Mitarbeiter/in Im Technischen Support

7 mesi fa


Bolzano Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

Bozen

Du bist gerne in Kontakt mit Kunden, siehst technische Problemstellungen als eine Herausforderung und möchtest verschiedene Anfragen bearbeiten?
Werde Teil unseres Info Center Teams und nutze die Chance für deine persönliche Weiterentwicklung.

WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS?
- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail)
- Dokumentation aller Anfragen im Ticketing-System
- erste Analyse und Kategorisierung von Störungen und Anfragen (Remoteverbindung)
- Behebung von Störungen und Anfragen anhand von vorgegebenen Workflows
- Eskalation und Koordination von komplexen oder kritischen Anfragen an den 2nd Level
- Provisioining
- und Verwaltungstätigkeiten

WAS BRINGST DU MIT?
- du bist Absolvent einer Ober
- oder Fachschule oder hast Erfahrung im IT-Support
- du interessierst dich für IT
- vorzugsweise Erfahrung im Bereich DNS
- analytisches Denkvermögen
- Freude am Umgang mit Kunden
- selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- gute Team
- und Organisationsfähigkeit
- sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache

UNSERE LEISTUNGEN:

- Vollzeit-Arbeitsvertrag
- ein ausgesprochen konstruktives und kollegiales Arbeitsumfeld
- erfahrene und hilfsbereite Kollegen
- umfangreiche Aus
- und Weiterbildung
- leistungsorientierte Entlohnung mit vielen interessanten Zusatzleistungen
- die Chance, ein wachsendes Unternehmen mit zu gestalten

Über KONVERTO

Wir liefern smarte und innovative IT-Lösungen, für den Privat
- und Businessbereich und unterstützen unsere Kunden im digitalen Alltag und bei komplexen Geschäftsprozessen. Mit unserem Know-How entwickeln wir innovative Services für Digitalisierung und moderne Arbeitswelten und schaffen individuelle Lösungen. Diese Lösungen richten sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden und schaffen neue Lebensqualität und eine Steigerung des Marktwertes im geschäftlichen Umfeld. Dabei achten wir stets auf Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit in Service und Leistung. Zusammen mit unseren Mitarbeitern verwirklichen wir unsere Mission „IT for life and business“.
- Unternehmen: KONVERTO AG- Standort: Bozen- Abteilung: Service & Support - Info Center



  • Bolzano, Italia Volta Ag A tempo pieno

    VOLTA AG sucht eine/n Mitarbeiter/in im technischen Kundenservice für unseren Sitz in Bozen.Die ausgewählte Person wird Teil des Teams des technischen Kundendienstes sein und ist bestrebt, die effektive und effiziente Abwicklung der Wartungen, Reparaturen, Kalibrierungen/Eichungen und Inbetriebnahmen der hochtechnischen Geräte, sei es im hausinternen...


  • Bolzano - Bozen, Italia MARKAS S.P.A. A tempo pieno

    Bolzano, Italia IT - Einkauf **Firmenbeschreibung**: Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches hochwertige Dienstleistungen bietet und in das Wohlergehen seiner Mitarbeiter investiert? Möchtest du in einem dynamischen, innovativen Umfeld arbeiten, welches auch Weiterbildungsmöglichkeiten bietet? Möchtest du deine Fähigkeiten...


  • Bolzano - Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

    Bozen Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Second Level Support. IHRE AUFGABEN: - Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Netzwerkbereich - Lösung der Aufgabenstellungen sofern notwendig auch über Remote-Zugriff auf die Systeme der Kunden - Dokumentation der Arbeitsschritte im...


  • Bolzano, Italia Konverto Ag A tempo pieno

    BozenDu bist gerne in Kontakt mit Kunden, siehst technische Problemstellungen als eine Herausforderung und möchtest verschiedene Anfragen bearbeiten?Werde Teil unseres Info Center Teams und nutze die Chance für deine persönliche Weiterentwicklung.WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS?- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail)-...


  • Bolzano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor- und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit.Global beschäftigen wir rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Dein...


  • Bolzano, Italia Markas S.P.A. A tempo pieno

    Bolzano, ItaliaIT - Einkauf**Firmenbeschreibung**:Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches hochwertige Dienstleistungen bietet und in das Wohlergehen seiner Mitarbeiter investiert?Möchtest du in einem dynamischen, innovativen Umfeld arbeiten, welches auch Weiterbildungsmöglichkeiten bietet?Möchtest du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und...


