Impiegato/a Técnico Assistenza Clienti
3 settimane fa
Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza per loro sede di Bologna:
IMPIEGATO/A TECNICO ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE FACILITY
La figura ricercata ha conseguito una preferibile formazione técnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra), ed ha maturato una esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management.
Il profilo, a diretto riporto del Responsabile Centrale Operativa, avrà i seguenti compiti e responsabilità:
- Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali.
- Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista.
- Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale.
- Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
- Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.
Si richiede:
- Formazione técnica, (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)
- Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore
- Buona conoscenza técnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici.
- Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office)
- Buona conoscenza della lingua Inglese (livello richiesto, B1/B2)
Contratto a tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza
Data inizio prevista: 24/01/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Bologna (Bologna)
Disponibilità oraria:
- Full Time
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Impiegato/a Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza con varie sedi in Italia, per loro sede di Bologna: IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE SERVIZI E FACILITY Il profilo ricercato ha una Formazione preferibilmente ad Indirizzo Economica / Tecnica ed un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi per aziende...
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Addetto/a assistenza clienti
2 settimane fa
Bologna, Italia Elle A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per show room vendita auto un/una impiegato/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà:accogliere la clientela e saperla mettere in relazione,occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite,fornire assistenza e informazioni sui mezzi...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia dima alive srl A tempo pienoRicerchiamo per l'ufficio vendite un impiegato/a addetto all’assistenza clienti a tempo pieno. **Requisiti**: Diploma di maturità, Capacità di lavoro in team, Puntualità, Ottima dialettica, Conoscenza del pacchetto Office, Attitudine alle relazioni interpersonali. **Contratto**: Inserimento a tempo determinato per un anno con finalità di...
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Técnico Assistenza
1 mese fa
Bologna, Italia E.M.S. s.r.l. A tempo pienoSocietà che commercializza sistemi elettromedicali con sede a Bologna, cerca nr. 1 figura professionale full time (orario lavorativo 08.30-13.00 / 14.00-17.30), da inserire all'interno del proprio reparto tecnico in sede. La figura cercata dovrà essere preferibilmente in età di _Apprendistato_ e risiedere nel comune o provincia di Bologna. **Principali...
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Tit: Impiegato Tecnico Impiegato Tecnico
2 giorni fa
BOLOGNA, Italia Nettowork A tempo pienoNETtoWORK ricerca Impiegato tecnico per azienda della provincia di Bologna.Offerta di Lavoro: Impiegato Tecnico Disegnatore Meccanico (Livello Base) Descrizione della Posizione Lavorativa: Stiamo cercando un Impiegato Tecnico a livello base per unirsi al nostro team.Il candidato selezionato supporterà le attività tecniche e amministrative dell'azienda,...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia Gigas srl A tempo pienoPer azienda Gigas srl selezioniamo ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI Requisiti fondamentali: Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; Buono conoscenza della lingua inglese; Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni, week end compresi. Orario: Part Time/Full time Luogo: Bologna Si...
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Tecnico assistenza ERP
2 settimane fa
Bologna, Italia Direction S.a.s A tempo pieno2 settimane faSii tra i primi 25 candidati Caratteristiche Dell'aziendaSocietà informatica, di medie dimensioni, che sviluppa e commercializza software gestionali ERP per le PMI. Job DescriptionLa risorsa andrà a ricoprire il ruolo di Tecnico dell'assistenza sul software gestionale di proprietà della società. L'assistenza al Cliente avverrà...
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Assistenza Clienti
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per centro estetico, per riorganizzazione del personale, una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all'accoglienza clienti per ampliamento dello staff interno. La risorsa dovrà occuparsi principalmente: Dell'accoglienza clienti Rispondere alle telefonate e alle...
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tit: Impiegato tecnico Impiegato tecnico
2 giorni fa
Bologna, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Impiegato tecnico per azienda della provincia di Bologna. Offerta di Lavoro: Impiegato Tecnico Disegnatore Meccanico (Livello Base) Descrizione della Posizione Lavorativa: Stiamo cercando un Impiegato Tecnico a livello base per unirsi al nostro team. Il candidato selezionato supporterà le attività tecniche e...
