Technical Support Development

Ifoa Management nasce a Reggio Emilia nel 1997 dalla pluriennale esperienza del Centro di Formazione Ifoa sullo sviluppo delle risorse umane e sull'accompagnamento al lavoro di giovani ed adulti in progetti italiani ed internazionali. Opera per rispondere alle esigenze di incrocio di domanda e offerta di lavoro presenti sul territorio nazionale.Ifoa Management srl è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale in base alle normative vigenti con prot. 13/I/0019091 Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL 0000115 Sezione III del 15/09/2021.

**Posizione**:
Ifoa Management ricerca, per azienda specializzata nella fornitura di utensili, software e soluzioni ergonomiche relative alle postazioni di assemblaggio industriale; con 20 anni di attività nella fornitura di soluzioni tecniche innovative nel settore dell’assemblaggio industriale, un/una:
TECHNICAL SUPPORT DEVELOPMENT

Obiettivo primario della figura è quello di fornire assistenza técnica avanzata presso i clienti garantendo una risoluzione rapida ed efficace dei problemi, mantenere relazioni solide con gli stessi, divenendo il punto di contatto principale per le loro esigenze tecniche

La figura dovrà inoltre collaborare con il team interno per tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni tecniche, Identificare nuove opportunità di business e supportare il team vendite nel processo di vendita técnica.

Cosa offre l’azienda:

- Adeguata remunerazione e piano di crescita commisurato all’esperienza e alle capacità tecniche;
- Opportunità di sviluppo professionale in un ambiente stimolante, training diretto interno e presso case madri;
- Coinvolgimento diretto in progetti tecnici innovativi.

Sede di lavoro: Reggiolo.

**Requisiti**:

- Conoscenza delle pratiche di sviluppo software, inclusi design pattern e best practices;
- Capacità di manutenzione di software in ambienti RAD XE8/12, C#, C++ e Delphi;
- Esperienza comprovata in ruoli tecnici o di supporto tecnico, preferibilmente nel settore relativo agli utensili per assemblaggio / automazione;
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti e capacità di tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni tecniche;
- Disponibilità a trasferte;
- Diploma o laurea triennale in ingegneria meccatronica costituirà caratteristica preferenziale.

Completano il profilo: eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni, orientamento al cliente e capacità di problem-solving, abilità commerciali.