Addetto/a Agency Care

3 settimane fa


Genova, Italia Axpo Italia SpA A tempo pieno

Axpo è guidata da un unico scopo: consentire un futuro sostenibile attraverso soluzioni energetiche innovative.

Axpo è il più grande produttore di energia rinnovabile della Svizzera e un leader internazionale nel commercio di energia e nella commercializzazione di energia solare ed eolica.

Axpo unisce l'esperienza e la competenza di oltre 5.000 dipendenti, guidati dalla passione per l'innovazione, la collaborazione e il cambiamento d'impatto. Utilizzando tecnologie all'avanguardia, Axpo innova per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi clienti in oltre 30 Paesi in Europa, Nord America e Asia.

Axpo Italia è stata fondata nel 2000 durante la transizione al libero mercato ed è oggi uno dei maggiori player con una presenza lungo l’intera catena dell’energia, quarta in Italia nel mercato libero dell’energia elettrica. Axpo Italia porta l’esperienza internazionale del gruppo Axpo all’interno del mercato nazionale, creando valore su tutta la filiera dell'energia italiana, convinta del ruolo fondamentale rappresentato dall’approvvigionamento di energia nel determinare la competitività di un’azienda.

**Position**:
AXPO Italia S.p.A. ricerca per la sede di Genova una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Agency Care all'interno del dipartimento Sales, nel team di supporto alle vendite PMI & Microbusiness.

L’Addetto Agency Care garantisce la corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia, con particolare riferimento alle seguenti attività:

- Rispondere al servizio telefonico dedicato fornendo adeguato e tempestivo supporto tecnico-commerciale alla rete vendita (richiesta informazioni, assistenza sui portali di order entry e CRM, gestione reclami)
- Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure e coinvolgendo tutte le funzioni aziendali necessarie a garantirne la risoluzione negli SLA indicati
- Interagire con gli Area Manager fornendo assistenza pre e post-vendita
- Partecipare proattivamente all’ottimizzazione dei processi e degli strumenti di vendita

**Requirements**:

- Diploma
- Ha maturato un’esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo, in funzioni a contatto con il cliente (es. Customer Service, Customer Care o Call center) La provenienza dal settore energetico è considerata un plus
- Ha una buona conoscenza degli strumenti di customer management
- Gradita la conoscenza di SalesForce
- Possiede ottime capacità relazionali ed è in grado di gestire situazioni di stress
- Ha un approccio commerciale e orientato al problem solving
- Completano il profilo precisione, attenzione e attitudine al lavoro in team

**Other information**:
Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi.


  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa


    Genova, Italia Laritech srl A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita si occuperà: - della attività di centralino - della assistenza telefonica ai clienti; - avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. Requisiti: - Ottime doti comunicative e di...


  • Genova, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Genova, ricerca per prestigioso parco a Genova: **UN ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** Mansioni: - gestione prenotazioni - customer care - gestione eventi a calendario ed eventi privati - comunicazione social - segreteria back office Requisiti: disponibilità immediata buona conoscenza della lingua inglese disponibilità a lavorare...

  • Addetto Customer Care

    3 settimane fa


    Genova, Italia Ikrix A tempo pieno

    **ADDETTO CUSTOMER CARE**: **Attività**: - Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono, chat e mail gestire le richieste di informazione; - Interagire con i Partners (reperimento articoli, tempi di consegna); - Interagire con i corrieri (tracking degli ordini, giacenze, blocchi, ritardi); - Gestire i reclami ed i resi. **Requisiti...

  • Addetti Al Customer Care

    2 settimane fa


    Genova, Italia Cooperativa Morelli A tempo pieno

    PER GRANDE AZIENDA SI CERCA IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVA PER CUSTOMER CARE E FRONT OFFICE NELLA ZONA DI GENOVA. ACCOGLIENZA CLIENTI GESTIONI PRATICHE RECLAMI ATTIVITA' DI MARKETING CON REQUISITI DI DIPLOMA SUPERIORE, DISPONIBILITA' DI TRASFERTE, BUONE COMPETENZE DEL PACCHETTO OFFICE, BUONA EDUCAZIONE ,BUONA COMUNICAZIONE SIA VERBALE E SCRITTA. ESPERIENZA...


  • Genova, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Dettagli** **Pubblicazione** - 18-04-2023**Retribuzione** - €22000.00 - €25000.00 all' anno**Località** - Genova**Tipologia** - A Termine**Settore** - Amministrativo e Supporto**Referenze** - BBBH602051**Descrizione dell'offerta** Kelly, per azienda operante nel settore elettromedicale, ricerca: **CUSTOMER CARE** **Requisiti**: Diploma e/o laurea...


  • Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE FRONT OFFICE **Requisiti**: Buona conoscenza ed utilizzo del PC Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Minima esperienza pregressa nella...


  • Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un ADDETTO CUSTOMER CARE FRONT OFFICE **Requisiti**: Buona conoscenza ed utilizzo del PC Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Minima esperienza pregressa nella mansione Predisposizione...


  • Genova, Italia jobtech A tempo pieno

    **Settore editoriale** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un'importante agenzia viaggi a **Cagliari**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione finalizzato...


