Junior Quality Manager Gestione Reclami

3 mesi fa


Milano, Italia Autohero A tempo pieno

Descrizione dell'azienda
**AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.**

Descrizione del lavoro

La risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di post vendita e reclami. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere problematiche complesse, relazionandosi con i diversi dipartimenti.

Qualifiche
**Cosa Farà**:

- Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche;
- Gestione reclami;
- Analisi delle richieste di post-vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente;
- Monitoring e analisi dei reclami dei clienti;
- Analisi delle richieste in garanzia;
- Confronto con le altre funzioni aziendali

**Cosa Richiediamo**:

- Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Precedente esperienza nel settore dell'automotive (garanzia, officine, e concessionarie) gradita;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

**Cosa Offriamo**:

- Contratto V livello del commercio a tempo determinato di sei mesi con finalità di inserimento nell’azienda; RAL: commisurata al livello di esperienza
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360°;
Informazioni aggiuntive

Luogo di lavoro: Via Perin Del Vaga 2, Milano.

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00

Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03



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  • Milano, Italia Nemo Consulting A tempo pieno

    On behalf of our clients, a leading chemical company in Lodi, we are looking for a Quality Assurance Senior. The Quality Assurance Senior function of the Lodi site reports directly to the Quality Assurance Manager. Scope: - Maintain and implement company quality standards; - Assure that all the activities in place follow internal procedures and that...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un Impiegato/a Ufficio Reclami con esperienza nel settore finanziario per occuparsi della gestione dei reclami pervenuti. Il candidato ideale avrà una Laurea in Giurisprudenza, Economia o Scienze Politiche e avrà maturato 3/5 anni di esperienza nel ruolo.Compiti e ResponsabilitàGestione dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Ricercamy A tempo pieno

    Quality Manager Automotive IndustryRicercamy Srl, azienda leader nel settore automotive, cerca un Quality Manager per la sua sede di Modena. Il candidato ideale avrà come obiettivo principale la gestione di metodi, strumenti e procedure per garantire la Qualità dei prodotti e la diffusione della cultura del miglioramento...

  • Quality Control Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Quality Control ManagerIl candidato si occuperà di:Coordinare le attività del laboratorio controllo qualità, chimico fisico e microbiologico.Presidiare la gestione della qualità dei prodottiRilascio materie prime, bulk e prodotti e/o servizi conformi alle specifiche interne e/o concordate con i clientiDiminuzione Non conformità interneDiminuzione...


  • Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    Il nostro Cliente è un importante - **GRUPPO INDUSTRIALE CHIMICO ITALIANO** Leader nel settore - **SPECIALITA’ CHIMICHE per applicazioni Industriali, Farmaceutiche e Alimentari**. L’azienda è presente in Italia con diverse realtà produttive e all’Estero con diverse filiali commerciali. Nell’ottica di un importante sviluppo della Direzione Qualità...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Quality Control ManagerIl candidato si occuperà di:Coordinare le attività del laboratorio controllo qualità, chimico fisico e microbiologico.Presidiare la gestione della qualità dei prodottiRilascio materie prime, bulk e prodotti e/o servizi conformi alle specifiche interne e/o concordate con i clientiDiminuzione Non conformità interneDiminuzione...


  • Milano, Italia AXA A tempo pieno

    Per la nostra sede di Milano, in area **Distribution**, ricerchiamo un/una: **Specialista Gestione Reclami (Area Distribution)** La risorsa avrà il presidio dell'istruttoria di Reclami ed Esposti IVASS a carico di Direzione Distribuzione, da cui si desumi e si rilevi un comportamento da parte di un intermediario non conforme rispetto alla normativa di...

  • Quality Manager

    3 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Arethusa A tempo pieno

    **RIF. 3367: QUALITY MANAGER / QP** **CLIENTE**: azienda leader nel proprio settore di riferimento **CONTENUTO DELLA POSIZIONE**: La risorsa, a riporto diretto del Direttore Operations, sarà responsabile di: - Coordinare il Controllo Qualità e garantire la corretta applicazione di Norme di Buona Fabbricazione - Collaborare nella stesura dei protocolli e...

