Responsabile After Sales Settore Metalmeccanico

6 mesi fa

Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

Per importante azienda metalmeccanica situata in Provincia di Trento selezioniamo un SERVICE MANAGER settore metalmeccanico

**Posizione**:
La missione principale de profilo professionale ricercato sarà gestire l’intero reparto Service al fine di garantire il miglior servizio alla Clientela assicurando alla stessa una Customer Experience di alto livello. Sarà suo compito gestire direttamente l’intero Team di reparto (Service, Ricambi e Formazione) sia da un punto di vista organizzativo sia umano nel rispetto delle procedure e delle policy aziendali.

Sarà obiettivo di tale risorsa aggiornare le attuali procedure e crearne di nuove ove necessario al fine di semplificare i flussi di lavoro ottimizzando i carichi di lavoro dei dipendenti ed ottenendo dei benefici per l’Azienda ed anche per la Clientela.

Qui di seguito le principali responsabilità:

- Supervisione delle attività quotidiane di tutto il reparto Customer Care
- Analisi dello stato formativo e motivazionale del Team ed avvio di azioni specifiche ove necessario
- Coordinamento quotidiano con il Sales Team al fine di determinare le priorità
- Analisi statistiche dell’andamento del reparto e reporting mensile alla Direzione aziendale
- Analisi statistica dei KPI di reparto e gestione delle eventuali azioni correttive
- Definizione degli obiettivi personali dei singoli componenti del Team e supervisione costante del loro andamento
- Erogazione della necessaria formazione a tutti i componenti del Team al fine di garantire un servizio omogeneo
- Gestione diretta dei Clienti direzionali
- Visite ispettive c/o tutta la Clientela
- Affiancamento e tutoring dei nuovi collaboratori sia in sede sia c/o Clienti
- Analisi e miglioramento delle procedure di reparto, istruzioni operative e policy aziendali
- Organizzare e gestire i meeting di reparto
- Essere aggiornato sulla tecnologia presente sui macchinari prodotti e sulle best practice di reparto

**Requisiti**:

- Laurea in Ingegneria Meccanica
- Comprovata esperienza nella gestione di un reparto Customer Care (Service, Ricambi e Formazione)
- Esperienza nella gestione di un team di lavoro
- Conoscenza técnica di CRM e pacchetto Office
- Ottima conoscenza scritta e orale della lingua inglese; eventuali ulteriori lingue saranno un plus interessante
- Innata leadership
- Capacità di definizione delle priorità e della loro gestione
- Abilità nella gestione di un Team multiculturale
- Interesse al confronto
- Capacità di ascolto attivo
- Problem solving

**Altre informazioni**:

  • Impiegato Ufficio After Sales Jr

    3 giorni fa

    Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, Italia AEC Illuminazione A tempo pieno

    **Descrizione**: Responsabilità Gestione ed archiviazione della documentazione inerente alle segnalazioni Analisi e controllo delle richieste inserite da parte dei clienti Creazione di report specifici Supporto al responsabile nella gestione delle richieste da parte di clienti (Italia ed estero) Requisiti Diploma ad indirizzo tecnico o laurea in lingue con...

  • Responsabile settore metalmeccanico

    2 mesi fa

    Trento, Italia Adecco A tempo pieno

    Selezioniamo per interessante realtà aziendale, operante nel settore metalmeccanico, sita a Mezzolombardo, unCapo Officina / Team Leader Officina Meccanica.La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi delle seguenti attività:• Gestione delle operazioni di officina: supervisione delle lavorazioni meccaniche (frese e torni), assemblaggio, magazzino,...

  • Venditore - Settore Termoidraulica

    4 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Roma Sales & Merchandising, ricerca per maggiore produttore europeo di leghe di alluminio da riciclo, un/una:Tecnico Commerciale settore termoidraulica La risorsa, riportando al responsabile commerciale, avrà il compito di sviluppare il business aziendale sull'area assegnata supportato dalla figura di un tecnico nella gestione dei contratti e dei...

  • Venditore - Settore Termoidraulica

    3 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Roma Sales & Merchandising, ricerca per maggiore produttore europeo di leghe di alluminio da riciclo, un/una: Tecnico Commerciale settore termoidraulica La risorsa, riportando al responsabile commerciale, avrà il compito di sviluppare il business aziendale sull'area assegnata supportato dalla figura di un tecnico nella gestione dei contratti e dei...

  • Venditore - settore termoidraulica

    4 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Roma Sales & Merchandising, ricerca per maggiore produttore europeo di leghe di alluminio da riciclo, un/una:Tecnico Commerciale settore termoidraulicaLa risorsa, riportando al responsabile commerciale, avrà il compito di sviluppare il business aziendale sull'area assegnata supportato dalla figura di un tecnico nella gestione dei contratti e dei...

  • Venditore - settore termoidraulica

    4 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Roma Sales & Merchandising, ricerca per maggiore produttore europeo di leghe di alluminio da riciclo, un/una: Tecnico Commerciale settore termoidraulica La risorsa, riportando al responsabile commerciale, avrà il compito di sviluppare il business aziendale sull'area assegnata supportato dalla figura di un tecnico nella gestione dei contratti e dei...

  • Sales Promoter Settore Tabaccheria Trento

    2 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    SALES PROMOTER SETTORE TABACCHERIA TRENTOAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Trento, TrentoData pubblicazione: 28 novembre 2024Sigla riferimento: 0583-7914Funzione: PromoterCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 13/12/2024Luogo di lavoro: Trento, TrentoAdecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore...