  • Bolzano - Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

    Bozen Du bist gerne in Kontakt mit Kunden, siehst technische Problemstellungen als eine Herausforderung und möchtest verschiedene Anfragen bearbeiten? Werde Teil unseres Info Center Teams und nutze die Chance für deine persönliche Weiterentwicklung. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS? - Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und...


  • Bolzano - Bozen, Italia lvh.apa A tempo pieno

    An unserem lvh-Sitz in **Bozen **suchen wir für das **Patronat INAPA **einen **Verantwortlichen Mitarbeiter im Bereich Sozialberatung (w/m)**: **DEINE AUFGABEN** - Beratung der Kunden in Sachen Sozialversicherung und Vorsorge - Bearbeitung der Anträge im Bereich der nationalen Sozialversicherung (NISF), der sozialen Vorsorge (Region und Provinz), der...


  • Bolzano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor- und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dein Aufgabenbereich...


  • Bolzano, Italia Technoalpin Ag A tempo pieno

    TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor- und Indoor-Bereich.Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit.Global beschäftigen wir rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Dein Aufgabenbereich...


  • Bolzano, Italia Csu Soc. Coop. A tempo pieno

    / Mitarbeiter/In für den Informationsdesk im EURAC       / Zuständigkeit Überprüfung der Sauberkeit und Ordentlichkeit des Eingangsbereichs sowie des ausgestellten Materials  Öffnung und Schließung des Rezeptionsbereichs und aller nicht mit elektronischem Schließsystem ausgestatteten Außentüren des Hauptgebäudes  Bedienung der technischen...


  • Bolzano, Italia Konverto Ag A tempo pieno

    BozenZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Second Level Support.IHRE AUFGABEN:- Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Netzwerkbereich- Lösung der Aufgabenstellungen sofern notwendig auch über Remote-Zugriff auf die Systeme der Kunden- Dokumentation der Arbeitsschritte im zentralen...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin A tempo pieno

    **Mitarbeiter/in Produktion Schneeerzeuger**: TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor - und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 650...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin A tempo pieno

    **Mitarbeiter Produktionsplanung (m/w/d)**: TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor - und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 650...


  • Bolzano - Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

    Bozen Für unseren Helpdesk suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in. IHRE AUFGABEN: - Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail) - Dokumentation aller Anfragen im Ticketing-System - Erste Analyse und Kategorisierung von Störungen und Anfragen (Remoteverbindung) - Behebung von Störungen und Anfragen...


  • Bolzano - Bozen, Italia Athesiadruck GmbH A tempo pieno

    Berufserfahrung (Junior Level) - Marketing, Kommunikation, PR - Teilzeit **Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter für unsere Marketingabteilung im Bereich Einzelhandel, Großhandel und Verlag**: - in Teilzeit (20 Stunden) **Das machst Du**: - Du kümmerst dich um die Umsetzung von Marketingprojekten - Du betreust die bestehenden Social Media...


  • Bolzano, Italia Lvh.Apa A tempo pieno

    An unserem lvh-Sitz in **Bozen **suchen wir für das **Patronat INAPA **einen **Verantwortlichen Mitarbeiter im Bereich Sozialberatung (w/m)**: **DEINE AUFGABEN** - Beratung der Kunden in Sachen Sozialversicherung und Vorsorge - Bearbeitung der Anträge im Bereich der nationalen Sozialversicherung (NISF), der sozialen Vorsorge (Region und Provinz), der...


  • Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin A tempo pieno

    **Mitarbeiter/in Lieferantenbuchhaltung (m/w/d)**: TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor - und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 700...


  • Bolzano, Italia Lvh.Apa A tempo pieno

    An unserem lvh-Sitz in **Bozen **suchen wir für das **Patronat INAPA **einen**Verantwortlichen Mitarbeiter im Bereich Sozialberatung (w/m)**:**DEINE AUFGABEN**- Beratung der Kunden in Sachen Sozialversicherung und Vorsorge- Bearbeitung der Anträge im Bereich der nationalen Sozialversicherung (NISF), der sozialen Vorsorge (Region und Provinz), der Meldungen...


  • Bolzano, Italia Lvh.Apa A tempo pieno

    An unserem lvh-Sitz in **Bozen **suchen wir für das **Patronat INAPA **einen**Verantwortlichen Mitarbeiter im Bereich Sozialberatung (w/m)**:**DEINE AUFGABEN**- Beratung der Kunden in Sachen Sozialversicherung und Vorsorge- Bearbeitung der Anträge im Bereich der nationalen Sozialversicherung (NISF), der sozialen Vorsorge (Region und Provinz), der Meldungen...