Addetto Servizio Assistenza Tecnica

5 mesi fa


Firenze, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

Il gruppo FAAC, leader nel business dell'automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un

**Addetto Servizio Assistenza Tecnica**

La risorsa verrà inserita in **Access Solutions**, la Business Unit di **FAAC Technologies **che sviluppa, produce e distribuisce le più avanzate, soluzioni di controllo e automazione accessi.

In particolare, la risorsa entrerà a far parte dell'**HeadQuarter di Cometa **a **Firenze**.**

In particolare la risorsa inserita supporterà la forza commerciale, i clienti e i fornitori garantendo un'assistenza técnica altamente qualificata e fortemente orientata al cliente, coordinandosi e fornirà formazione a livello nazionale su prodotti e normative.

**Attività principali**:

- Garantire assistenza técnica su tutti i canali di contatto (sito web, mail, telefono, social media, video-chat, chat,)
- Assicurare un servizio di assistenza técnica pre e post vendita, su tutta la gamma dei prodotti
- Gestione del ticketing tramite software dedicato
- Gestione e controllo del livello di customer satisfaction dei servizi erogati
- Pianificazione ed esecuzione degli interventi di formazione técnica (interna ed esterna) ai clienti
- Sopralluoghi sul campo, schedulazione ed esecuzione delle visite periodiche sui clienti del territorio
- Consulenza per l'avvio degli impianti complessi
- Formazione alla rete commerciale di area sugli aspetti tecnici e normativi della gamma prodotti

**Competenze e requisiti richiesti**:

- Diploma di perito tecnico
- Esperienza precedente di almeno 3 anni in ambito di Assistenza Tecnica o Service nell'ambito elettrico/elettronico
- Forte orientamento al cliente, doti relazionali e proattività
- Capacità di lavorare in gruppo
- Dinamicità operativa e capacità di lavorare sotto pressione
- Predisposizione al lavoro di squadra e flessibilità
- Problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche operative
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità ad effettuare trasferte



  • Firenze, Italia ASSISTENZA INFORMATICA FIRENZE A tempo pieno

    Si ricerca tecnico informatico per assistenza clienti e laboratorio. Sono richieste conoscenze di base dei sistemi oprativi e applicativi office e buona propensione all'apprendimento. Necessaria patente di guida. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - tecnico...


  • Firenze, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Addett? Assistenza Tecnico-Scientifica Food - tirocinioCon l'obiettivo di rafforzare il nostro staff presso il laboratorio Food di Barberino Tavarnelle (FI), siamo alla ricerca di un? Addett? Assistenza Tecnico-Scientifica Food da inserire in tirocinio.La risorsa, inserita in un team strutturato e in affiancamento ad un tutor esperto, si occuperà...


  • Firenze, Italia Testi group A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda di servizi specializzata in assistenza servizi finanziari e bancari una figura da inserire come addetto/a all’assistenza clienti. Mansioni: - Assistenza telefonica e via live chat dei clienti - Assistenza clienti per ordini sottoscritti, in consegna, consegnati o...


  • Firenze (Firenze), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Si tratta di mia madre, affetta da alzhaimer (ho paura di averlo scritto male, scusatemi), che vive con mio padre affetto da demenza senile (non avanzata.. Però non ha memoria a breve termine)A chi è rivolto il servizio?   Persona anziana (non indipendente)Quante persone necessitano il servizio?   1Quale aiuto e/o assistenza domestica...


  • Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Ti piacerebbe crescere nel ruolo di Tecnico di Assistenza? Sei appassionato macchinari di sollevamento o di macchinari complessi in generale? Per Strutturata azienda multinazionale siamo alla ricerca di Tecnici Junior per assistenza esterna Sarai inserito in un ambiente giovane di respiro internazionale, che forma, sostiene segue i propri collaboratori in...


  • Firenze, Italia BRUSCHI & VANNINI A tempo pieno

    Si cerca tecnico per servizio assistenza caldaie / condizionatori in Firenze. Requisiti: - anche mínima esperienza - conoscenza parte elettrica - massima serietà Inviare CV con foto - astenersi se privi dei requisiti.


  • Firenze, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA  per azienda operante nel settore automazioni industriali    Mansioni La risorsa sarà inserita in un team di 25 specialisti e, dopo un adeguato affiancamento Dopo un adeguato affiancamento, si occuperà di:  interventi tecnici presso la clientela in tutta la fase di...


  • Firenze, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Inhouse, seleziona per azienda cliente, operante nella gestione integrata dei rifiuti per l'area Toscana centrale: ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI si offre : contratto in somministrazione, livello di inquadramento 1B CCNL "Igiene ambientale aziende municipalizzate" Ral annua: 19K + buoni pasto da 10,30€ orario di lavoro : 38h...