  • Sales Promoter Settore Tabaccheria Trento

    2 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca un/una:SALES PROMOTER SETTORE TABACCHERIALa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti...

  • Venditore - settore termoidraulica

    2 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Roma Sales&Merchandising, ricerca per maggiore produttore europeo di leghe di alluminio da riciclo, un/una: Tecnico Commerciale settore termoidraulica La risorsa, riportando al responsabile commerciale, avrà il compito di sviluppare il business aziendale sull'area assegnata supportato dalla figura di un tecnico nella gestione dei contratti e dei...

  • Elettricista Industriale Senior con Esperienza Nel Settore Metalmeccanico

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    RuoloRandstad Italia sta cercando un Elettricista Industriale per il settore metalmeccanico.Descrizione del LavoroL'incarico prevede la partecipazione al team di manutenzione e la collaborazione con il Responsabile dell'Officina Elettrica. Le responsabilità includono:Manutenzione preventiva, ordinaria e straordinaria su impianti industriali;Cablaggio bordo...

  • Addetto/a Al Magazzino

    6 mesi fa

    Trento, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda metalmeccanica di Carrè (VI) un/a **ADDETTO/A AL MAGAZZINO**. La risorsa selezionata si dovrà occupare di gestione merci con utilizzo del carrello elevatore ed attività di assemblaggio meccanico con utilizzo di strumenti da banco. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in magazzino e nel settore...

  • Tecnico Metalmeccanico

    2 mesi fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Metalmeccanico qualificato per lavorare presso il nostro stabilimento a Trento. La risorsa sarà responsabile della lavorazione e del montaggio di componenti metalliche, contribuendo alla produzione di alta qualità.Responsabilità:Lavorazione di materiali metallici mediante utilizzo di macchinari specifici.Assemblaggio e...

  • Addetto/a produzione settore metalmeccanico

    3 settimane fa

    Trento, Italia GOLD ACADEMY A tempo pieno

    Addetto/a produzione settore metalmeccanicoArea Funzionale: Altro / Operai / Artigiani / MeccaniciRetribuzione: 15000Tipologia: Offerta di lavoroContratto: Assunzione a tempo determinatoDescrizione proposta:Importante azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca una figura che si occuperà dell'assemblaggio. La figura avrà il compito di:eseguire...

  • Addetto/a Produzione Settore Metalmeccanico

    4 settimane fa

    Trento, Italia GOLD ACADEMY A tempo pieno

    Importante azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca una figura che si occuperà dell'assemblaggio. **La figura avrà il compito di**: eseguire l'assemblaggio manuale, effettuare controllo qualità sui prodotti, preparare i lotti da spedire. **Si richiede**: capacità di lavorare in team, buone doti organizzative, doti...

  • Addetto/A Produzione Settore Metalmeccanico

    3 settimane fa

    Trento, Italia Gold Academy A tempo pieno

    Addetto/a produzione settore metalmeccanicoArea Funzionale: Altro / Operai / Artigiani / MeccaniciRetribuzione: 15000Tipologia: Offerta di lavoroContratto: Assunzione a tempo determinatoDescrizione proposta: Importante azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca una figura che si occuperà dell'assemblaggio. La figura avrà il compito di:eseguire...

  • Lavoratore alle Attività Metalmeccaniche

    2 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Archimede - Filiale Di Bolzano A tempo pieno

    Archimede spa - Filiale di Bolzano cerca un operaio metalmeccanico per una nota azienda metalmeccanica di Egna*Neumarkt (BZ).La risorsa sarà inserita all'interno della produzione aziendale per ricoprire diverse attività nelle lavorazioni metalmeccaniche, utilizzando strumenti, utensili e macchinari professionali. Gli obiettivi principali includono la...

  • Sales Account

    1 mese fa

    Trento, Italia LinkLab srl A tempo pieno

    Per azienda storica e consolidata che opera nell'erogazione di servizi informatici su misura per aziende e organizzazioni curiamo la selezione di un Sales Account - Settore IT.Ricerchiamo un Commerciale Sales con esperienza nel settore IT, appassionato e orientato al risultato, che possa diventare il punto di riferimento per i clienti nell'area del Trentino...

  • Inseritore Tecnico Settore Metalmeccanico

    3 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia E-work A tempo pieno

    E-work SpA, con sede a Trento, sta selezionando un tecnico per l'azienda cliente di CEMBRA LISIGNAGO (TN). La figura richiesta è quella di Inseritore Tecnico che si occuperà del montaggio dei prodotti finiti e semi-lavorati.Il candidato ideale avrà una dimestichezza con i principali strumenti di lavoro dell'officina, come trapano a colonna, piegatrice e...

  • Operaio Generico Metalmeccanico

    1 mese fa

    Trento, Italia Adecco Filiale Di Arco (Tn) A tempo pieno

    Stiamo cercando un carpentiere lavorazione metalli per la nostra azienda cliente nel comune di Borgo Chiese. L'azienda opera nel settore metalmeccanico e offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Il candidato ricercato ha maturato minima esperienza nella lavorazione dei metalli e sarà in grado di realizzare strutture metalliche di alta qualità....

  • Operaio Generico Metalmeccanico

    2 settimane fa

    Trento, Italia Adecco Filiale Di Arco (Tn) A tempo pieno

    Stiamo cercando un carpentiere lavorazione metalli per la nostra azienda cliente nel comune di Borgo Chiese. L'azienda opera nel settore metalmeccanico e offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Il candidato ricercato ha maturato minima esperienza nella lavorazione dei metalli e sarà in grado di realizzare strutture metalliche di alta qualità....