Customer Care Agent Servizi Finanziari

3 settimane fa


Provincia di Milano Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Bancario, Finanziario, Automotive, Energy/Gas, Sanitario, Editoriale, GDO, Luxury, Travel, Logistica, E-commerce). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Customer Care Agent Servizi Finanziari**:
Se sei interessato al settore finanziario e vorresti intraprendere una nuova esperienza, siamo alla ricerca di un profilo di Customer Care Agent per un progetto in ambito mediazione creditizia.

**La figura assegnata al ruolo si occuperà di**:
Gestire richieste di finanziamento da parte di nuovi Clienti o già acquisiti, relativamente allo stato del proprio rapporto e a tutte le informazioni ad esso afferenti;
Monitorare il processo di onboarding e l'intera fase di attivazione di un nuovo finanziamento;
Costruire proposte e soluzioni mirate in un'ottica di upselling e cross selling;
**Requisiti necessari**:
Diploma di scuola superiore

Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Esperienza di almeno 6 mesi in attività in ambito finanziario/bancario

**Caratteristiche ricercate**:
Ottime competenze relazionali e di negoziazione
Attitudine al lavoro per obiettivi
Dinamismo e Proattività
Capacità di ascolto e comunicazione

**Orario di lavoro**: full time per 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì in fascia oraria business. Dopo un adeguato periodo di affiancamento operativo, è prevista la possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida (50% in presenza e 50% in smartworking).

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro).



  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Banca cliente specializzata nel settore leasing, un/una Customer Care - settore finanziario Principali Responsabilità: - Accogliere e soddisfare le richieste “flow” dei clienti, che possono pervenire attraverso tutti i canali (telefonico, l'help desk e il portale web) -...

  • Customer Care Agent

    7 giorni fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, seleziona per Gruppo Bancario cliente Customer Care Bancario - Area Promotori Finanziari La risorsa selezionata si occuperà di fornire un servizio professionale e accurato nelle attività tipiche dell'assistenza multicanale ai promotori finanziari, relativamente alle problematiche relative...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care Agent Descrizione dell'azienda AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività di back office.esperienza pregressa (anche breve) nel customer...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:Assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; Gestione di attività di back office.Esperienza pregressa (anche breve) nel...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività di back office.esperienza pregressa (anche breve) nel...

  • Customer Care Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia Auto1 Global Services Se & Co. Kg A tempo pieno

    Customer Care Agent Descrizione dell'azienda AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte...


  • Milano, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **98.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...

  • Customer Care Su Turni

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Pubblicato il -- - Customer Care su turni - Confidenzialebr>Confidenzialeoperante nell'ambito dei servizi Il nostro cliente Confidenzialeoperante nell'ambito dei servizi Ruolo La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - Assistenza ai clienti: Fornire tutte le informazioni necessarie in merito ai servizi offerte; - Assistenza post...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante nostra confidenzialecliente operante nel settore automotive ricerchiamo: Operatori customer care inbound servizio leasys con orario di lavoro part time --- h settimanali. Attività inbound di 1° livello canale e e - ; gestione informazioni legate a contratti di noleggio leasys a medio/lungo termine durata contratto, modifica contratto,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi ConfidenzialeS.. A.Confidenzialericerca per importante ConfidenzialeCliente nel settore Automotive un/una: CUSTOMER CARE AGENT ? con conoscenza della lingua ITALIANA + una lingua tra SPAGNOLO, TEDESCO, PORTOGHESE e POLACCO la risorsa sarà responsabile della gestione delle chiamate,, cConfidenzialei clienti che necessitano supporto...

  • Addetta/o Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,** **un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**: - Gestione degli ordini - Gestione dei...


  • Milano, Italia G.F Finance A tempo pieno

    Per ampliamento organico siamo alla ricerca di N. 3 agenti in attività finanziaria e/o collaboratori con requisiti Oam da inserire all’interno della nostra sede. Offriamo gestione portafoglio clienti, gestione Leads caldi. Hai un tuo portafoglio clienti? Gestiscilo in piena autonomia avvalendoti dei nostri prodotti di erogazione diretta con provvigioni...