Addetti Customer Care

6 mesi fa


Provincia di Verona Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Bancario, Finanziario, Automotive, Energy/Gas, Sanitario, Editoriale, GDO, Luxury, Travel, Logistica, E-commerce). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

Addetti Customer Care - Settore Automotive -CAT. PROTETTE L.68/99:
Sei una persona intraprendente e con un grande orientamento al cliente?
Stiamo cercando ADDETTI CUSTOMER CARE.

**Responsabilità del ruolo**:

- Assistere il cliente nelle diverse richieste di assistenza técnica e commerciale pre e post vendita (inbound);
- Condurre campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction (outbound);
- Offrire esperienze e soluzioni personalizzate per il cliente.

**Requisiti e caratteristiche**:

- Diploma Scuola Superiore;
- Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office;
- Buone capacità di lavorare in un team;
- Buone capacità di problem solving ed orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

**Requisito fondamentale**: iscrizione alle liste del collocamento mirato disabili e/o ex art. 18 (legge 68/99)

Si richiede una disponibilità part-time con turnistica a rotazione (5 giorni su 7), con pianificazione bisettimanale. Il lavoro verrà svolto dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato;
- Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
- Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
- Ambiente di lavoro sereno e stimolante.

L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti sicuri e soddisfatti



  • Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...


  • Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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  • Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante realtà di Verona (VR) n. 1 ADDETTO CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di: - Attività di telemarketing; - Customer Satisfaction; - Front office; - Segreteria commerciale **Requisiti**: - Persona dinamica, con spiccate doti commerciali e propensione alla vendita; - Disponibilità immediata. Si offre un contratto di...


  • Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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  • Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

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  • Verona, Italia Gullbrex A tempo pieno

    Selezioniamo per nostra azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato/a addetto/a al Customer Care. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Laurea in Economia (l’indirizzo in Marketing rappresenta un plus) - Non è necessaria pregressa esperienza in mansioni analoghe - Ottime conoscenze di Microsoft Office - Completano il...


  • Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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  • Provincia di Torino, Piemonte, Italia Chelab srl A tempo pieno

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  • Verona, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle consulenze ricerca una risorsa addetta al customer care.Il/la candidato/a dovrà svolgere le seguenti mansioni: fornire assistenza al cliente, fornire consulenza e supporto al cliente nel risolvere problematiche o dubbi presentati, gestire gli appuntamenti con i clienti.Requisiti: attitudine alle relazioni interpersonali,...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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  • Verona, Italia Galileo Cooperativa Sociale A tempo pieno

    Galileo Cooperativa Sociale è una realtà veronese attiva da più di 30 anni nel settore dell'IT e dei servizi professionali. Siamo alla ricerca di **Addetti Customer Care** nel settore bancario da inserire in maniera stabile e continuativa nel nostro organico. Sono aperte **4** posizioni su attività a turni per 35 ore settimanali nella fascia oraria...

  • Customer Care Manager

    3 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Flor De Pacifico A tempo pieno

    Customer Care ManagerSei alla ricerca di un'opportunità di carriera che ti permetta di gestire un team e ottimizzare i processi operativi di servizi?Cerchiamo un Customer Care Manager che sia in grado di organizzare le fasi gestionali dell'attività, sia dal punto di vista qualitativo e quantitativo, al fine di perseguire il miglioramento continuo e...


  • Verona, Italia Venezianico Srl A tempo pieno

    **VENEZIANICO** _è un innovativo brand di orologi ispirato alla magia di Venezia. Coniugando l'arte dell'orologeria con l'essenza della Serenissima, creiamo segnatempo unici, riflettendo l'intrigante connubio tra tradizione e modernità. Il nostro obiettivo è celebrare l'arte del tempo attraverso orologi di qualità e distintivi._ **Customer Care...