Junior Service Desk

5 mesi fa

Milano, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

**SCAI Tecno**, parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, **sviluppiamo soluzioni IT **integrate, **gestiamo infrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.**

**Posizione**:
La nostra società di consulenza, leader nel mercato italiano, è alla ricerca di **alcune** risorse **junior** da inserire nel team di **Service Desk** all'interno dell'**Area IT **Managed** Services.** In un contesto dinamico e in rapida evoluzione, puntiamo a formare giovani talenti attraverso percorsi di apprendistato, offrendo loro la possibilità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e innovativo.

***Chi lavora nel nostro Service Desk ha la possibilità di operare con clienti multinazionali, su infrastrutture complesse che servono decine di migliaia di utenti nel mondo, guadagnando così una significativa esperienza nel settore informatico in breve tempo e la possibilità di ottenere certificazioni Microsoft.**:
***:
**Le principali mansioni includeranno**:

- Supporto Remoto agli Utenti: Assistenza diretta agli utenti finali per risolvere problematiche tecniche, garantendo un servizio clienti eccellente e tempestivo.
- Configurazione Policy: Implementazione e gestione delle policy di sicurezza e configurazione secondo le best practices, per assicurare l'integrità dei sistemi client.
- Installazione Software e Periferiche: Installazione e configurazione di software applicativo e driver per le periferiche, seguendo le procedure standard e le specifiche tecniche.
- Gestione e configurazione di piattaforma M365, Sharepoint, ed applicativi custom
- Gestione del Sistema di Service Management e Trouble Ticketing: Utilizzo delle piattaforme di Service Management per la registrazione, il tracking e la risoluzione dei trouble ticket, contribuendo all'efficienza del processo di supporto.

**Requisiti**:

- Conoscenze Tecniche: Competenze di base sui sistemi client Windows e familiarità con la piattaforma cloud M365. Saranno valutate positivamente competenze in ambiti IT complementari.
- Lingue: Italiano madrelingua o equivalente con buona padronanza dell'inglese, scritto e parlato (livello minimo B1). La conoscenza di una terza lingua costituirà elemento preferenziale.
- Soft Skills: Capacità di lavorare in team, proattività, buone doti comunicative e orientamento al problem solving.

**Altre informazioni**:
Per la presente opportunità è previsto contratto di **apprendistato **del **CCNL commercio**, con disponibilità a lavorare su turni per garantire una copertura h24.

Sede**:Milano (zona Dergano)** con possibilità di **smart working al 60-80%**, a seguito di un primo periodo di formazione.
- Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

scaitecno

LI-SB1

  • Junior Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia PERFORMA GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Junior Service Desk AgentLa nostra azienda, Performa Group S.R.L., cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Junior Service Desk Agent. La risorsa selezionata lavorerà al Team Leader e, grazie ad un percorso di formazione e training-on-the-job, gestirà e monitorerà i sistemi in carico al Service Desk.Le...

  • Junior Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia PERFORMA GROUP S.R.L. A tempo pieno

    La Performa Group S.R.L. cerca un Junior Service Desk Agent per accrescere e consolidare la sua struttura tecnica.Compiti e Responsabilità:Il Junior Service Desk Agent riporterà al Team Leader e, grazie ad un percorso di formazione e training-on-the-job, gestirà e monitorerà i sistemi in carico al Service Desk. Dovrà predisporre la documentazione a...

  • Junior Service Desk Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: Junior Service Desk Agent Con l'obiettivo di accrescere e consolidare la sua struttura tecnica, si ricerca un Junior Service Desk Agent.Riportando al Team Leader, grazie ad un percorso di formazione e training-on-the-job, la risorsa gestirà e monitorerà...

  • Service Desk Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia Temporary S.P.A. A tempo pieno

    Temporary Spa (Filiale di Milano Navigli), agenzia per il lavoro, ricerca per  azienda che fornisce strumentazioni di misura, un/una Service Desk Junior .  Il candidato ideale ha una formazione tecnica (elettronica o meccatronica) e una passione per il settore delle misurazioni e della strumentazione.SERVICE DESK JUNIOR Mansioni: Gestione delle chiamate in...

  • Junior Service Desk Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: Junior Service Desk Agent Con l'obiettivo di accrescere e consolidare la sua struttura tecnica, si ricerca un Junior Service Desk Agent. Riportando al Team Leader, grazie ad un percorso di formazione e training-on-the-job, la risorsa gestirà e monitorerà...

  • Junior Service Desk

    3 mesi fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **JUNIOR SERVICE DESK / HELP DESK** La risorsa sarà seguita tramite un percorso di formazione e si occuperà di: - configurazione postazioni di lavoro; - analisi e risoluzione di problematiche; - assistenza sull'aggiornamento dei...

  • Junior Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Orienta Digital, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Junior Service Desk all'interno della nostra divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT. Responsabilità:• Rispondere tempestivamente alle richieste di assistenza dei clienti;• Gestire e monitorare i sistemi IT in...

  • Junior Service Desk Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:   Junior Service Desk Agent   che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk,  predisporre la...

  • Service Desk Junior

    5 mesi fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Descripción oferta de empleo e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology,  uno/a  Service Desk Junior da inserire all'interno dei loro uffici di Milano. La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà di fornire supporto...

  • Service Desk Junior

    5 mesi fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work HR Executive Branch ricerca per società operante nel settore informatico, in zona Milano nord, ricerca un Service Desk Junior da inserire all'interno dei loro uffici di Milano. La figura ricercata si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di tecnici o clienti...

  • Junior Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del...

  • Customer Service Desk

    5 mesi fa

    Milano, Italia CBS Lavoro spa A tempo pieno

    CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per importante azienda cliente sita a Milano tre **figure junior** ( anche con esperienza mínima) che si occuperanno del servizio di _**Customer Service Desk **_. - gestire le postazioni di lavoro (PC, Tablet e Cellulari) - primo livello di supporto della direzione IT del Cliente - primo...

  • Junior Service Desk Specialist per multinazionale a Milano

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia JOBTECH S.R.L. A tempo pieno

    Offerta di lavoroJobtech S.R.L. è alla ricerca di un/a Junior Service Desk Agent per conto di un'importante multinazionale leader della consulenza informatica.Descrizione del ruoloIl candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico, riportando al Team Leader di riferimento. Per...

  • Junior Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist:Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, BeneventoEsperienza: 1 annoCosa aspettarti da questa posizione:Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....

  • Junior Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all’interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del...

  • Service Desk Technician

    5 mesi fa

    Milano, Italia Adevinta 2021 A tempo pieno

    We're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department. This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...

  • Junior Service Desk Agent

    5 mesi fa

    Milano, Italia Var Group Spa A tempo pieno

    **Var Group S.p.A., **leader in Italia nell’innovazione tecnologica e digitale, ricerca una figura da inserire come **_Junior Service Desk Agent_** presso importante cliente** **del competence center Var Group interamente dedicato ai managed services sull’intero mercato nazionale. **Posizione**: Riportando al Team Leader, grazie ad un percorso di...

  • Service Desk H24

    2 settimane fa

    Milano, Italia Ecit A tempo pieno

    Località - Milano - Livello di carriera - Junior - Tipo di contratto - Tempo indeterminato - Descrizione posizione **Chi siamo?** Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di...

  • Junior Service Desk

    3 mesi fa

    Milano, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Titolo di Studio: Diploma Informatico o affineOrienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:Responsabilità:• reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;• gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk;•...

  • Help Desk Junior

    4 mesi fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...