Specialista Supporto Técnico Normativo

4 settimane fa

Padova, Italia InfoCamere SCpA A tempo pieno

**Il Gruppo InfoCamere, un mondo di innovazione**

Entra a far parte della squadra di InfoCamere, la società delle Camere di Commercio italiane per l’innovazione digitale. Siamo un'azienda all'avanguardia che investe sulle persone, sulla tecnologia, sugli ambienti di lavoro e la sostenibilità ambientale. Ogni giorno, ci impegniamo con passione a trasformare la nostra visione di futuro in realtà, supportando le imprese nella loro crescita.

**Posizione**:
**Cerchiamo Te**

Cerchiamo una/un SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO NORMATIVO per la nostra sede di Milano con l'opportunità di lavorare in modalità ibrida sede di lavoro/Smart Working.

Contratto Full-Time, a tempo indeterminato e inquadramento fino al livello B1 del CCNL Metalmeccanico, oltre a quanto stabilito dall’Accordo Integrativo InfoCamere. Il trattamento economico farà riferimento a quanto previsto dal CCNL per il livello di inquadramento che verrà proposto.

La nostra sede di Milano, in cui lavorano circa 200 colleghi, è situata in prossimità del comune di Sesto San Giovanni. La stessa ospita il nostro secondo Data Center che svolge un ruolo cruciale come Disaster Recovery.

**Attività e sfide quotidiane**

Il tuo ruolo è dinamico e centrale per la nostra Azienda: ti occuperai di supporto specialistico a imprese e professionisti per l’inoltro delle istanze telematiche al Registro delle Imprese e agli Sportelli Unici delle Attività Produttive, che le imprese sono tenute a inviare per adempiere a specifici obblighi normativi. Il supporto comprenderà anche l’assistenza sulla normativa e l’individuazione delle procedure previste dalle Camere di Commercio e dai Suap.

Il supporto è pertanto sia di tipo tecnico informatico che normativo-procedurale e viene erogato in modalità multicanale (inbound telefonico, servizi di Call Me Back, Mail, Web Form, Chat), a integrazione delle informazioni rese disponibili all’utenza in modalità Self Care e all’interno dei portali predisposti da InfoCamere.

Sarai impegnata/o principalmente nelle seguenti attività:

- Analizzare le richieste di supporto anche attraverso la consultazione di specifiche banche dati informative e/o mediante l’ausilio di strumenti per il monitoraggio delle istanze presentate.
- Erogare le informazioni e il supporto necessario alla completa soddisfazione delle esigenze dell’utente.
- Interagire con i referenti delle Camere di Commercio per la gestione delle richieste non risolvibili in autonomia
- Tracciare le attività di supporto nel sistema di CRM InfoCamere.
- Fornire alla redazione di InfoCamere indicazioni e suggerimenti per il miglioramento dei contenuti consultabili nei portali di supporto in Self Care.

**Requisiti**:
**Le Tue abilità**

Requisiti essenziali
- Laurea triennale in discipline economiche e/o giuridiche.
- Esperienza di almeno 6 mesi in attività di specialista supporto tecnico normativo, maturata negli ultimi 5 anni.
- Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata equiparabile a un livello B1 QCER.

N.B. I requisiti di cui sopra sono da considerarsi obbligatori per la partecipazione alla selezione e devono essere posseduti tutti alla data di scadenza dell'avviso e chiaramente espressi nel curriculum vitae.

Titoli e percorso

Se possiedi:

- Laurea magistrale o a ciclo unico e/o vecchio ordinamento in discipline economiche e/o giuridiche.
- Esperienza in attività di specialista supporto tecnico normativo superiore al requisito essenziale.
- Esperienza in attività di supporto tecnico e giuridico-procedurale presso Pubbliche Amministrazioni o Società a partecipazione pubblica.
- Esperienza nella gestione di istanze telematiche al Registro delle Imprese e agli Sportelli Unici delle Attività Produttive presso studi professionali, agenzie di pratiche e/o uffici amministrativi di imprese.

questi requisiti costituiranno un plus

Competenze trasversali
- precisione e accuratezza;
- affidabilità;
- flessibilità;
- orientamento al risultato;
- autonomia;
- ottime capacità relazionali;
- efficace capacità di comunicazione sia verbale che scritta;
- attitudine all’approfondimento della normativa di riferimento.

