Costumer Care Byd

6 mesi fa


Padova, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone appassionate al proprio lavoro e con tanta voglia di crescere e migliorare. Con 17 brand e oltre 40 sedi rappresentiamo la principale realtà automotive del Trentino-Alto Adige. Dal 1959 offriamo con entusiasmo e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e veicoli commerciali nuovi, usati e KM0, al noleggio a breve e lungo termine; dalla fornitura di Ricambi Originali, all’assistenza nelle nostre officine specializzate. Se desideri intraprendere una carriera professionale nel mondo dell’automotive, il Gruppo Barchetti è il luogo ideale per mettere in luce le tue capacità e noi saremo lieti di accoglierti a bordo.

**COSTUMER CARE BYD**:
Per una nostra sede di Padova siamo alla ricerca di una risorsa per il Customer Care del brand BYD ( Build Your Dreams), unica casa automobilistica al mondo a produrre, oltre a veicoli elettrici con motore smart e green, anche batterie di trazione rivoluzionarie.

La figura da noi ricercata avrà l’obiettivo di valutare e gestire le esigenze del Cliente all'interno dello show room commerciale e di dare anche informazioni tecniche sul prodotto.

Il tutto riuscendo a dare supporto al team di vendita con attività sia di Front e Back Office legate alla vendita dell'auto sia tramite accoglienza del Cliente nello Showroom, recall dei clienti organizzando anche degli appuntamenti e gestione Lead.

**Le principali attività da svolgere saranno**:

- Comprensione delle esigenze del cliente, sia nel contatto diretto in sede che via mail, web o Lead.
- Presentazione del prodotto in vendita, la registrazione delle anagrafiche, gestendo anche gli appuntamenti e le attività di recall di potenziali clienti.
- Conoscenza anche della documentazione delle pratiche auto gestendo l’ attività di Back Office, gestendo l’inserimento del contatto a sistema e tutta la parte amministrativa della pratica auto.

Requisiti importanti
- Nel lavoro si richiede buone capacità relazionali, riuscendo a comunicare in modo chiaro, propositivo e professionale con il cliente.
- Esperienza nel mondo automotive, sia per la conoscenza del prodotto che per la gestione delle pratiche auto e i relativi schedari.
- Proattività e capacità di gestire più elementi insieme.
- Buona organizzazione e capacità di lavorare per obiettivi
- Propensione al lavoro in team.
- Propensione al futuro e ricerca di prodotti innovativi

**Cosa Offriamo**:
Inserimento diretto in azienda, all'interno di un team solido e strutturato che fornirà supporto alla risorsa nello svolgimento delle sue mansioni;
Piano di formazione continua



  • Padova, Italia JObros A tempo pieno

    JObros, divisione di ErgonGroup, dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. Selezioniamo per ampliamento dell'organico interno nella nostra sede di...


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  • Padova, Italia Ghiraldo & Autoin A tempo pieno

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  • Front Office

    2 mesi fa


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    2 settimane fa


    Padova, Italia R-STORE S.P.A A tempo pieno

    R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo. Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturato, R-Store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un’offerta consumer capillare nel mercato retail. La divisione B2B, con...