Responsabile Customer Service

2 settimane fa


Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

Bibetech spa, azienda che progetta e produce componenti e prodotti del settore gomma plastica con sede a Montecchio Maggiore (VI), ricerca un _**Responsabile Customer Service**_ con ottima conoscenza delle logiche gestionali dei sistemi ERP.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Coordinamento e gestione dell’ufficio Customer Service - Back Office assicurando il massimo livello di servizio nei confronti dei clienti secondo le linee guida impartite dalla Direzione;
- Assicurare che gli ordini inseriti nel sistema gestionale siano coerenti con quanto richiesto dal cliente, nel rispetto delle logiche di gestione del Sistema Informativo aziendaleì;
- Assicurare la corretta gestione ed evasione amministrativa degli ordini clienti;
- Assicurare una corretta e metodica pianificazione delle ferie e gestione delle richieste di permesso del personale del Customer Service;
- Gestione formazione del personale gestito, segnalando alla Direzione eventuali esigenze formative, che operi secondo i mansionari e il regolamento aziendale.
- Supporta la direzione commerciale nella risoluzione di eventuali problematiche con i clienti.
- Conoscenza della gestione del fido clienti

La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Indispensabile conoscenza sistemi gestionali (ERP) evoluti e pacchetto Office, in particolare Outlook, Excel e Word;
- Ottima conoscenza degli aspetti amministrativi legati alla gestione degli ordini cliente _(fatturazione, metodi di pagamento, dichiarazione d’intento)_ e delle spedizioni _(bollettazione,);_
- Ottima conoscenza di gestione del flusso offerta-ordine cliente
- conferma d’ordine
- Conoscenza della gestione del fido clienti;
- Comprovate capacità organizzative e gestione dei collaboratori.
- Flessibilità e capacità di problem solving;
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team con gli altri reparti aziendali e con i commerciali di riferimento;
- Ottime attitudini comunicative e relazionali, capacità nella gestione dei rapporti con i clienti.
- Inglese fluente (una seconda lingua rappresenta fattore preferenziale);
- Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Linguistiche;
- Esperienza di almeno 5 o 10 anni nel ruolo.

Possedere sviluppate doti di leadership.

Zona di Lavoro: Montecchio Maggiore

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima


  • Customer Service

    4 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia GIGROUP A tempo pieno

    1 CUSTOMER SERVICE La figura si occupa di seguire il flusso degli ordini dal loro inserimento all’arrivo della merce presso il cliente. L’attività richiede un continuo contatto con i Production Planner, l’Ufficio Marketing e i Customer Center. Con riporto al Team Leader Logistics Outbound è responsabile dell’ organizzazione delle spedizioni,...


  • Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech spa, azienda che progetta e produce componenti e prodotti del settore gomma plastica con sede a Montecchio Maggiore (VI), ricerca un _**Responsabile Customer Service**_ con ottima conoscenza delle logiche gestionali dei sistemi ERP.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Coordinamento e gestione dell'ufficio Customer Service - Back Office...


  • Montecchio Maggiore, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa per importante azienda cliente nel settore metalmeccanica in zona Montecchio Maggiore (VI) ricerca un addetto customer service per sostituzione maternità. E' richiesto titolo di studio tecnico o mínima esperienza nella mansione e padronanza della lingua inglese. Requisito preferenziale l'utilizzo di appositi sistemi gestionali. Si offre...


  • Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech spa, azienda che progetta e produce per il settore materie plastiche, sta ricercando per la sede principale di Montecchio Maggiore un **Addetto/a al Customer Service **per implemento organico. La risorsa inserita sarà inserita nel Team Commerciale ed in collaborazione e sinergia con i colleghi si occuperà delle seguenti attività: -...


  • Montecchio Maggiore, Italia Elettra 1938 A tempo pieno

    **ELETTRA 1938 **è un Gruppo Industriale italiano da oltre 80 anni attivo nei settori Automotive e degli accumulatori di energia ad uso industriale e presente con i propri stabilimenti produttivi e filiali commerciali in Italia, Stati Uniti, Messico, Brasile, Francia, Germania, Svizzera e Cina. Con il brand **FIAMM Horns & Antennas** il gruppo è oggi...


  • Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa per importante azienda cliente nel settore metalmeccanica in zona Montecchio Maggiore (VI) ricerca un addetto customer service per sostituzione maternità.E' richiesto titolo di studio tecnico o mínima esperienza nella mansione e padronanza della lingua inglese.Requisito preferenziale l'utilizzo di appositi sistemi gestionali.Si offre contratto a...


  • Montecchio Precalcino, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per importante azienda cliente della zona di Thiene ricerchiamo un/a: **CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO** La figura selezionata verrà inserita all’interno del team di Customer Service e seguirà l’Assistenza Tecnica Telefonica per la gestione delle problematiche di prodotto. La figura si interfaccerà esclusivamente con la rete commerciale aziendale...


