Customer Service Specialist Italy

2 mesi fa

Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana Spa, ricerca un Customer Service Specialist Italy per un'importante azienda operante nel settore biomedicale situata a Fidenza (PR). La mansione consiste:

- Supportare telefonicamente qualsiasi richiesta da parte del cliente, del sales team e del country manager. Rispondere alle esigenze del cliente e cercare di essere il punto di riferimento per la risoluzione dei problemi. Controllare periodicamente la casella di posta elettronica. Promuovere i prodotti dell’azienda, consigliando al meglio il cliente.
- Inserimento degli ordini in SAP e gestione dei tempi di evasione per assicurarsi che il tutto venga gestito al meglio
- Creazione e mantenimento periodico di report al fine di dimostrare lo stato dell’ordine e l’andamento del mercato attraverso statistiche.
- Aggiornamento dei processi e delle procedure relative alla posizione
- Raggiungimento dei goal legati alla produttività e alla qualità del lavoro svolto.
- Contatto con altri dipartimenti con fine comune di soddisfare le esigenze del cliente.
- Essere costantemente coinvolto nei processi di miglioramento dell’azienda.
- Occasionalmente, prenotare e/o partecipare a sales meetings e convegni durante il fine settimana.
- Viaggiare comporterebbe un periodo di assenza da casa.
- Completare altre responsabilità se assegnate.

Requisiti:

- Licenzia media superiore/laurea o simili.
- Esperienza nel settore Customer Service/Gestione degli ordini di minimo 1-3 anni.
- Gestione delle chiamate in entrata consiste in un valore aggiuntivo.
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana ed inglese con corretto uso della grammatica, ortografia e struttura della frase.
- Conoscenze linguistiche addizionali richieste (1. Francese, 2. Spagnolo) in base al cliente supportato.
- Ottima conoscenza organizzative e di gestione del lavoro.
- Ottime conoscenze del PC: MS Word (Word, Excel, Outlook).
- Conoscenza di SAP R/3 o ERP sono fortemente graditi.
- Capacità di gestire diversi processi ed attenzione ai dettagli.
- Buone capacità analitiche e di risoluzione dei problemi.
- Flessibilità e capacità di lavorare in gruppo.

Si offre contratto a tempo determinato con scopo assunzione.

La retribuzione è parametrata al profilo.

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza come Customer Service in aziende strutturate? Hai una laurea in ambito tecnico/economico? Ricerchiamo una figura di Customer Service per un'azienda strutturata del settore vetro operante a Fidenza. La figura riporterà direttamente al Responsabile Customer Service e lavorerà su orario settimanale spezzato. Responsabilità: - Soddisfazione...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR). Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività: presa d'ordine, invio della merce al cliente, monitoraggio pagamenti e servizio post consegna. Principali responsabilità: - Coordinare ed organizzare, in accordo con la Direzione...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR). Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività: presa d'ordine, invio della merce al cliente, monitoraggio pagamenti e servizio post consegna. Principali responsabilità: - Coordinare ed organizzare, in accordo con la Direzione...

  • Customer Service Estero

    1 mese fa

    Fidenza, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A. **Agenzia per il lavoro ricerca per azienda operante nel settore vetro un addetto al **CUSTOMER SERVICE ESTERO.** La risorsa si occuperà di: - assistenza clienti pre/post vendita - inserimento ordini - supporto alle figure commerciali - contatto diretto con clienti e colleghi di filiali estere Si richiede: - laurea magistrale in lingue e...

  • Customer Service Estero-francese

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Uffici Commerciali di un'importante realtà manifatturiera della Provincia di Parma, siamo alla ricerca di un impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese e francese ed esperienza nell'utilizzo del gestionale SAP. Titoli preferenziali una precedente esperienza come Addetto Customer Service o su mansioni a contatto con la...

