Responsabile Customer Service

2 settimane fa


Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

Bibetech spa, azienda che progetta e produce componenti e prodotti del settore gomma plastica con sede a Montecchio Maggiore (VI), ricerca un _**Responsabile Customer Service**_ con ottima conoscenza delle logiche gestionali dei sistemi ERP.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Coordinamento e gestione dell’ufficio Customer Service - Back Office assicurando il massimo livello di servizio nei confronti dei clienti secondo le linee guida impartite dalla Direzione;
- Assicurare che gli ordini inseriti nel sistema gestionale siano coerenti con quanto richiesto dal cliente, nel rispetto delle logiche di gestione del Sistema Informativo aziendaleì;
- Assicurare la corretta gestione ed evasione amministrativa degli ordini clienti;
- Assicurare una corretta e metodica pianificazione delle ferie e gestione delle richieste di permesso del personale del Customer Service;
- Gestione formazione del personale gestito, segnalando alla Direzione eventuali esigenze formative, che operi secondo i mansionari e il regolamento aziendale.
- Supporta la direzione commerciale nella risoluzione di eventuali problematiche con i clienti.
- Conoscenza della gestione del fido clienti

La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Indispensabile conoscenza sistemi gestionali (ERP) evoluti e pacchetto Office, in particolare Outlook, Excel e Word;
- Ottima conoscenza degli aspetti amministrativi legati alla gestione degli ordini cliente _(fatturazione, metodi di pagamento, dichiarazione d’intento)_ e delle spedizioni _(bollettazione,);_
- Ottima conoscenza di gestione del flusso offerta-ordine cliente
- conferma d’ordine
- Conoscenza della gestione del fido clienti;
- Comprovate capacità organizzative e gestione dei collaboratori.
- Flessibilità e capacità di problem solving;
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team con gli altri reparti aziendali e con i commerciali di riferimento;
- Ottime attitudini comunicative e relazionali, capacità nella gestione dei rapporti con i clienti.
- Inglese fluente (una seconda lingua rappresenta fattore preferenziale);
- Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Linguistiche;
- Esperienza di almeno 5 o 10 anni nel ruolo.

Possedere sviluppate doti di leadership.

Zona di Lavoro: Montecchio Maggiore

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima


  • Customer Service

    5 giorni fa


    Montecchio Maggiore, Italia GIGROUP A tempo pieno

    1 CUSTOMER SERVICE La figura si occupa di seguire il flusso degli ordini dal loro inserimento all’arrivo della merce presso il cliente. L’attività richiede un continuo contatto con i Production Planner, l’Ufficio Marketing e i Customer Center. Con riporto al Team Leader Logistics Outbound è responsabile dell’ organizzazione delle spedizioni,...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...


  • Montecchio Maggiore, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa per importante azienda cliente nel settore metalmeccanica in zona Montecchio Maggiore (VI) ricerca un addetto customer service per sostituzione maternità. E' richiesto titolo di studio tecnico o mínima esperienza nella mansione e padronanza della lingua inglese. Requisito preferenziale l'utilizzo di appositi sistemi gestionali. Si offre...


  • Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech spa, azienda che progetta e produce per il settore materie plastiche, sta ricercando per la sede principale di Montecchio Maggiore un **Addetto/a al Customer Service **per implemento organico. La risorsa inserita sarà inserita nel Team Commerciale ed in collaborazione e sinergia con i colleghi si occuperà delle seguenti attività: -...

  • Customer Service L.68/99

    3 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Customer Service - Settore stampaggio plastico, Castel MaggioreCastel Maggiore, Italy Risorse SpA, per azienda specializzata nello stampaggio plastico di componenti per il settore dell'automotive, ricerca: Customer Service - Settore stampaggio plastico La risorsa selezionata si occuperà di: fornire supporto relative alle specifiche tecniche dei prodotti;...


  • Montecchio Maggiore, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Vicenza selezione per azienda cliente operante nel settore plastico un/una: **Posizione:**:CUSTOMER SERVICE **Requisiti:**:La risorsa ideale è in possesso di diploma di ragioneria o indirizzo commerciale, richiesta esperienza in posizione analoga....

