Key Account Manager
3 settimane fa
Inserita il 09/04/2023 _
**SEDE LAVORATIVA**: La sede di lavoro si trova a nord di Milano.**NUM. CANDIDATI**:1** **KEY ACCOUNT MANAGER**
**RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO
**ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME
**REQUISITI**:
Competenze professionali:
- Gestione ed ottimizzazione dei processi di vendita e di key account management, capacità di attuare e condurre a termine i piani nei tempi e con i risulti previsti.
- Analisi del mercato e della concorrenza
- Sviluppo di fatturato e margini
- Pianificazione economica e gestione del budget assegnato.
- Forti capacità comunicative e interpersonali con attitudine a costruire relazioni con professionisti di tutti i livelli organizzativi.
- Capacità di lavorare con autonomia e spirito di iniziativa.
- Ottime capacità di negoziazione.
- Capacità organizzative e di problem solving.
- Capacità di collaborare e lavorare in team.
- Orientamento alla soddisfazione dei clienti interni ed esterni attraverso la promozione della sostenibilità, dell'etica e della qualità di prodotto e di processo.
- Laurea in economia aziendale, o settore pertinente o cultura equivalente.
Esperienza lavorativa
Altre competenze
Inquadramento
La posizione offerta prevede un inquadramento contrattuale a livello di quadro, un interessante pacchetto retributivo e l’auto aziendale.
Informazioni aggiuntive
- È richiesta la disponibilità a viaggiare una parte del tempo per recarsi presso la sede dei clienti.***
**DESCRIZIONE**: Key Account Manager per azienda del settore cartotécnica e packaging
**AZIENDA**
L’azienda nostra cliente opera nell’ambito della produzione del cartoncino per imballaggio e altre applicazioni industriali. Si tratta di una realtà italiana collocata a nord di Milano che si caratterizza per la qualità dei propri prodotti e l’efficienza delle lavorazioni, facendo del rispetto per l’ambiente e del territorio una delle proprie priorità. Ricca di tradizione ed esperienza ed allo stesso tempo rivolta al futuro, l’azienda affronta una fase di espansione ed evoluzione.
**POSIZIONE LAVORATIVA
**Il Key Account Manager è responsabile del fatturato e della marginalità relativi ad un gruppo di clienti chiave, italiani ed internazionali, che generano una porzione significativa del volume d’affari dell’azienda. Si occupa della gestione della relazione commerciale con tali clienti, curandone le esigenze e la fidelizzazione. Il suo obiettivo è di costruire con loro una relazione solida e di mantenere i rapporti nel lungo periodo esplorando e proponendo nuove opportunità di collaborazione in coerenza con gli obiettivi aziendali, sia in termini quantitativi che qualitativi.La posizione riporta al Direttore Commerciale ed è chiamata a collaborare con Responsabili Vendite di Zona ed Agenti. Più in dettaglio, le attività del Key Account Manager sono:conseguire gli obiettivi di budget stabiliti per il portafoglio di clienti assegnato, attuando le opportune strategie di vendita e conducendo le relative trattative commerciali.Curare le relazioni con i clienti chiave utilizzando i canali di comunicazione più appropriati, monitorandone i requisiti, le esigenze e lo stato di soddisfazione. Valutare il potenziale dei clienti esistenti allo scopo di generare nuove vendite ed espandere la relazione commerciale. Esplorare il mercato e svolgere azioni commerciali per acquisire nuovi clienti da aggiungere al gruppo dei clienti chiave.Collaborare con la Direzione Commerciale alla elaborazione del budget della propria area di business. Fungere da canale di collegamento e di comunicazione tra i clienti chiave e le funzioni aziendali interne, lavorando in sinergia con tutto il team.Utilizzare gli strumenti contrattuali idonei per la formalizzazione degli ordini, curarne l’appropriata formulazione e la gestione amministrativa. Recepire e registrare le esigenze dei clienti in merito alla modifica di prodotti e ordini. Garantire che i prodotti siano consegnati ai clienti in modo tempestivo.Gestire e risolvere i problemi ed i reclami che dovessero sorgere nell’ambito della relazione con i clienti nell’ottica della loro soddisfazione e fidelizzazione. Preparare e gestire i report periodici ed i forecast di vendita richiesti dall’azienda. Collaborare con l'area sviluppo prodotti al fine di soddisfare le esigenze dei clienti assegnati.Rispondere dell’eventuale mancato raggiungimento degli obiettivi assegnati; elaborare ed attuare tempestivamente le azioni commerciali idonee a recuperare/ridurre gli scostamenti.
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