  • Firenze, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: ProduzioneLuogo di lavoro: FIRENZEIn Job S.p.A. - Career Center di Verona selezionaADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA per azienda operante nel settore automazioni industrialiMansioni La risorsa sarà inserita in un team di 25 specialisti e, dopo un adeguato affiancamento, si occuperà di:Interventi tecnici presso la clientela in tutta la fase di...


  • Firenze, Italia toenergy A tempo pieno

    Per ampliamento del proprio organico azienda con sede a Prato e varie succursali su tutto il territorio nazionale assume: 2 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI SU APPUNTAMENTI. - supporto tecnico e commerciale dei nostri clienti SOLO ED ESCLUSIVAMENTE TRAMITE APPUNTAMENTI - si occuperanno inoltre di : letture, volture, conguagli, riallacci, subentri, cambi...


  • Firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per importa RSA sul territorio fiorentino 2 ADDETTI ASSISTENZA DI BASE con qualifica conseguita. La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza della persona e di cura degli ospiti non autosufficenti. Si richiede precedente esperienza nel ruolo, capacità di ascolto e disponibilità a lavorare su turni...


  • Firenze, Italia Istituto Ancelle del Sacro Cuore Firenze A tempo pieno

    **ANNUNCIO RICERCA ADDETTO ALL’ASSISTENZA DI BASE.** L’istituto Ancelle del Sacro Cuore, sito in Firenze, è una casa di riposo destinata ad accogliere donne anziane con vario grado di autosufficienza che, per motivi di solitudine o fragilità, scelgono di trasferirsi in modo residenziale e stabile all’interno della Struttura per garantirsi protezione...


  • Firenze, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù SpA - Filiale di Firenze cerca: ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA - MACCHINE TESSILI La risorsa sar inserita in una scuola di moda e si occuper di supportare docenti e studenti nell'utilizzo dei macchinari di maglieria.Requisiti richiesti: - Conoscenza macchine manuali Coppo - Conoscenza varie finezze - Conoscenza e utilizzo della rimagliatrice -...


  • Firenze (Firenze), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Mia suocera ha 84 anni e si è da poco rotta il femore è ancora in una struttura riabilitativa. È molto esile, tuttavia serve una persona che possa muoverla.A chi è rivolto il servizio?   Persona anziana (non indipendente)Quante persone necessitano il servizio?   1Quale aiuto e/o assistenza domestica necessita?   Persona che si è rotta il...


  • Firenze, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active Italia valuta per la sede di Firenze San Donato un profilo Addetto/a Commerciale e Assistenza Clienti dinamico/a e orientato/a al cliente per unirsi al nostro team di professionisti del benessere. Questa posizione è ideale per chi ha passione per il fitness e desidera eccellere nel servizio clienti e nelle...


  • Firenze, Italia La minnale Srl A tempo pieno

    Si ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti in reparto vendita per azienda operante nel settore del benessere e cura della persona. La risorsa dovrà gestire i clienti, contratti e preventivi. Si richiedono i seguenti requisiti: - ottime doti comunicative - buone capacità di lavoro con il pubblico - buon utilizzo degli strumenti...


  • Firenze, Italia toenergy A tempo pieno

    Per ampliamento del proprio organico azienda con sede a Prato e varie succursali su tutto il territorio nazionale assume: 2 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI SU APPUNTAMENTI. - supporto tecnico e commerciale dei nostri clienti SOLO ED ESCLUSIVAMENTE TRAMITE APPUNTAMENTI - si occuperanno inoltre di : letture, volture, conguagli, riallacci, subentri, cambi...


  • Fucecchio (Firenze), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Assicurata a norma di legge grazie A chi è rivolto il servizio?   Persona anziana (non indipendente) Quante persone necessitano il servizio?   1 Quale aiuto e/o assistenza domestica necessita?   Con patente, igiene personale, compagnia, assistenza ai pasti, passeggio e attività ricreative, accompagnamento e commissioni, assistenza del medicamento...


  • Firenze (Firenze), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Cerchiamo badante fissa, a contratto cs, referenziata e parlante bene italiano la signora da assistere ha 85 anni deambula in casa ma fuori ha bisogno di essere portata in seggiola a rotelle, pesa circa 90 chili.A chi è rivolto il servizio?   Persona anziana (non indipendente)Quante persone necessitano il servizio?   1Quale aiuto e/o assistenza...


  • Dicomano (Firenze), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Assistenza disabile con crisi epilettiche A chi è rivolto il servizio?   Persona anziana (non indipendente) Quante persone necessitano il servizio?   1 Quale aiuto e/o assistenza domestica necessita?   Igiene personale, compagnia, passeggio e attività ricreative, accompagnamento e commissioni, assistenza del medicamento da somministrare, pulizie...