Siamo alla ricerca di un addetto/a all'attività di CUSTOMER SERVICE per un'importanze Azienda sita in Torino Nord.La risorsa dovrà essere a conoscenza del ciclo di vendita:...


  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Torino, Italia Danfoss A tempo pieno

    Requisition ID: 32777- Job Location(s): Torino, ITAre you looking for a new career challenge? Join in Danfoss! We are looking for a new **Customer Service** to establish and maintain profitable relationships with customers on behalf of the company by taking personal and complete responsibility for each customer. You will be responsible, as part of the...


  • Torino, Italia A.E.C. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie.Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist.**Che cosa offriamo**:-...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona si occuperà di:- gestione ordini- gestione back office commerciale- gestione clientiazienda multinazionale|tedescpLa persona ricercata ha esperienza come customer service in aziende strutturate.Ha un livello di inglese e tedesco fluenti e preferibilmente francese.Residenza zona PineroloAzienda nostra cliente multinazionale sita a PineroloLa...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service su servizi informatici a clienti nazionali ed internazionali, utilizzo dell'inglese e italianoCustomer Service con Inglese fluente|Azienda leader nel settore informatico e telecomunicazioni- Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua inglese e fluente della lingua italiana (C1)- Esperienza pregressa in ambito contact center, customer...

  • Customer Service

    1 giorno fa


    Torino Centro, Italia Lmm Logistics A tempo pieno

    Selezioniamo un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per azienda cliente operante nel settore della GDO. La risorsa si occuperà di seguire le attività di delivery a distanza tramite un’applicazione di monitoraggio in tempo reale delle rotte. Attraverso questo strumento dovrà essere in grado di valutare i tempi di gestione delle consegne, individuare le...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di:- customer service- gestione a 360° del cliente- inserimento ordiniazienda nostra cliente|customerLa persona ricercata:- neolaureata preferibilmente in lingue- parla fluentemente inglese e tedesco- ha esperienza breve come customer service- disponibile a turni diurni- automunia- Sede di lavoro: RivaltaAzienda...


  • Torino, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor Spa - filiale di Torino seleziona, per importante negozio nella vendita di abbigliamento e accessori per motociclisti, un ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE che sarà inserito con tirocinio iniziale per garantire una formazione pratica e una crescita professionale. La risorsa si occuperà di: - fornire un servizio clienti e di assistenza alla vendita...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La figura ricercata si occuperà di: - gestione clienti - back office commerciale - inserimento ordini azienda nostra cliente|customer service La persona ricercata: - ha una consocenza fluente della lingua inglese e francese - ha esperienza come customer in aziende strutturate - SAP preferibile - Sede di lavoro Pinerolo Azienda sita a Pinerolo Si offre...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Gestione ordini e richieste clientigestione fatturazioni e note di credito/debitogestione resisupporto alla forza venditeazienda nostra cliente multinazionale Saluggia|customer tedescoLaurea in lingue oppure diploma a indirizzo linguisticoOttima conoscenza delle lingue inglese, francese e tedesco (scritto e parlato)Ottime doti relazionali e di orientamento...