  • Customer Service Estero

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 2 persone altamente qualificate per ricoprire il ruolo di Customer Service nel settore industriale del vetro a Fidenza. Requisiti richiesti: - Laurea preferibilmente in ambito linguistico o economico - Ottima conoscenza della lingua inglese a livello C1 - Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Uffici Commerciali di un'importante realtà manifatturiera della Provincia di Parma, siamo alla ricerca di un impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua tra Spagnolo e Francese ed esperienza nell'utilizzo del gestionale SAP. Titoli preferenziali una precedente esperienza come Addetto Customer Service o su...

  • Customer Service Estero

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 2 persone altamente qualificate per ricoprire il ruolo di Customer Service nel settore industriale del vetro a Fidenza. Requisiti richiesti: - Laurea preferibilmente in ambito linguistico o economico - Ottima conoscenza della lingua inglese a livello C1 - Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed...

  • Customer Service Estero

    11 ore fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di 2 persone altamente qualificate per ricoprire il ruolo di Customer Service nel settore industriale del vetro a Fidenza. Requisiti richiesti: - Laurea preferibilmente in ambito linguistico o economico - Ottima conoscenza della lingua inglese a livello C1 - Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed...

  • Customer Service

    11 ore fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/a Impiegato/a Customer Service per un'azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Fidenza. La figura ricercata sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza di alta qualità ai clienti, garantendo la massima soddisfazione e fidelizzazione. Responsabilità: - Risolvere eventuali problemi o reclami dei...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/a Impiegato/a Customer Service per un'azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Fidenza. La figura ricercata sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza di alta qualità ai clienti, garantendo la massima soddisfazione e fidelizzazione.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono,...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/a Impiegato/a Customer Service per un'azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Fidenza. La figura ricercata sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza di alta qualità ai clienti, garantendo la massima soddisfazione e fidelizzazione.Responsabilità:- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono,...

  • Customer Service Estero-inglese e Spagnolo

    6 giorni fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Uffici Commerciali di un'importante realtà manifatturiera della Provincia di Parma, siamo alla ricerca di un impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola ed esperienza nell'utilizzo del gestionale SAP Si richiede una precedente esperienza come Addetto Customer Service di almeno un anno ed una laurea in ambito...

  • Customer Service Estero Francese-spagnolo

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Uffici Commerciali di un'importante realtà manifatturiera della Provincia di Parma, siamo alla ricerca di un impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese, francese e spagnolo ed esperienza nell'utilizzo del gestionale SAP. Titoli preferenziali una precedente esperienza come Addetto Customer Service o su mansioni a contatto con...

  • Customer Service Estero Francese-spagnolo

    1 mese fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Uffici Commerciali di un'importante realtà manifatturiera della Provincia di Parma, siamo alla ricerca di un impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese, francese e spagnolo ed esperienza nell'utilizzo del gestionale SAP. Titoli preferenziali una precedente esperienza come Addetto Customer Service o su mansioni a contatto con...

  • Junior Customer Service

    11 ore fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Soragna (PR). Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività: presa d'ordine, invio della merce al cliente, monitoraggio pagamenti e servizio post consegna. Principali responsabilità: - coordinare ed organizzare, in accordo con la Direzione...

  • Customer Marketing

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:General informationPosition descriptionEmployment TypeFixed TermContract duration12 monthsContractual hoursFull-timeFunctionSALES & MARKETING - MARKETINGMain GoalTo develop the commitment and loalty with our products, brand and service with our customers and farmers.Job description1.Market research : to develop tools, processes and...

  • Customer Marketing

    1 settimana fa

    Fidenza, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:General informationPosition descriptionEmployment TypeFixed TermContract duration12 monthsContractual hoursFull-timeFunctionSALES & MARKETING - MARKETINGMain GoalTo develop the commitment and loalty with our products, brand and service with our customers and farmers.Job description1.Market research : to develop tools, processes and...

  • Customer Service Cat Protetta

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Fidenza, seleziona per azienda nel settore commercio, un/una **Customer Service** **appartenente alle categorie protette (full time).** REQUISITI: Diploma preferibilmente in lingue. Ottima conoscenza di inglese, spagnolo e francese. Buon utilizzo del computer e della posta elettronica. Autonomia e...