Customer Service Manager
1 mese fa
Problem solving, comprensione, precisione, propositività, ambizione e comunicazione efficace sono le doti che ti contraddistinguono?
Cerchi un lavoro dove poter mettere in pratica le tue competenze?
Ecco l’opportunità per realizzare il tuo sogno
Garnero Arredamenti - Azienda operante nella vendita e-commerce ricerca:
**CUSTOMER SERVICE MANAGER**
**CHI SIAMO?**
Siamo un'azienda giovane e dinamica, ma con 50 anni di storia alle spalle
Dal 2010 commercializziamo esclusivamente online mobili complementi e articoli per la casa. La nostra sede é a Fossano dove abbiamo un magazzino di 10.000 metri.
**IL NOSTRO OBIETTIVO?**
Realizzare il sogno professionale di ogni collaboratore.
Anticipare le esigenze del cliente e soddisfare le sue aspettative con cura, in modo efficiente, veloce e professionale.
**COSA CERCHIAMO?**
Passione per l’innovazione, tecnologia e spirito di squadra sono il motore della nostra azienda
Completano il profilo: esperienza pregressa in ambito servizio assistenza clienti, dimestichezza con i principali strumenti informatici e ottime capacità nella gestione del cliente e del team.
**COSA OFFRIAMO?**
- Lavorerai in un ambiente stimolante e sarai accolto all’interno di una grande famiglia giovane, creativa e con tanta voglia di fare
- Crediamo nel valore della persona e nelle sue qualità.
- Hai una nuova idea o il tuo punto di vista è diverso? Condividilo con noi durante le nostre riunioni mensili
**Ma non è finita qui**
- Ogni mese condividiamo un momento di svago con risate in compagnia.
- Proponiamo dei piani di incentivi su misura per ogni persona per dare a tutti la possibilità di raggiungere gli obiettivi desiderati.
- La pausa pranzo è un momento di svago e condivisione, un’area attrezzata ti attende per rilassarsi e socializzare e quando c’è il bel tempo si organizzano tornei di pallavolo o altri svaghi per ricaricarti.
- I momenti di festa sono all’ordine del giorno in Garnero. Più volte nel mese festeggiamo un compleanno, un evento o il raggiungimento di un risultato
**DI COSA TI OCCUPERAI?**:
- Pianificazione delle strategie e delle attività operative del servizio clienti, dal pre al post-vendita;
- Coordinamento e supervisione dell’attività del team, in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza;
- Completo e continuativo presidio del customer care, al fine di minimizzare i tempi di risposta/risoluzione di problematiche e massimizzare la qualità del servizio;
- Analisi delle richieste della clientela e monitoraggio del livello di soddisfazione del servizio erogato;
- Formazione del personale per fornire un servizio clienti di alto livello;
- Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici a uso del management.
Ti senti pronto a conquistare un ruolo chiave per la tua crescita nella nostra azienda? Unisciti alla squadra Garnero
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Sede di lavoro: Di persona
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Customer Service
1 mese fa
Fossano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda del settore Grafico - Cartotecnico in zona limitrofa a Fossano (CN), cerchiamo N.1 **IMPIEGATO ADD. AL CUSTOMER SERVICE- lingua Francese**. La risorsa ideale si occuperà di relazionarsi per il pre e post vendita con il cliente finale, stesura contratto in lingua, Analisi dati con Excel. Requisiti: - Laurea affine - Ottimo utilizzo...
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Addetto/a Customer Service
4 settimane fa
Fossano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Manpower filiale di Mondovì **Descrizione**: Manpower filiale di Mondovì è alla ricerca di un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per importante azienda multinazionale. **Luogo di lavoro**: vicinanze Fossano **Orario**: full time **Requisiti**: - laurea Triennale o Magistrale in Lingue Straniere/Economia/Giurisprudenza - ottima conoscenza...
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Addetto/a Customer Service
1 mese fa
Fossano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Manpower filiale di Mondovì **Descrizione**: Manpower filiale di Mondovì è alla ricerca di un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per importante azienda multinazionale. **Luogo di lavoro**: vicinanze Fossano **Orario**: full time **Requisiti**: - laurea Triennale o Magistrale in Lingue Straniere/Economia/Giurisprudenza - ottima conoscenza di...
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Project & Service Manager - Fossano (CN)
4 settimane fa
Fossano, Italia ATTB IT C2 A tempo pienoMatch People, la società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di n° 1 Project & Service Manager per realtà con sede a Fossano (CN), attiva nella realizzazione di macchine per il settore laterizio.Di
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Project & Service Manager - Fossano (Cn)
1 mese fa
Fossano, Italia Match People srl A tempo pienoMatch People, la società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di n° 1 Project & Service Manager per realtà con sede a Fossano (CN), attiva nella realizzazione di macchine per il settore laterizio. Di seguito maggiori informazioni: **Posizione**: La...
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Project & Service Manager - Fossano (CN)
1 mese fa
Fossano (CN), Italia Match People Srl A tempo pienoMatch People, la società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di n° 1 Project & Service Manager per realtà con sede a Fossano (CN), attiva nella realizzazione di macchine per il settore laterizio.Di seguito maggiori informazioni: La figura si dovrebbe...
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Impiegato/a Amministrativo/commerciale
1 mese fa
Fossano, Italia Mogafior A tempo pienoLa risorsa dovrà occuparsi del caricamento degli articoli sul gestionale, di supportare l'attività di fatturazione e di creazione delle spedizioni e una volta acquisita una certa esperienza anche di occuparsi in parte del servizio clienti e di gestire la parte inerente marketing e social. **Responsabilità** Inserire gli articoli a sistema con la giusta...