PMO Telco

Nuovo ruolo #PMO ambito Telco Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni La risorsa sarà inserita in un team e si occuperà della gestione dei progetti di rinnovamento delle reti LAN e del parco SIM Mobile di un service provider. Non è prevista reperibilità fuori orario. - Conoscenza best practice per la gestione dei progetti;
- Excel;
- Conoscenza dei principi di networking. - Organizzazione - Determinazione, autonomia e propensione al lavoro in Team - Proattività.
**Competenze richieste**: In particolare, la risorsa si occuperà di: - analizzare i requisiti del cliente e tradurli in azioni da implementare sui sistemi del service provider;
- interfacciarsi con il cliente finale per concordare il piano di lavoro;
- pianificare gli interventi dei tecnici che effettueranno le attività in casa cliente;
- monitorare la fase di consegna affinché la migrazione dei servizi avvenga senza interruzione;
- indirizzare le escalation per la risoluzione dei problemi tecnici;
- effettuare la reportistica per esportare e monitorare lo stato di avanzamento dei progetti seguiti. Inglese (B2+)