  • Castel Maggiore, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Employment Agency select for customer company in the food sector: a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Skills requirements: - English Fluent, French or German is a plus - SAP S4HANA knowledge or equivalent ERP - Strong Excel knowledge - Proven Experience in Customer service with cross functionnal Order to Cash processes - Strong communication...

  • Service Specialist

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Ceccato Aria Compressa S.r.l. A tempo pieno

    **Service Specialist**: - Functional area: Service- Country: Italy- City: Montecchio Maggiore (VI)- Company name: Ceccato Aria Compressa S.r.l.- Date of posting: Feb 21, 2024**Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food...


  • Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Eurointerim Chiampo A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. filiale di Chiampo, ricerca per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda per potenziamento e sviluppo dello stabilimento: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro...

  • Addetto Al Customer Care

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Job Camere Srl - Filiale di Arzignano A tempo pieno

    **JOB CAMERE**, Agenzia del Lavoro di **Arzignano**, ricerca un/una: **ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE** Ti occuperai di: - Coordinamento e gestione dell’ufficio Customer Service - Assicurare che gli ordini inseriti nel sistema gestionale siano coerenti con quanto richiesto dal cliente - Assicurare la corretta gestione ed evasione amministrativa degli ordini...


  • Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech spa, azienda che progetta e produce per il settore materie plastiche, sta ricercando per la sede principale di Montecchio Maggiore un **Addetto/a al Customer Service **per implemento organico.La risorsa inserita sarà inserita nel Team Commerciale ed in collaborazione e sinergia con i colleghi si occuperà delle seguenti attività:-...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Pignataro Maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA seleziona per azienda cliente del settore gomma plastica un* impiegat* customer service. E' richiesto: - conoscenza e buon utilizzo del SAP - ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola (preferibile) - esperienza pregressa in aziende strutturate Responsabilità: - relazionarsi con clienti ed assisterli - fornire informazioni...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. A tempo pieno

    All'interno del dipartimento Sales, a supporto del team Customer Care ricerchiamo un **CUSTOMER CARE SPECIALIST** che, tramite affiancamento e formazione da parte di un Customer Care Specialist Senior avrà la responsabilità di gestire a livello di Customer Care un set di clienti che con il passare del tempo verrà ampliato e strutturato. I principali...

  • Montecchio Maggiore

    1 settimana fa


    Montecchio Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda cliente a Montecchio Maggiore (VI), Manpower seleziona un: Customer Service appartenente alle categorie protette (legge 68/99). La risorsa si occuperà di: inserimento ordini; fornire ai cliente informazioni relative a spedizione, volumi, costi, opzioni di trasporto e altri dettagli per definire un piano di spedizione concordato;...


  • Montecchio Maggiore, Italia Fiamm Energy Technology S.p.A. A tempo pieno

    For the Quality Department of the BU Mobility in the Headquarter of Montecchio Maggiore (VI), we are looking for a: **CUSTOMER QUALITY AND DATA ANALYST SPECIALIST** The person will take care of the following activities: - Interfacing with the customers, with the plants and with the following internal functions: Sales, Technical Service, R&D, Customer...


  • Cerro Maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITÀ Ti sei da poco diplomato/a e desideri maturare esperienza nella gestione e assistenza clienti? Adecco Italia S.p.A. - Filiale di Parabiago: ricerca, per importante concessionaria auto, Tirocinante Customer Service. RESPONSABILITÀ In affiancamento alle risorse senior, ti occuperai di gestire i contatti telefonici con i clienti della...


  • Cerro Maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITÀ Ti sei da poco diplomato/a e desideri maturare esperienza nella gestione e assistenza clienti? Adecco Italia S.p.A. - Filiale di Parabiago - ricerca, per importante concessionaria auto, Tirocinante Customer Service. RESPONSABILITÀ In affiancamento alle risorse senior, ti occuperai di gestire i contatti telefonici con i clienti della...


  • Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Elettra 1938 A tempo pieno

    **ELETTRA 1938 **è un Gruppo Industriale italiano da oltre 80 anni attivo nei settori Automotive e degli accumulatori di energia ad uso industriale e presente con i propri stabilimenti produttivi e filiali commerciali in Italia, Stati Uniti, Messico, Brasile, Francia, Germania, Svizzera e Cina.Con il brand **FIAMM Horns & Antennas** il gruppo è oggi leader...


  • Montecchio Emilia (RE), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, brand di Manpower specializzato nella R&S di profili tecnici e middle management, ricerca per azienda del settore automazione di Montecchio Emilia, un Customer Technical Service Specialist.   Il CTS è il referente di tutte le questioni tecniche relative all'imballaggi per i nostri clienti ed effettua interventi presso...