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Impiegato Técnico Commerciale
1 mese fa
Bologna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis di Cesena cerca per azienda cliente un Impiegato tecnico commerciale L’azienda si occupa di assistenza técnica a mezzi pesanti **Posizione**: **Requisiti**: Richiesta una buona predisposizione ai rapporti interpersonali, buona capacità di vendita e di contrattazione **Altre informazioni**: Si lavora dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia La Steff A tempo pienoSi ricerca per importante azienda multinazionale un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa gestirà l'assistenza clienti per un’azienda che opera nel settore elettronico. Mansione: - gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente; - gestione reclami e risoluzione problematiche; - attività informativa su prodotti, - servizi e iniziative...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia Mev project srl A tempo pienoPer ampliamento della propria rete commerciale, azienda specializzata nei dispositivi e sistemi per la cura della casa, seleziona una figura da formare nel ramo supporto e assistenza clienti. Dopo un percorso di selezione e formazione interna all’azienda, le figure selezionate si occuperanno della consulenza e assistenza su appuntamento dai clienti. Si...
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Addetto/a Assistenza Clienti
4 settimane fa
Bologna, Italia Impiegando.com A tempo pienoAzienda di vendita al dettaglio di scarpe è alla ricerca di un addetto/a clienti che lavori all'interno del team di assistenza clienti che diventeranno il primo punto di contatto per tutte le richieste dei clienti interni ed esterni. Mansioni: - Inserimento ordini ed elaborazione ordini, - Rispondere alle telefonate, Requisiti: - capacità di...
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Addetto/a Assistenza Clienti
4 settimane fa
Bologna, Italia La Steff A tempo pienoAzienda commerciale di elettrodomestici ricerca addetto/a assistenza clienti per il reparto aspirapolveri. - assicurarsi che la merce sia in ordine sugli scaffali, - rifornimento e ordini, - assistenza clienti. - disposizione al rapporto con il pubblico, - attenzione ai dettagli, - diploma di scuola superiore, - interesse a imparare le basi sui prodotti del...
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Addetti Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca ADETTE ASSISTENZA CLIENTI per un’importante azienda del territorio di Forli (FC) operante nel settore del commercio di infissi. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, della gestione dei reclami e...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia MI-fido SRL A tempo pienoIl profilo ricercato ha maturato esperienza in ambito assistenza clienti preferibilmente nel settore bancario; e in possesso di buona dialettica e capacita relazionali; conoscenza degli strumenti informatici. L'attivita sara principalmente gestita in compresenza in sede, ma chiediamo che le risorse abbiamo strumenti informatici e connessione stabile presso...
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Impiegato Tecnico
1 mese fa
Bologna, Italia tecnocontrolli srl A tempo pienoTecnocontrolli s.r.l. ricerca per ampliamento organico: - impiegato/a Tecnico con esperienza nella redazione di pos. La risorsa dovrà occuparsi di: Redazione di documenti inerenti alla sicurezza, duvri, pos, dvr, val dei rischi specifici. Requisiti: - Laurea in ingegneria civile oppure diploma a indirizzo Tecnico. - Esperienza nel ruolo (preferenziale...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 mese fa
Bologna, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2d staffing ricerca, per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, un addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. **La figura si occuperà di**: - fornire assistenza ai clienti - fornire preventivi - contratti - spedizioni e ordini on line **Requisiti**: - ottime doti comunicative - voglia di crescere...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Humangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una IMPIEGATO/A- SETTORE ENERGETICOLa risorsa, dopo due settimane di formazione ad hoc, si occuperà di:assistenza alla clientela pagamenti attivazioni di forniture di energiaRequisiti per la mansione:- ottimedoti comunicative- possesso didiplomaOrario:part time di 20 ore, dal lunedì...
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Impiegati Assistenza Servizi Bancari
2 mesi fa
Bologna, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per importante azienda cliente: **IMPIEGATI VENDITA SERVIZI BANCARI**: Le risorse saranno inserite all'interno dell'azienda a e si occuperanno di: - Gestione dei clienti attivi; - Attività di vendita telefonica; - Assistenza técnica e supporto commerciale a clienti attuali e potenziali. Si richiede: - Forte...