  • Genova, Italia Clienti Assistenziale Genova A tempo pieno

    **Sei alla ricerca di nuove opportunità lavorative?** Synergie Care, Filiale di Genova Via Bombrini 16/d3 terzo piano, organizzerà una giornata il 12 Luglio per conoscere Badanti e Colf al fine di inserire personale presso le famiglie della zona di Genova. **Vieni a trovarci, ti aspettiamo dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle...

  • Addetto/a All'archivio

    2 settimane fa


    Genova, Italia Blue Angel Care A tempo pieno

    Azienda in espansione, operante nella fornitura di corsi di formazione a società ed enti pubblici, è alla ricerca di un addetto o un'addetta all'archivio per supportare l'organizzazione e la gestione dei documenti aziendali. Mansioni: La figura selezionata si occuperà di classificare, archiviare e recuperare documenti aziendali, garantendo la corretta...


  • Genova, Italia Impero Work SRL A tempo pieno

    Work Agency, Agenzia per il Lavoro, seleziona e ricerca: 1 **ADDETTO ALLA MOVIMENTAZIONE DI PNEUMATICI** **MANSIONI**: Per importante azienda leader nel settore ricerchiamo una risorsa con esperienza nella gestione di magazzino come addetto movimentazione pneumatici. **REQUISITI**: - esperienza in area logística; - buona conoscenza della lingua...

  • Addetto/a Cassa

    4 settimane fa


    Genova, Italia Blue Angel Care A tempo pieno

    Per la nostra azienda operante nella grande distribuzione ricerchiamo una figura di addetto/a cassa e allestimento gdo da inserire nel nostro organico. La figura si occuperà di: - registrazione della spesa - operazioni di apertura e chiusura cassa - movimentazione merci all'interno del supermercato - allestimento degli scaffali - assistenza alla...


  • GENOVA, Italia Impero Work Srl A tempo pieno

    Work Agency, Agenzia per il Lavoro, seleziona e ricerca:   Addetto/a alle pulizie   MANSIONI:   Pulizie spazi comuni, uffici.  REQUISITI:   esperienza nella mansione residenza o domicilio in zona automuniti disponibilità immediata   Luogo di Lavoro:  Genova (GE) Orario di Lavoro: lunedì - venerdì Dalle ore 13:30 alle ore 15:30 e dalle ore 18:00...


  • Genova, Italia Selling Agency Sas A tempo pieno

    La nostra azienda collabora da molti anni con importanti brand italiani e internazionali fornendo risorse per lo sviluppo commerciale nel settore telecomunicazioni sul territorio italiano. **Posizione**: Cerchiamo addetti alle vendite, con poca (o nessuna) esperienza perchè è prevista una formazione iniziale e un affiancamento...


  • Genova, Italia Selling Agency Sas A tempo pieno

    La nostra azienda collabora da molti anni con importanti brand italiani e internazionali fornendo risorse per lo sviluppo commerciale nel settore telecomunicazioni sul territorio italiano. **Posizione**: Cerchiamo addetti alle vendite, con poca (o nessuna) esperienza perchè è prevista una formazione iniziale e un affiancamento...


  • Genova, Italia Selling Agency Sas A tempo pieno

    La nostra azienda collabora da molti anni con importanti brand italiani e internazionali fornendo risorse per lo sviluppo commerciale nel settore telecomunicazioni sul territorio italiano. **Posizione**: Cerchiamo addetti alle vendite, con poca (o nessuna) esperienza perchè è prevista una formazione iniziale e un affiancamento...


  • GENOVA, Italia Impero Work Srl A tempo pieno

    Work Agency, Agenzia per il Lavoro, seleziona e ricerca:   Addetti alle pulizie   MANSIONI:   Pulizie di vetri e lampadari in hotel   REQUISITI:   esperienza nella mansione residenza o domicilio in zona automuniti disponibilità immediata   Luogo di Lavoro : Genova (GE) Orario di Lavoro : Full time Tipo di Contratto:  Di Somministrazione...

  • Addetto Banco Gelateria

    4 settimane fa


    Genova, Italia Impero Work SRL A tempo pieno

    **Work Agency, Agenzia per il Lavoro, seleziona e ricerca per **nota GELATERIA ARTIGIANALE di GENOVA centro **ADDETTO BANCO GELATERIA** La posizione è aperta per una persona che sia in grado di gestire le relazioni con il pubblico in modo efficace. **Responsabilità**: - Accogliere e assistere i clienti nel punto vendita - Gestire le transazioni di...

  • Addett Pulizie

    1 settimana fa


    Genova, Italia Impero Work SRL A tempo pieno

    Work Agency, agenzia per il lavoro, cerca per Genova CENTRO **ADDETTI PULIZIE condomini, scale. Uffici, spogliatoi ,ecc **con esperienza **REQUISITI**: - Velocità, precisione ed affidabilità; - Esperienza nella mansione ANCHE MINIMA; - ** Gradito** attestato di svolgimento Corso Sicurezza Sui Luoghi Di Lavoro ( min 4 ore di corso); - ASSENZA di Carichi...


  • Genova, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Dettagli** **Pubblicazione** - 05-05-2023**Retribuzione** - €23000 - €24000 all' anno**Località** - GENOVA**Tipologia** - A Tempo Indeterminato**Settore** - Accounting e Finance**Referenze** - BBBH606215**Descrizione dell'offerta** - Kelly, per azienda cliente operante nel settore delle forniture di bordo, selezione un/una: - **IMPIEGATO/A ADDETTO/A...