Customer Service

2 settimane fa

Foligno, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis SpA, filiale di Foligno, ricerca e selezione per importante azienda di Foligno la figura di:
**CUSTOMER SERVICE**

Non essenziale aver maturato esperienza pregressa nel ruolo.

**Posizione**:
L’addetto/a ha la responsabilità di rappresentare** l'interazione** dell'azienda con i propri clienti per ciò che riguarda:

- L’assistenza alle attività di sottoscrizione delle nuove offerte commerciali
- Analisi di Customer Care (pre e post contatto con il FO)
- Attivazione al cliente della nuova APP rilasciando il ticket codice cliente/username/password
- Diffusione della Bolletta interattiva (multilingua/dislessia/non vedenti)
- Rilascio Feed Back su Google

**Requisiti**:
Nello specifico l’addetto al Customer Service dovrà:

- Comprendere le esigenze dei clienti
- Mettere a proprio agio gli interlocutori con un atteggiamento positivo ed empatico
- Fornire informazioni precise sull’attività da effettuare
- Interloquire direttamente con il responsabile del servizio di front office per ogni problematica
- Comunicare direttamente con i responsabili per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:

- Iniziale contratto in somministrazione per il periodo di due mesi
- Orario lavorativo full time dal lunedì al venerdì
- L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Foligno, Italia +energia S.p.A. A tempo pieno

    **Azienda**: +energia **Luogo di Lavoro**: Foligno **Tipo di Contratto**: Tempo indeterminato **Orario di Lavoro**: Full-time (9:00-13:00 / 14:00-18:00) **Descrizione Azienda**: +energia, impresa di vendita di energia elettrica e gas nel Mercato Libero, attiva dal 2008, opera su tutto il territorio nazionale. L’azienda, da sempre impegnata a fornire...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Foligno, Italia Careri srl A tempo pieno

    Industria produttrice di filati e materie prime tessili ricerca per l’ufficio export un impiegato/a constumer service a tempo pieno. Posizione: La figura si occuperà di: - coordinare le attività di relazione con i clienti, - gestendo il servizio di informazione al cliente per dettagli relativi agli ordini e al loro stato di avanzamento. Requisiti: -...

  • Impiegato/a Logistico/a

    2 giorni fa

    Foligno, Italia BREALDA S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una impiegato/a logistico/a per unirsi al nostro team. La figura si occuperà di coordinare il trasporto e la distribuzione delle merci, assicurando la consegna puntuale dei prodotti ai nostri clienti. Responsabilità: - Gestione dell'organizzazione dei trasporti e della distribuzione dei prodottiCoordinamento delle attività di...

  • Operatore Telefonico

    6 giorni fa

    Foligno, Italia +energia S.p.A. A tempo pieno

    **Azienda**: +energia **Luogo di Lavoro**: Foligno **Tipo di Contratto**: Tempo indeterminato **Orario di Lavoro**: Full-time (9:00-13:00 / 14:00-18:00) **Descrizione Azienda**: +energia, impresa di vendita di energia elettrica e gas nel Mercato Libero, attiva dal 2008, opera su tutto il territorio nazionale. L’azienda, da sempre impegnata a fornire...