Impiegato/a Customer Service

3 settimane fa


Milano Centro, Italia VERY CALL ITALIA A tempo pieno

Siamo un’azienda Leader nel settore dell’estetica avanzata, specializzati in epilazione definitiva. Con più di 130 centri distribuiti su tutto il territorio nazionale siamo l’unica azienda in Italia ad offrire protocolli personalizzati per ogni tipo di pelle, per l’epilazione definitiva di ogni parte del corpo.

**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE**

La risorsa inserita nella divisione commerciale in sede a MILANO, si occuperà della gestione del cliente e di tutte le attività commerciali in back office a supporto della rete di centri di Estetica in tutta italia.

Nel dettaglio si occuperà di:
**Organizzare e pianificare l’agenda dei negozi** raccogliendo le disponibilità dei clienti interessati;
coordinare e monitorare garantire la corretta gestione dell’agenda degli appuntamenti dei negozi, attraverso il CRM aziendale;
contattare i clienti per fissare appuntamenti da svolgere in negozio:
**customer care**: offrire assistenza telefonica al cliente in riferimento a tutte le sue esigenze;
**customer service**: rispondere alle domande dei clienti circa il servizio o la gestione degli appuntamenti, elaborazione di preventivi o documenti commerciali;
gestione pratiche commerciali: gestione e inserimento nel database aziendale di tutti i documenti commerciali;
supporto della funzione commerciale in tutte le attività di segreteria varia;
**vendita telefonica**: contatto dei clienti interessati per la proposizione del pacchetto di servizi più indicato alle esigenze espresse.

La risorsa rispondendo al Responsabile commerciale, si interfaccerà internamente con Personale presente nei negozi in tutta Italia, gli Area Manager e l’amministrazione; all’esterno con clienti attivi o prospect.

**SEDE DI LAVORO**:L’attività è **FULL TIME in SEDE a MILANO** zona Duomo.

**REQUISITI RICHIESTI**

Titolo di studio diploma o laurea;
Ottima padronanza nell’utilizzo dei principali software informatici;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Doti organizzative e di precisione nella gestione dei documenti e delle agende;
**COSTITUIRANNO REQUISITI PREFERENZIALI**

Eventuale pregressa esperienza di vendita telefonica in bound e out bound;
Eventuale pregressa esperienza nel settore del customer care o customer service, meglio se nel settore assicurativo o telefonico;
Conoscenza di CRM diversi.

**SI OFFRE**
- Assunzione con contratto CCNL Commercio a tempo determinato a scopo di inserimento definitivo;
- Inquadramento e RAL commisurata all’esperienza maturata;
- Formazione di indiscusso livello a scopo di crescita professionale.
- Bonus sulle performance

**CANDIDATI SE**: Stai cercando un ambiente giovane e dinamico in forte espansione, già leader nel proprio settore; se hai il desiderio di condividere e raggiungere obiettivi sfidanti con la certezza del supporto costante dell’azienda nella tua formazione e nell’ascolto delle tue esigenze professionali. Il tuo successo personale è il primo step per il successo dell’intera azienda. Ti aspettiamo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai già maturato esperienze di customer care/ vendite?
- Indica i tempi entro i quali potresti iniziare un nuovo lavoro:

- Grazie per descrivere l'esperienza lavorativa più simile a quella indicata.

Sede di lavoro: Di persona



  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Offerte di lavoro|Milano|Customer servicePer importante azienda del settore legno e arredo cerchiamo IMPIEGATO/A con minima esperienza di Customer Service, capacità di gestione richieste clienti con efficienza e professionalità, di pianificazione e organizzative, di lavoro in team, autonomia, da adibire alla gestione richieste...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante brand di lusso situato nel centro di Milano, siamo alla ricerca di N.3** IMPIEGATI** **CUSTOMER SERVICE**. Le risorse si occuperanno di: assistenza acquisti online, gestione problematiche e di eventuali cambi e resi, e di fornire informazioni inerenti ai negozi e ai servizi aziendali. Si richiede: - conoscenza fluente della lingua inglese -...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service. La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche. Si richiede: - Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e conoscenza di...


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    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda multinazionale, sede di Milano Cadorna (MI) n. 10 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda leader nella distribuzione di prodotti e materie chimiche, un: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa si occuperà in modo autonomo delle seguenti attività: - Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente tramite gestionale SAP: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE OTTICOOfferte di lavoro |Milano |Customer service Per azienda del settore ottico a Milano (MI) cerchiamo n. 2 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE con diploma ottico o laurea in ottica e optometria, esperienza, anche minima, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di SAP o AS/400, ottime capacità di problem solving, attenzione...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE OTTICOOfferte di lavoro |Milano |Customer service Per azienda del settore ottico a Milano (MI) cerchiamo n. 2 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE con diploma ottico o laurea in ottica e optometria, esperienza, anche minima, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di SAP o AS/400, ottime capacità di problem solving, attenzione al...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work spa cerca per importante azienda del settore chimico:   IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE   La figura, dopo un adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di: ·       gestire l'interno processo dell'ordine di vendita (dalla sua ricezione all'evasione) e di acquisto (importazione e sdoganamento fino alla consegna a ns magazzini o cliente finale),...


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    col-wideJob Description:Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente:Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale.Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsatocontratto part-time 30 ore...


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    **UMANA SPA FILIALE DI CREMA** ricerca per importante multinazionale in ambito moda con sede a Milano, n.5** IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.** Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare: - Assistenza via telefono e via Whatsapp in merito a...


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    Orienta SpA ricerca per azienda multinazionale di abbigliamento casual un/una: CUSTOMER SERVICE Main responsibilities related to Customer Service activities: - Support OTC Team on daily/weekly activities: - Check courier site for refused deliveries - Send request to release orders to credit controller - Check Sepa DD rejection - Prepare situation orders...


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  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei Esperta-o in operazioni di Customer service e conosci le dinamiche dell'order processing? Stai cercando una realtà in cui poter sviluppare competenze e acquisire una più solida professionalità? Bene, Adecco ricerca il Tuo profilo per prestigioso gruppo alimentare settore salutistico. Opportunità: Per la Direzione commerciale post sales,...


  • Milano, Italia Cartemani Hagleitner Group A tempo pieno

    Cartemani Hagleitner Group, multinazionale austriaca leader nel campo dell'igiene professionale, presente in Europa con 23 filiali e nel mondo con 160 partner, offre ai propri clienti prodotti e soluzioni innovative per tutte le esigenze nel campo dell'igiene nelle aziende. Oltre alla qualità dei prodotti e dei servizi circa 1000 collaboratori rappresentano...