Supporto It

2 settimane fa


Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

**Role: End User Computing (Desktop Analyst) L1-Onsite services**

**Experience/Skills**:

- 2-4 years of experience in Onsite support
- Knowledge and experience on windows 7 OS
- Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of
Desktop Devices using appropriate tools).
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Experience with Service management tool - ex - Service now
- Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS office and outlook.
- Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support.
- Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation.
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.
- Should be aware of ITIL process of Incident, Change, Problem, Service
Request and related activities like spare and buffer stock management
- Good to have - knowledge in AD and smart hands and feet support.
- Good to have - knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Stipendio: €170,00 al giorno

Orario:

- Turno diurno

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Milano: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)


  • IT Support

    7 giorni fa


    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • IT Support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • IT Support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Universo srl A tempo pieno

    **Lavoro Digitale Italia** è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia.L'obiettivo di **Lavoro Digitale Italia **è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente.I nostri recruiter sono a disposizione per...

  • IT Support

    6 giorni fa


    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    **Position**: EUC L1 (Deskside Support ) - JD is shared here - **Working Hours**:Full-Time -Standard Business Hours - **Employment Type**:Fixed Term Contract - **Preferred Contract**: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company) - **Language**:...

  • it support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    IT SUPPORT (STAGE) Funzione: NoContentCategoria: Help Desk - Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Liscate, MilanoPer multinazionale operante nel settore farmaceutico nell'area di Melzo, siamo alla ricerca di una risorsa diStage IT SupportResponsabilità:La figura selezionata si occuperà di affiancare e supportare le attività...

  • IT Support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    IT Support - Liscate, milano (Stage) Funzione: NoContentCategoria: Help Desk - Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Liscate, MilanoPer multinazionale operante nel settore farmaceutico nell'area di Melzo, siamo alla ricerca di una risorsa diStage IT SupportResponsabilita':La figura selezionata si occupera' di affiancare e...

  • Supporto IT

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per importante System Integrator operante su tutto il territorio italiano HELP DESK addetti al SUPPORTO IT da inserire all'interno della BU che si occupa di supporto IT a 360 allutente (da remoto e onsite)Cosa offriamo:- Contratto di...

  • IT Support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia OneDay Group A tempo pieno

    **OneDay** è un business community builder con focus sulle nuove generazioni, con una vision ambiziosa che guida le nostre azioni quotidiane: avere un ampio, positivo e duraturo impatto sul mondo mettendo le nuove generazioni al centro.Lo facciamo ogni giorno seguendo un approccio al lavoro che si basa su questi principi: ambizione, concretezza,...

  • IT Support

    3 settimane fa


    Milano, Italia BSG A tempo pieno

    Sarai parte integrante della squadra IT Sistemi Informativi e Supporto di sede, in qualità di IT Support e supporterai i colleghi nella risoluzione di problematiche di tipo hardware e software. **Avrai le seguenti responsabilità**: - Installazione delle postazioni di lavoro - Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory -...


  • Milano, Italia Area Brokers Industria A tempo pieno

    Job Advert **The Role: IT Support Specialist** The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance. **Responsibilities**: - Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operational systems, networking, and communications. - Participate in infrastructure evolution...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Area Brokers Industria A tempo pieno

    Job Advert **The Role: IT Support Specialist** The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance. **Responsibilities**: - Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operational systems, networking, and communications. - Participate in infrastructure evolution...

  • IT Support

    2 settimane fa


    Milano, Italia Mile School A tempo pieno

    **Description** IT Support Purpose of Role As an IT Support specialist, you will be responsible for assisting in the maintenance and operation of our organization's IT systems and providing technical support to our employees. You will work closely with our IT team to ensure smooth operations and troubleshoot any technical issues that arise. About the...

  • IT Support

    3 settimane fa


    Milano, Italia Sky Systems Inc A tempo pieno

    Position: IT Support / Desktop Support Location: I-20154 Milano, Italy 6-12 Months + Contract (Extendable) Regular business hours. Language Requirement: Italian and English Role purpose: This role be responsible for building and supporting day to day operations of all laptops and desktops. Become visible and provide IT support to the customer and provide...

  • IT Support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Company DescriptionSiamo un'azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un'attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di risparmiare tempo e...

  • IT Support Specialist

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Area Brokers Industria A tempo pieno

    Job Advert**The Role: IT Support Specialist**The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance.**Responsibilities**:- Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operational systems, networking, and communications.- Participate in infrastructure evolution and...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un nostro cliente, azienda operante nel settore farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una: It ticketing support.  La figura sarà inserita nell'area IT Applications, e collaborerà con il team di Application Management e Key users della Direzione Operations, oltrechè il Core team di progetto. Principali attività: Supporto Livello 1:...


  • Milano, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - TecnologiaEsperienza di lavoro - 4-5 anniSalario - A partire da 1350 e/meseCittà - MilanoStato/Provincia - MilanoPaese - ItalyCAP - 20121Descrizione lavoro Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in...


  • Milano, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - TecnologiaEsperienza di lavoro - 4-5 anniSalario - A partire da 1350 e/meseCittà - MilanoStato/Provincia - MilanoPaese - ItalyCAP - 20121Descrizione lavoro Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in...


  • Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise...

  • Stage IT Support

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Stage IT Support Funzione: NoContentCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Liscate, MilanoPer multinazionale operante nel settore farmaceutico nell'area di Melzo, siamo alla ricerca di una risorsa diStage IT SupportResponsabilità:La figura selezionata si occuperà di affiancare e supportare le attività...