Customer Service Specialist

Manifattura Valcismon S.p.A., società capogruppo di MVC Group, è un’azienda leader nella produzione e commercializzazione di abbigliamento per le prestazioni sportive, di alto livello, nel settore del ciclismo, dell’outdoor e degli sport invernali, come lo sci alpinismo e lo sci di fondo.

Il Gruppo MVC, con i suoi marchi Castelli, Sportful e Karpos, è riconosciuto a livello internazionale per l’eccezionale qualità e le prestazioni tecniche dei propri prodotti, come dimostrato dalla fedeltà che contraddistingue i nostri clienti e distributori ma anche i professionisti dei nostri sport.

La storia del Gruppo affonda le sue radici nella tradizione sportiva italiana, rappresentando da oltre 75 anni, un punto di riferimento per i migliori atleti, che trovano nei nostri marchi un partner tecnico e affidabile.

Da anni MVC Group sta vivendo un’importante percorso di crescita, e questo ci permette ancor più di dedicare importanti risorse alla ricerca e sviluppo dei nostri prodotti e al continuo miglioramento in ogni ambito aziendale.

Crediamo fermamente che per realizzare i propri progetti, in un ambiente di sana ambizione, sia importante avere una cultura aziendale che supporti e ispiri le persone, che sono e saranno i fautori e le fautrici del nostro successo.

I nostri dipendenti sono e devono sentirsi orgogliosi di lavorare per MVC Group e i nostri clienti, distributori, fornitori e laboratori sono per noi partner importanti per il nostro successo: integrità e rispetto reciproco verso tutti gli stakeholder sono tra i principi fondamentali del nostro gruppo.

**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**

MVC Headquarter - Fonzaso (BL) Italy - Castelli

Per incremento dell'organico interno stiamo ricercando un’addetta al Customer Service estero.

L’obiettivo primario di questo profilo è la soddisfazione delle esigenze del cliente, in tutte le fasi del rapporto commerciale.

Le attività principali riguarderanno l'importazione nell'ERP degli ordini da parte dei clienti e quindi la verifica delle corrette condizioni degli stessi, l'assegnazione della merce in arrivo agli ordini clienti, la gestione delle spedizioni (in sinergia con il Credit Office) e l'assistenza da remoto ai clienti (retail e distributori) relativamente alle tipiche richieste commerciali.

La risorsa ideale è neolaureata/laureanda in materie economiche/linguistiche ed ha un'ottima conoscenza della lingua inglese.
E’ preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra francese, spagnolo e tedesco.

Si prevede un inserimento iniziale mediante stage retribuito di 6 mesi con prospettiva di assunzione.

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì.