Impiegata/o Addetta/o Al Customer Service
2 mesi fa
TEC EUROLAB
LA POSIZIONE
L’addetto al Customer Services risponde al Referente dell’area Customer Operations che coordina tre aree tra loro fortemente collegate: Customer Service, Pianificazione e Logistica.
L’addetto si occuperà principalmente delle attività a supporto della gestione del Cliente nella fase di emissione delle offerte, dell’inserimento degli ordini e della verifica delle condizioni contrattuali accordate.
Inoltre, l’addetto è a supporto nella gestione del centralino telefonico, del presidio dell’area di attesa e delle salette riunioni oltre a tutte le attività a corredo della reception in un’azienda di servizi. Svolge anche mansioni a supporto della logística nella ricezione dei materiali a magazzino e dello smistamento per l’area pianificazione. L’addetto fornisce quindi un valido aiuto anche per le aree della pianificazione e della logística.
La posizione prevede affiancamento con personale interno e formazione e addestramento inerenti la struttura, le attività e i flussi aziendali.
LA MANSIONE
**Le attività caratteristiche della mansione sono**:
gestione telefonica e via mail della Customer Satisfaction dei clienti;
smistamento delle RFQ dei clienti, del caricamento sul gestionale ed elaborazione offerte/ordini;
emissione delle fatture proforma e gestione pagamenti in collaborazione con reparto amministrativo;
smistamento delle telefonate in ingresso monitorando le recall e fornendo una prima assistenza al cliente (invio dei documenti richiesti, supporto su richieste particolari, ect..);
**accoglienza clienti/visitatori**: registro ingressi, accoglienza, ect..;
supporto agli account manager nella gestione di documentazione e firme interne;
accettazione materiali/campioni da analizzare in ingresso e creazione scheda técnica;
smistamento dei campioni con associazione ai documenti di vendita offerta/ordine;
Requisiti fondamentali
25-40 anni,
titolo di studio di scuola media superiore possibilmente in ambito gestione aziendale e/o laurea triennale in ambito comunicazione/marketing/lingue
preferibile esperienza in medesima mansione
buone competenze informatiche (pacchetto office e gestionali aziendali);
capacità di operare su un gestionale aziendale;
buona conoscenza lingua inglese (rif. almeno B2) e buona cultura di base.
grande propensione per il ruolo in oggetto,
capacità di creare ottimi rapporti sia con clienti esterni che con lo staff dell’azienda;
ottime capacità comunicative, cortesia, gentilezza, autonomia e puntualità;
forte spirito di collaborazione, capacità di lavoro in team, predisposizione alla flessibilità nelle attività svolte;
proattività, capacità di apprendimento e miglioramento continuo, capacità di gestione dello stress.
Costituisce elemento preferenziale la residenza in provincia di Modena o limitrofi.
CCNL applicato Commercio e Servizi. Inquadramento iniziale Tempo Determinato
Questa ricerca viene svolta esclusivamente per la posizione in oggetto.
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Campogalliano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda metalmeccanica ricerchiamo un Impiegato/a addetto/a ufficio customer service per la gestione dei clienti prevalentemente Italia. **Posizione**: Inserito/a in un contesto in forte crescita e strutturato, si occuperà, collaborando con gli altri enti aziendali (acquisti, logística, spedizioni e fatturazione, post vendita ed...
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Impiegato/a Costumer Care/service
1 mese fa
Campogalliano, Italia Archimede SpA A tempo pienoArchimede spa, filiale di Modena, ricerca per azienda del settore metalmeccanica sita a Campogalliano (MO): **IMPIEGATO/A COSTUMER CARE** La persona sarà inserita nell'ufficio dedicato al post vendita, occupandosi di risolvere le problematiche dei clienti e fornitori. Si occuperà di mansioni di back office, controllo ordini, contatto con clienti e...
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Campogalliano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione. **Posizione**: Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di - inserimento ordini e avvio degli stessi - utilizzo sistema MRP - analisi materiali mancanti e relativi solleciti - monitoraggio avanzamenti di produzione in...
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Campogalliano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoPer importante azienda di Campogalliano siamo alla ricerca di un Addetto alla pianificazione/programmazione della produzione. **Posizione**: Inserito/a presso la sede di competenza, si occuperà di - inserimento ordini e avvio degli stessi - utilizzo sistema MRP - analisi materiali mancanti e relativi solleciti - monitoraggio avanzamenti di produzione in...
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Campogalliano, Italia AMA A tempo pieno**FULL-TIME**: Campogalliano (MO) Per la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite MRP degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi MRP...
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Campogalliano, Italia AMA SPA A tempo pienoPer la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite MRP degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi MRP e manutenzione delle date....
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Addetto Pianificazione Della Produzione
16 ore fa
Campogalliano, Italia AMA A tempo pienoPer la nostra sede di Campogalliano (MO), siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto alla pianificazione e programmazione della produzione. Nello specifico la figura si occuperà, per il plant di competenza, di pianificazione tramite mrp degli ordini di produzione: apertura ordini, gestione dei messaggi mrp e manutenzione delle date. Prenderà...
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Impiegato/a Addetto/a Al Front Office a
1 mese fa
Campogalliano, Italia Job Just On Business A tempo pienoJOB SPA ricerca e seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico UN/A IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL FRONT OFFICE. La risorsa si dovrà occupare dello smistamento di chiamate in entrata e uscita, gestione mail e inserimento ordini sul gestionale di riferimento. Si richiede: - Pregressa esperienza nella mansione, anche mínima; - Buona conoscenza del Pc...
