Salesforce DevOps

3 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Opportunità

Questa è un'interessante opportunità per entrare in importante realtà operante nel settore telecomunicazioni.

La posizione ricercata opererà nella struttura Software CRM B2B' FieldService e Provisioning all'interno della divisione CRM Systems che si occupa del disegno' sviluppo e gestione applicativa dei processi CRM. Nello specifico la struttura di appartenenza assicura la fattibilità' la progettazione' lo sviluppo' il system testing' la manutenzione e gestione applicativa e infrastrutturale delle soluzioni informatiche allineate alla customer journey richieste dalle linee di Business nonché il deployment in produzione e supporto agli End Users. La persona sarà impiegata nell'ambito IT CRM e si occuperà di attività tecniche su piattaforma Siebel 8.0. In base alla metodologia DevOps seguirà sia attività in ambito di sviluppo applicativo che di Operation in ambienti di produzione.

Responsabilità

La risorsa' inserita si occuperà delle seguenti attività:

- attività di amministrazione e sviluppo su piattaforma Siebel;
- supporto e assistenza operativa alle richieste del business;
- Change Request Management;
- Operation Management;
- Interfacciamento e gestione dei fornitori esterni impiegati sui progetti;
La persona sarà anche coinvolta sui progetti di trasformazione del nuovo applicativo Field Service su piattaforma Geocall per la

quale sarà richiesto un upskills.

Competenze
- Laurea in Ingegneria o informatica;
- Almeno 5 anni di esperienza in sviluppo su piattaforma Siebel;
- Conoscenza dei processi in ambito FieldService e Logistica;
- Gradita la conoscenza:

- Di processi BSS in ambito Telco e Media;
- Siebel DEV' eScript' SQL/PL- SQ;
- DB Relazionale;
- Protocolli di integrazione;
- Tools di monitoraggio e automazione (Control-M' Slunk' Dynatrace'Spark)
- Programmazione ad oggetti' linguaggio Java e Java script;
- Tools per il DevOps Git'SVN'Jenkins e Automation process'
- Applicativi Microfocus Octane e ALM

Soft skills:

- Ottima conoscenza della lingua inglese' sia scritta che orale;
- Conoscenza dei processi in ambito FieldService;
- Si richiede spirito di collaborazione' proattività' senso di responsabilità' capacità di lavorare a stretto contatto con il cliente interno;
- Ottima capacità di problem solving e attitudine a lavorare in team e per obiettivi;



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