Customer Care Settore Fashion

2 giorni fa


Telgate, Italia Individua A tempo pieno

Il Nostro Cliente è una realtà bergamasca che opera nel settore del Fashion, progetta e realizza accessori moda per i più importanti brand luxury.

**Posizione**:
In ottica di strutturazione del proprio team commerciale ci ha incaricati della ricerca e selezione di una figura di **Customer Care** per il **mercato estero **con target B2B.

La risorsa sarà basata presso la sede in di Bergamo, riporterà al Sales Manager, e collaborando con Ufficio Acquisti, R&D, e Produzione assicurerà la corretta gestione delle commesse acquisite coordinandone tutte le fasi.

Nello specifico saranno di pertinenza le seguenti attività:

- **Definirà la Campionatura** degli accessori in base alle necessità e alle richieste del cliente
- Definirà in sinergia con il reparto produttivo le lavorazioni necessarie alla realizzazione del prototipo e valuterà se **realizzare le customizzazioni internamente o affidarle a terzisti**
- Gestirà il **dialogo con fornitori esterni**
- Assicurerà la **fidelizzazione dei clienti del mercato estero**
- Svilupperà e assicurerà la fidelizzazione delle aree estere assegnate
- Assicurare il **mantenimento dei livelli di customer satisfaction**
- All’occorrenza, o in concomitanza di eventi e fiere si settore, si renderà disponibile ad effettuare brevi trasferte (Italia/estero)

**Requisiti**:
Si richiede:

- **Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni** presso contesti strutturati afferenti al settore,
- Conoscenza ed esperienza nel B2B
- Esperienza anche breve nella gestione del mercato francese
- **Ottima conoscenza della lingua Inglese e /o Francese**
- La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà ritenuto un Plus in fase di selezione
- Conoscenza e attitudine all'utilizzo del CRM

Ricerchiamo una persona con:

- Forte orientamento al cliente
- Capacità di costruire relazioni
- Capacità di ricercare informazioni
- Collaborazione e apertura mentale

completano profilo energia, proattività e puntualità

**Altre informazioni**:
Si offre contratto a tempo indeterminato, retribuzione e inquadramento commisurati all'esperienza maturata

Luogo di Lavoro: vicinanze di Telgate (BG)

Aut. provv. prot. N. ANPAL/0000111 del 13/09/2021.


  • Customer Care Fashion

    6 giorni fa


    Telgate, Italia Individua A tempo pieno

    Il Nostro Cliente è una realtà bergamasca che opera nel settore del Fashion, progetta e realizza accessori moda per i più importanti brand luxury. **Posizione**: In ottica di strutturazione del proprio team commerciale ci ha incaricati della ricerca e selezione di una figura di **Customer Care** per il **mercato Francese** con target B2B. La risorsa...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Telgate, Italia A.V.V. Added Value for Valves A tempo pieno

    Addetta al customer care si occuperà di inserire ordine cliente a gestionale, previo controllo delle condizioni in essere. Dopo inserimento a sistema, si interfaccerà con la pianificazione per seguire l'avanzamento commessa. Comunicherà con i clienti, per telefono o con incontri periodici l'avanzamento delle consegne. Richiesta precisione e accuratezza...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Telgate, Italia A.V.V. Added Value for Valves A tempo pieno

    La persona addetta al customer care deve inserire le commesse a gestionale, seguirne l'avanzamento in collaborazione con i diversi enti coinvolti, comunicare ai clienti le consegne. Il customer care lavora in stretto contatto con le vendite, pertanto sono frequenti le visite e riunioni con i clienti in prevalenza stranieri. Richiesto uso lingua...


  • Telgate, Italia A.V.V. Added Value for Valves A tempo pieno

    Lo schedulatore predisporrà un piano di consegne per i clienti, basato sull'arrivo dei materiali, l'attraversamento in produzione, assemblaggio e spedizione. Si interfaccerà direttamente con ufficio commerciale per definire i termini di consegna standard, con ufficio acquisti per arrivi materiali e componenti, con la produzione per definire e i carichi e i...


  • Telgate, Italia A.V.V. Added Value for Valves A tempo pieno

    Il responsabile commerciale dovrà occuparsi dello sviluppo commerciale dell'azienda, visitare i clienti, predisporre le offerte e in collaborazione con il customer care seguire l'avanzamento commesse e monitorare soddisfazione clienti. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Stipendio: €1.200,00 - €2.500,00 al mese Benefit: - Auto aziendale -...


  • telgate, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    ETJCA SPA, Filiale di Bergamo, per importante Azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico, è stata incaricata della selezione di un/a:  ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nell'ufficio assistenza clienti e avrà il ruolo fondamentale di garantire il soddisfacimento delle richieste, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti...


  • telgate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda leader nel settore riscaldamento a biomassa con sede a Telgate (BG) ricerca Addetto Post Vendita da inserire nel proprio organico.Le attività che il/la candidato/a dovrà svolgere sono:Gestione del rapporto con clienti dopo la vendita del prodotto;Risoluzione dei problemi della clientela;Gestione delle richieste di assistenza e dei contatti tramite...


  • Telgate, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    È necessario aver maturato una precedente esperienza di almeno 5 anni nel ruolo.Formazione: È richiesto Diploma o Laurea.Lingua: Buona conoscenza della lingua Inglese.Soft Skills: Oltre alle necessarie competenze tecniche, il/la candidato/a ideale possiede buone capacità logico-analitiche e tecnico-gestionali, buone doti di team-working e di...


  • Telgate, Italia Individua A tempo pieno

    Il Nostro Cliente è una realtà bergamasca del settore gomma-plastica che opera su commessa nella progettazione e realizzazione di componentistica per il settore Fashion - Alta Moda. **Posizione**: In ottica di strutturazione siamo stati incaricati della ricerca e selezione di una figura di ERP Industrial Project Manager. La risorsa, riportando...


  • Telgate, Italia Zeta Service Individua A tempo pieno

    Il Nostro Cliente è una realtà bergamasca del settore gomma-plastica che opera su commessa nella progettazione e realizzazione di componentistica per il settore Fashion - Alta Moda. In ottica di strutturazione siamo stati incaricati della ricerca e selezione di una figura di **ERP** **Industrial** **Project Manager**. La risorsa, riportando...


  • Telgate, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pieno

    Siamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chaininnovati vi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutt o il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, unteam globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...


  • Telgate, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pieno

    Siamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chaininnovati vi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutt o il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, unteam globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...


  • Telgate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda leader nel settore riscaldamento a biomassa con sede a Telgate (BG) ricerca Addetto Post Vendita da inserire nel proprio organico.Le attività che il/la candidato/a dovrà svolgere sono: Gestione del rapporto con clienti dopo la vendita del prodotto; Risoluzione dei problemi della clientela; Gestione delle richieste di assistenza e dei contatti...


  • Telgate, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro Osmosi S.p.A., filiale di Verdello, seleziona per azienda cliente operante nel settore gomma-plastica un/una:SALES ACCOUNT JUNIORLa risorsa riporterà direttamente al Direttore Vendite, collaborando con il customer service aziendale, al fine di promuovere l'azienda ed i propri prodotti sul mercato di competenza e sviluppare le relazioni...