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Impiegato Spedizioni Categorie Protette L.68/99
4 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoPer multinazionale di Campogalliano (Mo) operante nel settore della logistica, Randstad Italia Spa, divisione Office, ricerca un impiegato addetto alle spedizioni iscritto alle liste delle categorie protette art.1 L.68/99. Responsabilità L'impiegato spedizioni si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti e richiedere i documenti necessari per...
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Impiegato Spedizioni Categorie Protette L.68/99
2 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoPer multinazionale di Campogalliano (Mo) operante nel settore della logistica, Randstad Italia Spa, divisione Office, ricerca un impiegato addetto alle spedizioni iscritto alle liste delle categorie protette art.1 L.68/99. Responsabilità L'impiegato spedizioni si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti e richiedere i documenti necessari per...
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Key Account Manager
16 ore fa
Campogalliano, Italia Transmec group A tempo pieno**Descrizione posizione**: La figura si occupa della gestione dei Top Client. Segue l’andamento dei progetti commerciali, propone costanti strategie di sviluppo e miglioramento del servizio in un’ottica innovativa. Si occupa nello specifico di: - individuare azioni di miglioramento sulla base delle esigenza dei clienti, fidelizzando il rapporto con gli...
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Campogalliano, Italia Randstad A tempo pienoPer multinazionale di Campogalliano (Mo) operante nel settore della logistica, Randstad Italia Spa, divisione Office, ricerca un impiegato addetto alle spedizioni iscritto alle liste delle categorie protette art.1 L.68/99.L'impiegato spedizioni si occuperà di:Gestire le richieste dei clienti e richiedere i documenti necessari per l'apertura della...
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Technical Operation Specialist
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Tec Eurolab Srl A tempo pienoLa figura, inserita nel reparto Customer Operations come Technical Operation Specialist, riporterà al Responsabile del Customer Operations. Le attività principali includono l'interfaccia continuativa con la struttura tecnico-produttiva e i clienti, gestendo direttamente in prima persona il contatto tra cliente, logística, customer service ed area...
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Back Office Estero
1 mese fa
Campogalliano, Italia Archimede SpA A tempo pienoArchimede spa, filiale di Modena, ricerca per azienda del settore commercio: **BACK OFFICE ESTERO** **Requisiti**: - Richiesta fluente conoscenza della lingua inglese, livello B2 / C1 - Richiesta fluente conoscenza della lingua francese, livello B2 / C1 - Esperienza nel rapporto con clienti e nel back office Luogo di lavoro: Campogalliano (MO) Orario di...
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Addetto Alla Manutenzione
16 ore fa
Campogalliano, Italia Archimede SpA A tempo pienoArchimede S.p.A Agenzia per il Lavoro, filiale di Modena, cerca azienda cliente: **ADDETTO ALLA MANUTENZIONE** La persona sarà inserita nel team di manutenzione, affiancata al senior aziendale. L'attività sarà di manutenzione ordinaria e straordinaria, dell'intero stabilimento, sia a livello meccanico che elettrico. **Requisiti**: - Esperienza in...
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Impiegato spedizioni categorie protette L.68/99
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Per multinazionale di Campogalliano (Mo) operante nel settore della logistica, Randstad Italia Spa, divisione Office, ricerca un impiegato addetto alle spedizioni iscritto alle liste delle categorie protette art.1 L.68/99. Responsabilit L'impiegato spedizioni si occuper di: Gestire le richieste dei clienti e richiedere i documenti necessari per...
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Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Per multinazionale di Campogalliano (Mo) operante nel settore della logistica, Randstad Italia Spa, divisione Office, ricerca un impiegato addetto alle spedizioni iscritto alle liste delle categorie protette art.1 L.68/99. Responsabilit L'impiegato spedizioni si occuper di: Gestire le richieste dei clienti e richiedere i documenti necessari per...
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Impiegato/a Fatturazione
1 mese fa
Campogalliano, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group Spa filiale di Modena, ricerca per azienda leader nella progettazione e realizzazione di segnaletica stradale ed aziendale UN IMPIEGATO/A ADDETTO ALLA FATTURAZIONE ITALIA La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio composto da 3 persone e si occuperà prevalentemente di fatturazione Italia attiva e passiva, gestione scadenziario, gestione...
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Impiegato/a Categoria Protetta L.68/99
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Atempo SpA A tempo pienoCategoria:Centralino/Segretariato/Servizi generali Luogo di lavoro:CAMPOGALLIANO Atempo S.p.A., Agenzia per il Lavoro,filiale diRubiera,ricerca per azienda cliente specializzata nei settori food packaging e food processing, 1Impiegato/a Categoria Protetta L.68/99. La risorsa si occuperà di accoglienza alla reception, centralino, acquisti ed altre mansioni...
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Digital Sales Assistant
1 mese fa
Campogalliano, Italia Niederwieser Spa A tempo pienoDurante lo stage della durata di 6 mesi avrai una visione completa di tutte le aree dell'e-commerce e imparerai a interpretare e comprendere i parametri più importanti del business online. - Customer care: supporterai l'addetto customer care a rispondere alle richieste dei clienti tramite i vari tool (40%) - Store management: imparerai a usare il software...