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Customer Service - Settore stampaggio plastico, Castel Maggiore Castel Maggiore, Italy Risorse SpA, per azienda specializzata nello stampaggio plastico di componenti per il settore dell'automotive, ricerca: Customer Service - Settore stampaggio plastico La risorsa selezionata si occuperà di: fornire supporto relative alle specifiche tecniche dei prodotti;...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Customer Service - Settore stampaggio plastico, Castel MaggioreCastel Maggiore, ItalyRisorse SpA, per azienda specializzata nello stampaggio plastico di componenti per il settore dell'automotive, ricerca:Customer Service - Settore stampaggio plasticoLa risorsa selezionata si occuperà di:fornire supporto relative alle specifiche tecniche dei prodotti;gestire...


  • Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a. è una società dinamica e innovativa che cerca un Coordinatore Customer Service per la sua equipe di professionisti.Compiti Principali:Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio efficiente e puntuale.Alcune delle attività principali includono:Gestire il customer...


  • Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service appartenente alle cat. protette** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà e sarà formata allo svolgimento delle seguenti...


  • Montecchio Maggiore, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Vicenza, ricerca per azienda leader nel settore del commercio alimentare un/a: **Posizione**: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** La figura selezionata, opererà all'intero di un ufficio strutturato, e assisterà i clienti e i colleghi commerciali...


  • Montecchio Maggiore, Italia Elettra 1938 A tempo pieno

    **ELETTRA 1938 **è un Gruppo Industriale italiano da oltre 80 anni attivo nei settori Automotive e degli accumulatori di energia ad uso industriale e presente con i propri stabilimenti produttivi e filiali commerciali in Italia, Stati Uniti, Messico, Brasile, Francia, Germania, Svizzera e Cina. Con il brand **FIAMM Horns & Antennas** il gruppo è oggi...


  • Montecchio Precalcino, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per importante azienda cliente della zona di Thiene ricerchiamo un/a: **CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO** La figura selezionata verrà inserita all’interno del team di Customer Service e seguirà l’Assistenza Tecnica Telefonica per la gestione delle problematiche di prodotto. La figura si interfaccerà esclusivamente con la rete commerciale aziendale...


  • Castel Maggiore, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Employment Agency select for customer company in the food sector: a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Skills requirements: - English Fluent, French or German is a plus - SAP S4HANA knowledge or equivalent ERP - Strong Excel knowledge - Proven Experience in Customer service with cross functionnal Order to Cash processes - Strong communication...


  • Montecchio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Ask A tempo pieno

    The Customer Service Team Leader has the role of coordinating a team in charge of managing the entire order to cash process and being the reference for the automotive customer for any issue related to incoming and outgoing supply chain information.In particular, the key activities consist of: Coordinating a team managing customer service & distribution...


  • Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Employment Agency select for customer company in the food sector:a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVESkills requirements:- English Fluent, French or German is a plus- SAP S4HANA knowledge or equivalent ERP- Strong Excel knowledge- Proven Experience in Customer service with cross functionnal Order to Cash processes- Strong communication skills...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Montecchio Emilia, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, azienda operante nel settore cartotecnico, ci incarica di ricercare una risorsa di **CUSTOMER SERVICE con conoscenza di INGLESE e FRANCESE**. **Posizione:**:Il ruolo prevede: - Supporto al cliente e presa in carico delle sue richieste - Interfaccia con clienti esteri, in particolar modo di lingua inglese e francese - Invio offerte ai...

  • Customer Service

    11 ore fa


    Montecchio Emilia, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, azienda operante nel settore cartotecnico, ci incarica di ricercare una risorsa di **CUSTOMER SERVICE con conoscenza di INGLESE e FRANCESE**. **Posizione:**:Il ruolo prevede: - Supporto al cliente e presa in carico delle sue richieste - Interfaccia con clienti esteri, in particolar modo di lingua inglese e francese - Invio offerte ai...

  • Técnico Customer Service

    2 settimane fa


    Montecchio Precalcino, Italia LA NORDICA - EXTRAFLAME SPA A tempo pieno

    _La Nordica-Extraflame_ ricerca per proprio organico una figura da inserire come **Tecnico Customer Service** che seguirà il **mercato tedesco**. La mansione consiste nella gestione dei servizi post vendita. La figura sarà a stretto contatto con le Agenzie, Rivenditori, Distributori e Centri di Assistenza ed opererà collaborando costantemente con i...