Competenze specialistiche
- La padronanza dei principali fondamenti di diritto commerciale, societario amministrativo e fallimentare.
- Efficace capacità di interazione con studi professionali, imprenditori e Pubbliche Amministrazioni.
- Conoscenza dei principali strumenti di Office.

Altre competenze

Conoscenza della lingua inglese. Se possiedi, inoltre, una certificazione internazionale di lingua inglese di livello B1 o superiore, questa costituirà un plus.

**Altre informazioni**:
**Come valutiamo le Tue competenze**
- Requisiti Essenziali - 0 pt
- Titoli e percorso - max 15/100 pt
- Competenze specialistiche - max 40/100 pt
- Competenze trasversali - max 40/100 pt
- Altre competenze - max 5/100 pt

Soglia di accesso alla graduatoria: 60/100 punti

**Unisciti a un Team vincente**

Crediamo nelle TUE competenze e support

  • Specialista Supporto Técnico Normativo

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia InfoCamere SCpA A tempo pieno

    **Il Gruppo InfoCamere, un mondo di innovazione**Entra a far parte della squadra di InfoCamere, la società delle Camere di Commercio italiane per l'innovazione digitale. Siamo un'azienda all'avanguardia che investe sulle persone, sulla tecnologia, sugli ambienti di lavoro e la sostenibilità ambientale. Ogni giorno, ci impegniamo con passione a trasformare...

  • Specialista Supporto Técnico Automotive

    3 settimane fa

    Padova, Italia XEV TRADE A tempo pieno

    **Specialista Supporto Tecnico Automotive EMEA** Entra a far parte della rivoluzione della mobilità urbana! XEV è l'innovativo marchio di veicoli elettrici che mira a rendere la mobilità urbana una gioia per tutti. La rivoluzione della mobilità è già iniziata con il nostro primo veicolo elettrico: YOYO. I nostri prodotti sono progettati per essere...

  • Specialista Supporto Técnico Automotive

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia XEV TRADE A tempo pieno

    **Specialista Supporto Tecnico Automotive EMEA**Entra a far parte della rivoluzione della mobilità urbana XEV è l'innovativo marchio di veicoli elettrici che mira a rendere la mobilità urbana una gioia per tutti. La rivoluzione della mobilità è già iniziata con il nostro primo veicolo elettrico: YOYO. I nostri prodotti sono progettati per essere...

  • Technical Support Specialist

    3 settimane fa

    Padova, Italia Atlas Copco Italia S.r.l. A tempo pieno

    . Atlas Copco Italia è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno della Business Line Power Technique Service con il ruolo di Technical Support Specialist responsabile Pompe. Sei pronto per un ruolo tecnico sfidante? Ami lavorare in un ambiente agile, vicino ai clienti, dove emergono costantemente nuove iniziative e possibilità? Entusiasta...

  • Quality Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Manpower Professional, specializzata nella ricerca e selezione di personale per l'inserimento diretto experienced e junior manager, ricerca per importante azienda leader nel suo settore un: Descrizione: **Quality Specialist** La risorsa verrà coinvolta nelle seguenti attività: - Gestione manuale della qualità e rapporto con Ente di ispezione...

  • Salesforce Specialist

    3 settimane fa

    Padova, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Nell'ambito di un progetto di rafforzamento dell'Area IT CRM di un'importante realtà farmaceutica (che prevederà anche la creazione di un CoE su Salesforce), verrà inserito uno Specialista Junior CRM. E' richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in progetti di customizzazione e configurazione di Salesforce, oltre a un buon livello di...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Possibilità di Smart Working- Possibilità di ottenere certificazioni**Il nostro cliente**:La nostra azienda cliente è un'importante realtà manifatturiera padovana, con sedi sparse sul territorio italiano.Avendo investito già nel 2010 nella digitalizzazione di processi sia da un punto di vista produttivo, sia gestionale, attualmente è una dei leader a...

  • Quality Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda:Manpower Professional, specializzata nella ricerca e selezione di personale per l'inserimento diretto experienced e junior manager, ricerca per importante azienda leader nel suo settore un:Descrizione:**Quality Specialist**La risorsa verrà coinvolta nelle seguenti attività:- Gestione manuale della qualità e rapporto con Ente di ispezione per il...

