Addetto Customer Service Assistenza Clienti Help

3 settimane fa


Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

Sinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per il controllo accessi a pagamento con tornelli e barriere per parcheggi, centri commerciali, aeroporti, impianti sciistici, resort, stadi, parchi divertimento, ricerca:
1 Customer Service - Supporto Help Desk Primo Livello

MANSIONI
La risorsa si occuperà di:

- Apertura ticket a sistema
- Smistamento della segnalazione sul II livello in base alle problematiche riscontrate
- Organizzazione intervento/allocazione ricambi su cliente in base alla diagnosi effettuata dal II livello
- Rispetto dei KPI aziendali:
n. ticket evasi, tempi evasione, livello di soddisfazione del cliente

REQUISITI
- Esperienza di almeno due anni in ruoli di Customer Service, Customer Care, Assistenza clienti/utenti
- Capacità di risolvere in modo efficiente ed efficace le problematiche e le richieste del cliente con attenzione sempre alta alla qualità del servizio erogato
- Gestione simultanea di più problematiche/richieste di assistenza
- Lingua inglese

OFFRESI
- Contratto a progetto di 12 mesi con prospettiva di inserimento in pianta stabile
- Formazione e affiancamento iniziali

LUOGO DI LAVORO
Casalecchio di Reno (BO)


  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia, filiale di Langhirano, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un addetto customer Service. Responsabilità La persona che stiamo cercando si occuperà del supporto/assistenza ai clienti e gestione degli interventi. Competenze L'addetto al customer service che stiamo cercando deve avere ottime...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.p.A. agenzia per il lavoro filiale di Mestre ricerca, per azienda cliente, un/a: Operatori addetti al contact center per attività inbound customer care e di consulenza commercialeLe risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto telefoniche ai clienti. Requisiti: - Preferibile esperienzanel Customer Service, help...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, per importante cliente, ricerca: customer service la risorsa si occuper di fornire assistenza técnica a clienti da remoto sui dei prodotti aziendali.: - diploma tecnico;

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda, filiale di Castel Maggiore, ricerca una figura di addetto/a al customer service per importante azienda di Bentivoglio. La risorsa ideale ha già visto il mondo delle spedizioni e avuto esperienza del settore,conosce e parla inglese, ha un'ottima conoscenza del pacchetto Ms Office, elevate competenze comunicative e relazionali, attitudine...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: Customer serviceLuogo di lavoro: ParmaIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE | | Customer service Per importante in zona Fidenza (PR) cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE con esperienza, conoscenza fluente scritta e parlatadella lingua inglese e francese, preferibilmente anche del tedesco, ottima predisposizione al clienti soprattutto, da adibire al...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    e-work SpA, seleziona per azienda nel settore elettromedicale con sede a Bologna (Argelato) un addetto al customer service. Si richiede Precedente esperienza in attività di assistenza clienti telefonica, inserimentodati anagrafiche, gestione ordini, magazzino Buona conoscenza del PC Data entry Buona conoscenza dell'inglese Contratto iniziale a termine,...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff SpA, seleziona per prestigiosa azienda settore automotive nella provincia di ModenaCUSTOMER SERVICE La risorsa che stiamo cercando appartiene alle categorie protette, legge 68/99, e si occuperà principalmente di: - gestione del contatto con i clienti Italia e esteri-gestione dei claim (b2B)-inserimento dati a...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Confidenziale di BOLOGNA2, per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica cerca: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - ESTERO PosizioneLa risorsa sarà inserita 'interno dell'ufficio customer service e si occuperà di: Inserimento dell?ordine, evasione, fatturazione, bollettazione, emissione note di credito. Conoscenza delle...

  • Customer Service Agent

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Manpower srl - filiale di Rimini per azienda cliente operant, nel settore turismo, che attraverso il canale B2B mette a disposizione soluzioni e servizi turistici per le Agenzie di viaggi, è alla ricerca di: CUSTOMER SERVICE AGENT La risorsa sarà inserita all’interno del Team Customer Service (reparto Hotel e attività) occupandosi di: Supporto e...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale/p> Per ConfidenzialeCliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con in Interporto - Bentivoglio BO, cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetta/- Customer Service. PosizioneLa persona inserita si occuperà per il territorio nazionale di: Organizzazione trasporti; Bollettazione; Predisposizione...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Loxam Access srl, azienda leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, ricerca per la sede di FONTANELLATO (PR): ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Le Risorse, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferiscono direttamente, si occupano di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione azienda Importante Azienda è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione,...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenziale Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con 'Interporto di Bentivoglio, cerchiamo un/a Responsabile Customer Service. PosizioneLa risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti in ambito nazionale. Principali responsabilità affidate: Gestione e coordinamento del team...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    di Bologna seleziona per nota realtà italiana operante nel settore logística la figura di un|a Addetto alla Logistica e Customer Service La risorsa dovrà occuparsi delle attività funzionali alla corretta evasione degli ordini, relazionandosi con fornitori|clienti, occupandosi delle pratiche amministrative correlate. Nello specifico, si occuperà...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente è una rinomata realtà che si occupa di progettazione, realizzazione e commercializzazione macchinari. Stiamo ricercando UN/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà della gestione degli ordini di acquisto di ricambi dall?estero, della predisposizione dei documenti di trasporto e della organizzazione dello stesso, del con il...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Per primaria realtà del settore logística / trasporti con in Interporto - Bentivoglio, cerchiamo una/un Addetta/- Customer Service Internazionale con conoscenza della lingua inglese. PosizioneMansioni previste dal ruolo: Organizzazione trasporti internazionali; Bollettazione, gestione pratiche doganali; Predisposizione documentazione;...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ci occupiamo di People Management e aiutiamo i nostri clienti nella ricerca e Confidenzialedi collaboratori per le loro organizzazioni. Il Ruolo ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Rif. ANN62973 In questo ruolo, alle dirette dipendenze del Responsabile Customer Service, avrai il compito di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dellConfidenziale...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA, filiale di Cesena, ricerca per azienda metalmeccanica di San Leo (RN) UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuper di raccogliere tutte le specifiche relative alle commesse dai clienti e dai commerciali di riferimento, dellemissione di tutte le disposizioni relative agli ordini, di redigere ed inoltrare le conferme dordine, di...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lavoropiù filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente specializzata in soluzioni per l'automazione: CUSTOMER SERVICE. La figura inserita si dovrà occupare di: - Rapporto con i commerciali e fornitori; - Inserimento e gestione ordini - Fatturazione, bolle, ddt. - Assistenza clienti Requisiti: - Lettura e comprensione della lingua inglese; -...

  • Técnico Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    di Reggio Emilia è alla ricerca, per strutturata del settore metalmeccanico, di un TECNICO CUSTOMER SERVICE Mansioni: - assistenza presso i clienti italiani e esteri, per riparazioni, richieste di garanzia o installazione impianti. - riparazioni da seguire in repartoRequisiti: - diploma meccanico o licenza media esperienza lavorativa di almeno 4 anni,...