  • Quality Manager

    22 ore fa


    Milano, Italia Eurofirms Group | People First A tempo pieno

    La divisione Engineering di CLAIRE JOSTER by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale,è alla ricerca di una figura di QUALITY MANAGER per un'ottima realtà in forte espansione, in provincia di Milano.Posizione:La figura ricercata sarà incaricata di svolgere le seguenti attività:Sviluppare, implementare e mantenere il Sistema di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Supplier Quality Assurance Junior - BUCCINASCO MANPOWER SRL è alla ricerca di un Supplier Quality Assurance Junior per il nostro cliente a BUCCINASCO. Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore nel campo della progettazione, costruzione e vendita di ventilatori assiali e centrifughi che si impegna a fornire prodotti di alta qualit ai propri...

  • Quality Manager

    2 giorni fa


    Milano, Italia Eurofirms Group | People First A tempo pieno

    La divisione Engineering di CLAIRE JOSTER by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale,è alla ricerca di una figura di QUALITY MANAGER per un'ottima realtà in forte espansione, in provincia di Milano.Posizione:La figura ricercata sarà incaricata di svolgere le seguenti attività:Sviluppare, implementare e mantenere il Sistema di...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **La nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista con esperienza nel settore finanziario per occuparsi della gestione dei reclami pervenuti.****Le tue responsabilità saranno:Gestire il processo di risoluzione dei reclami, dalle prime fasi di ricezione fino alla rendicontazione della documentazione.Preparare documentazione e reportistica per gli...

  • Quality Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Eurofirms Group A tempo pieno

    La divisione _Engineering _di **CLAIRE JOSTER** by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di una figura di **QUALITY MANAGER **per un'ottima realtà in forte espansione, in **provincia di Milano**. **Posizione**: La figura ricercata sarà incaricata di svolgere le seguenti attività: - Sviluppare, implementare e...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup Italia, divisione Professional, cerca un Progetto Manager Junior per la sua sede di Milano. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di supportare il team nella gestione di commesse complesse.Compiti e ResponsabilitàSeguire il management e la realizzazione in cantiere di...


  • Buccinasco, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Supplier Quality Assurance Junior - BUCCINASCO MANPOWER SRL è alla ricerca di un Supplier Quality Assurance Junior per il nostro cliente a BUCCINASCO. Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore nel campo della progettazione, costruzione e vendita di ventilatori assiali e centrifughi che si impegna a fornire prodotti di alta qualit ai propri clienti....

  • Quality Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Eurofirms E.T.T. Slu A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA La divisione Engineering di CLAIRE JOSTER by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di una figura di QUALITY MANAGER per un'ottima realtà in forte espansione, in provincia di Milano.POSIZIONE La figura ricercata sarà incaricata di svolgere le seguenti attività: - Sviluppare, implementare e...

  • Quality Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Eurofirms Group A tempo pieno

    La divisione _Engineering _di **CLAIRE JOSTER** by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di una figura di **QUALITY MANAGER **per un'ottima realtà in forte espansione, in **provincia di Milano**. **Posizione**: La figura ricercata sarà incaricata di svolgere le seguenti attività: - Sviluppare, implementare e...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista per occuparsi della gestione dei reclami finanziari. Il candidato ideale sarà in possesso di Laurea in Giurisprudenza, Economia o Scienze Politiche e avrà 3/5 anni di esperienza nel ruolo.Compiti e responsabilitàGestione dei reclami finanziari pervenutiPreparazione della...


  • Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Gestisce i reparti di Quality Assurance e Quality Control dello Stabilimento; - Determina le strategie per la realizzazione degli obiettivi aziendali con articolare riguardo agli obiettivi di Quality, interagendo con tutte le funzioni aziendali; - Garantisce il rispetto e la corretta applicazione delle policies, guidando ogni eventuale cambiamento culturale,...