Segretaria Amministrativa

7 mesi fa

Bolzano Bozen, Italia Privacar Bolzano A tempo pieno

**DESCRIZIONE DELL’AZIENDA**

Privacar è un franchising che sta rivoluzionando il settore della compravendita di auto usate tra privati. L’azienda è nata nel 2014 e a oggi conta oltre 40 punti vendita in Italia. Il nostro core business è l’intermediazione e lavoriamo allo stesso modo di una concessionaria, offrendo servizi come finanziamenti, assicurazioni, garanzie. Il nostro modello di business è stato definito come la concessionaria del 21 secolo perché il mercato dell’auto usata oggi è sempre più in crescita grazie alle migliaia di vendite che avvengono tra privati. La nostra missione è quella di portare sicurezza e fiducia nel mercato dell’usato ma soprattutto di offrire un servizio a chi vuole vendere la propria auto. Inoltre l’azienda ha altri marchi come Privarent che si occupa di noleggio a lungo termine, altro settore in crescita.

**DESCRIZIONE DEL LAVORO**

Il **BDC** è l’acronimo di **Business Development Center** e ha una missione, che rappresenta anche la ragione del suo concepimento: trasformare i **lead**, cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal **web**, in **appuntamenti.**

**COSA FARAI**:

- gestire le **chiamate** in ingresso per quanto riguarda **vendita** e **post-vendita**
- gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l’esito)
- rispondere alle richieste arrivate via **mail**, via **chat** o dalla compilazione del **form** sul sito
- coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto
- gestire la vendita di **estensioni di garanzia**, **servizi assicurativi** e **finanziamenti**.
- non è compito del BDC, invece, fornire informazioni sul prodotto. Queste notizie dovrebbero essere facilmente reperibili sul sito, senza il bisogno di spiegazioni a telefono.

**COSA RICHIEDIAMO**:
Per svolgere l’attività di BDC non serve conoscere il **settore automotive**. L’obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto.

Un operatore del BDC deve saper utilizzare:

- internet
- la posta elettronica
- il CRM
- i social network (anche se non strettamente necessario per il lavoro da svolgere, si tratta di una competenza utile).
- tecniche di comunicazione al telefono
- capacità di ascolto
- empatia
- capacità di comunicare chiaramente
- orientamento al risultato
- un tono di voce gradevole (caldo e accogliente), poi, può rappresentare una marcia in più, visto che l’operatore del BDC è responsabile della prima impressione del potenziale cliente rispetto alla concessionaria.

**COSA OFFRIAMO**:
Un periodo di prova di tre/sei mesi che verrà retribuito tramite busta paga. In questo periodo la risorsa riceverà formazione e affiancamento fino alla sua completa autonomia.

Luogo di lavoro: Bolzano, viale Druso 102

Orario di lavoro: 9:00 - 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- segretaria amministrativa: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Tedesco (Preferenziale)
- Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

  • Segretario/a Service

    1 settimana fa

    Bolzano - Bozen, Italia Barchetti1 spa A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino Alto Adige, con sedi anche in Veneto e Lombardia. Gestiamo 17 brand e oltre 40 sedi offrendo ai nostri clienti professionalità e servizi di mobilità personalizzati....

  • Bolzano Segretaria/O Service

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Per la nostra sede di Bolzano siamo alla ricerca di un/a Segretario/a Service per il Post Vendita.La figura da noi ricercata avrà l'obiettivo di gestire le esigenze del Cliente Service e organizzare le fasi del processo di assistenza.Le attività che svolgerai saranno: Preparare i preventivi di spesa e classificare l'intervento Service, Redigere e...

  • Segretario/A Service

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Barchetti1 Spa A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci.Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino Alto Adige, con sedi anche in Veneto e Lombardia.Gestiamo 17 brand e oltre 40 sedi offrendo ai nostri clienti professionalità e servizi di mobilità personalizzati.Se...

  • Bolzanosegretaria/o Service

    2 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino - Alto Adige. Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Bolzanosegretaria/o Service

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino - Alto Adige. Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Segretaria/O Service per la gestione del servizio clienti

    4 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Gruppo Barchetti è alla ricerca di un/a Segretario/a Service per il Post Vendita nella sua sede di Bolzano. L'obiettivo della figura da noi ricercata è quello di gestire le esigenze del Cliente Service e organizzare le fasi del processo di assistenza.Le attività che svolgerai saranno:Preparare i preventivi di spesa e classificare l'intervento...

  • Bolzanosegreteria/o Post Vendita

    2 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino - Alto Adige. Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Segreteria Service

    19 ore fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino - Alto Adige. Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Collaboratore Amministrativo

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Citta' Azzurra Soc. Coop. Bolzano A tempo pieno

    Cercasi segretari? per servizio ambulatoriale Centro di psicoterapia per privato accreditato in convenzione con azienda sanitaria Alto Adige.- buona conoscenza della lingua italiana e tedesca- buone conoscenze informatiche- buone capacità pratiche e di adattamentoLa nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno di...

  • Operatore Bdc e Segreteria

    4 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Privacar Bolzano A tempo pieno

    **DESCRIZIONE DELL’AZIENDA** Privacar è un franchising che sta rivoluzionando il settore della compravendita di auto usate tra privati. L’azienda è nata nel 2014 e a oggi conta oltre 40 punti vendita in Italia. Il nostro core business è l’intermediazione e lavoriamo allo stesso modo di una concessionaria, offrendo servizi come finanziamenti,...

  • Segretario/A Azienda Manifatturiera

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Azienda leader della manifattura ricerca una risorsa da inserire in segreteria.La risorsa si occuperà di attività e servizi di segreteria ed assistenza amministrativa.Le principali mansioni saranno:  Inserimenti dati Gestione di agenda Invio fatture elettroniche Attività di front office Protocollo ed archiviazione di documenti e corrispondenza...

  • Bolzanosegretaria/O Service

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino- Alto Adige. Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Bolzanosegreteria/O Post Vendita

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci.Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino- Alto Adige.Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi.Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Operatore Bdc E Segreteria

    11 ore fa

    Bolzano, Italia Privacar Bolzano A tempo pieno

    **DESCRIZIONE DELL'AZIENDA**Privacar è un franchising che sta rivoluzionando il settore della compravendita di auto usate tra privati.L'azienda è nata nel 2014 e a oggi conta oltre 40 punti vendita in Italia.Il nostro core business è l'intermediazione e lavoriamo allo stesso modo di una concessionaria, offrendo servizi come finanziamenti, assicurazioni,...