Junior Customer Service Process Optimization Intern

1 mese fa


Provincia di La Spezia Liguria, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

Lavorare per Kruk Italia significa essere parte di un gruppo internazionale presente in diversi paesi europei, con una storia di 20 anni nel settore del recupero crediti.

**Junior Customer Service Process Optimization Intern**:
All'interno del nostro Customer Service ricerchiamo una nuova risorsa per il ruolo di Junior Customer Service Process Optimization Intern

**Principali responsabilità**:
Supporto attivo nell’implementazione della Lean Transformation nel dipartimento Customer Service;
Supporto nell’ottimizzazione e miglioramento della qualità dei processi. Ove necessario, mappatura ed analisi dei processi operativi e dei KPI business;
Supporto nella applicazione e condivisione degli strumenti di Problem Solving;
**Supporto nella gestione di progetti ed eventi**: creazione di planning di lavoro, affidamento di task specifici, organizzazione di meeting interni/esterni, monitoraggio delle deadline;
Supporto nel monitoraggio dei progetti in corso, sia a livello Italia che a livello internazionale.

**Requisiti**:
Problem solving e capacità analitiche;
Capacità di lavorare in Team, flessibilitá e adattamento al gruppo di lavoro;
Positive thinker;
“Curious approach” e focus sui dettagli;
Capacitá di comprendere le necessitá di business e focus sul cliente;
B1 Inglese;
**Buona Conoscenza del pacchetto office**: microsoft word, excel, power point,outlook;
Attitudine al public speaking;
Laurea triennale (nice to have);
Conoscenza della metodologia Lean (nice to have);
Precedente esperienza nella costruzione di processi/mappatura/KPI/ottimizzazioni (nice to have).

Cosa Offriamo?
Inserimento tramite Tirocinio di sei mesi, con possibilita' di trasformazione in contratto a tempo determinato
Rimborso Spese pari a 700 Euro
buoni pasto;


  • customer service junior

    1 settimana fa


    San Martino di Lupari, Italia Randstad A tempo pieno

    Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando unCUSTOMER SERVICE JUNIORSi offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivoOrario di...

  • Customer Engineering

    3 settimane fa


    Provincia di Varese, Italia Lufthansa Technik Milan S.R.L. A tempo pieno

    Tasks Dependent on the assignment the tasks include the following: Addressing technical issues and complexities or cross-technology challenges during acquisition, contract design, implementation, and later routine phases at the interface between customers, service, sales, production, and engineering Fostering and managing engineering customer...

  • customer service junior

    1 settimana fa


    San Martino di Lupari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivo...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di Customer Service **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Gestione delle...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante e strutturata azienda italiana del settore gomma plastica un/una impiegato/a addetto/al JUNIOR CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa verrà inserita all’interno di un team di 10 persone coordinate da un responsabile e si occuperà delle seguenti **attività**: - contatto diretto con i sales e l’ufficio programmazione -...


  • Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di medie dimensioni parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Sales e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino alla spedizione finale, curando anche la fatturazione...

  • Process Optimizer

    1 mese fa


    Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

    KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti. Nel corso di più di vent'anni di attività, la nostra piccola azienda con diversi dipendenti è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nell'area ampiamente compresa della gestione dei crediti. Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto di servizi...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    EDERA Per operante da più di 10 anni nel settore della gioielleria di lusso, si ricerca una figura di Customer Service. Verranno assegnati i seguenti compiti: Middot; Ricevere e gestire telefonate ed e - Mail di clienti relativi ad ordini e varia assistenza. Middot; Gestire la casella di posta condivisa. Middot; Inserimento ordini al gestionale. Middot;...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale, Settore Industriale a Milano Nord Ovest - Sap, Inglese **Azienda**: L'azienda è leader del settore in cui opera. Grazie alla sua capacità di innovazione e alla costante attenzione alle esigenze del mercato, è riuscita a diventare un punto di riferimento per i suoi clienti, a livello nazionale ed internazionale. L'azienda per un...


  • La Spezia, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

    Lavorare per Kruk Italia significa essere parte di un gruppo internazionale presente in diversi paesi europei, con una storia di 20 anni nel settore del recupero crediti. **Junior Monitoring Foreclosure Intern**: All'interno del nostro dipartimento Legale ed in particolare nella sezione Foreclosure ricerchiamo una nuova risorsa per il ruolo di Junior...

  • Process Manager

    1 mese fa


    Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

    KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti. In una decina d'anni di attività è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nel settore della gestione dei crediti. Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto completo, moderno e integrato di servizi che siamo pronti ad adattare alle esigenze e...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di Customer Service. **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Gestione delle...

  • Process Specialist

    1 mese fa


    Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

    KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti. In una decina d'anni di attività è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nel settore della gestione dei crediti. Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto completo, moderno e integrato di servizi che siamo pronti ad adattare alle esigenze e...


  • Provincia di Prato, Toscana, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory, un profilo Technical Customer Service Specialist Requisiti - Buona capacità comunicativa e relazionale, attitudine al lavoro di squadra e una buona conoscenza dei principali...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    confidenziale, di confidenziale confidenzialeper multinazionale del settore food: Un/cvddetto/a al customer service. La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei con i clienti nelle problematiche pre e post - vendita, dell\\\'emissione delle richieste di acquisto verso l\\\'ufficio competente e dell\\\'emissione delle fatture e dei documenti di...


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service - Stage.** **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Corretta...


  • Locate di Triulzi, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda metalmeccanica Descrizione: Sei alla ricerca di un'opportunità di formazione nel ruolo di Customer Service all'interno di un contesto strutturato? Hai una buona conoscenza della lingua inglese? Abbiamo ciò che fa per te: La filiale Manpower di Peschiera Borromeo è alla ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore...


  • Locate di Triulzi, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di formazione nel ruolo di Customer Service all'interno di un contesto strutturato? Hai una buona conoscenza della lingua inglese? Abbiamo ciò che fa per te: La filiale Manpower di Peschiera Borromeo è alla ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, di una figura professionale di...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Grisignano di Zocco, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per grande e strutturato gruppo che realizza e vende componenti di carpenteria metallica, stiamo cercando una risorsa da inserire in qualità di Customer Service. Si richiede buona dialettica, buona capacità di lavorare in gruppo e buone competenze informatiche ( gradita la conoscenza di SAP). L'orario di lavoro è dalle 8.00-13.00 / 14.00- 17.00 a...