  • Quality Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Quality Specialist Categoria: Industrial - ManufacturingLuogo di lavoro: PadovaRealta' settore Automotive con sede in provincia di Padova (zona Cittadella) seleziona un Quality Specialist (m/f) a riporto del Responsabile Ufficio Tecnico. Il Quality Specialist (m/f) si occupa dei seguenti task: Gestione sistema qualita' IATF;Audit di processo e di...

  • Salesforce Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Nell'ambito di un progetto di rafforzamento dell'Area IT CRM di un'importante realtà farmaceutica (che prevederà anche la creazione di un CoE su Salesforce), verrà inserito uno Specialista Junior CRM. E' richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in progetti di customizzazione e configurazione di Salesforce, oltre a un buon livello di inglese.**Specialista...

  • Coordinatore Ufficio Supporto Tecnico

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Jefferson Wells è la società di consulenza leader nell'Executive Search e nella ricerca e selezione di profili manageriali.Prestigiosa multinazionale operante nel settore delle forniture industriali per il settore meccanico ci ha incaricato di selezionare un**COORDINATORE UFFICIO SUPPORTO TECNICO**Le principali responsabilità della risorsa saranno:-...

  • Quality Specialist

    2 mesi fa

    Padova, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Quality Specialist (M/F) Supporto al Dipartimento Qualità nella gestione del Sistema Qualità e nell'attuazione di programmi specifici per raggiungere gli obiettivi aziendali di qualità ed...

  • Quality Specialist

    4 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Quality Specialist (M/F) Supporto al Dipartimento Qualità nella gestione del Sistema Qualità e nell'attuazione di programmi specifici per raggiungere gli obiettivi aziendali di qualità ed...

  • Quality Specialist

    3 settimane fa

    Padova, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è una multinazionale operante nel settore dello stampaggio plastico. Il Plant situato in provincia di Padova Nord è modernamente organizzato e managerialmente strutturato. Si tratta di una realtà meritocratica con forte attenzione ai dipendenti. Job Description A riporto del Quality Manager, il/la Quality Specialist...

  • Quality Specialist

    5 giorni fa

    Padova, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è una multinazionale operante nel settore dello stampaggio plastico. Il Plant situato in provincia di Padova Nord è modernamente organizzato e managerialmente strutturato. Si tratta di una realtà meritocratica con forte attenzione ai dipendenti. Job Description A riporto del Quality Manager, il/la Quality Specialist (M/F)...

  • Quality Specialist

    5 giorni fa

    Padova, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è una multinazionale operante nel settore dello stampaggio plastico. Il Plant situato in provincia di Padova Nord è modernamente organizzato e managerialmente strutturato. Si tratta di una realtà meritocratica con forte attenzione ai dipendenti. Job Description A riporto del Quality Manager, il/la Quality Specialist (M/F)...

  • Specialista Pratiche Sicurezza

    4 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Specialista Pratiche Sicurezza sul Lavoro che si occupi della gestione degli adempimenti relativi alla normativa sulla Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro.  Cerchiamo un profilo con capacità di pianificazione, abilità relazionali e forte interesse in temi legati alla salute e sicurezza. Se precisione, organizzazione e doti di...

  • Specialista Pratiche Sicurezza

    4 settimane fa

    Padova, Italia Gottardo S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Specialista Pratiche Sicurezza sul Lavoro che si occupi della gestione degli adempimenti relativi alla normativa sulla Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro.  Cerchiamo un profilo con capacità di pianificazione, abilità relazionali e forte interesse in temi legati alla salute e sicurezza. Se precisione, organizzazione e doti di...

  • Specialista Pratiche Sicurezza

    2 settimane fa

    Padova, Veneto, Italia Gottardo S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Specialista Pratiche Sicurezza sul Lavoro che si occupi della gestione degli adempimenti relativi alla normativa sulla Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro. Cerchiamo un profilo con capacità di pianificazione, abilità relazionali e forte interesse in temi legati alla salute e sicurezza. Se precisione, organizzazione e doti di...

  • Quality Specialist

    7 giorni fa

    Padova, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda Il cliente con cui collaboriamo, presente sul territorio da più di 30 anni, è noto produttore di soluzioni di fissaggio con principale business il settore Automotive. Seleziona un Quality Specialist (m/f) con responsabilità di sistema, processo e prodotto a diretto riporto del Responsabile Ufficio Tecnico. Job Description Il Quality Specialist...